人人都說智慧新零售，智慧生活，但實際上，智慧新零售到底是什么？為了幫助大家理解這一概念，下面寶多多電子商務科技（廣東）有限公司小編就跟大家聊聊什么是智慧零售。智慧零售是什么？智慧零售，就是運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。換句話說，智慧零售就是利用技術和大數據，根據用戶消費習慣來預測下一步他會買什么，然后將能夠滿足用戶需求的商家作為優(yōu)先推薦，為用戶減少購物決策時間。就跟有個不用說話就知道你下一步要買什么的貼心管家一樣，購物就更加方便。智慧新零售滿足消費者個性化需求。湖州智慧新零售服務方案

隨著技術與商業(yè)模式的不斷發(fā)展零售行業(yè)產生了兩大概念分別是新零售與智慧新零售。這兩個概念來源于不同的機構與團體，從字面意思上看兩者有一定的區(qū)別，從其屬性上看實質也有一定的不同。 何為新零售？在以消費模式大升級的背景下通過線上線下與物流配送等環(huán)節(jié)的有機結合，并運用大數據、人工智能、云計算等先進的技術打通線下線上渠道對整個零售行業(yè)進行創(chuàng)新升級，便產生了新零售。 何為智慧新零售？這個概念就是指運用物聯網技術+互聯網技術對消費者的消費習慣進行感知和趨勢的預判，然后根據收集到的信息引導生產制造，為消費者提供可定制化多樣化的產品與服務，進行零售產業(yè)的升級。這里的重點就是能夠感知到消費者的習慣并預測消費趨勢從而做出更能滿足消費者的新產品與服務，對線上和線下進行完整的融合整合。杭州智慧新零售服務方案價格智慧新零售結合實體商業(yè)經營經驗。

未來的智慧新零售，將更會是一片美麗的光景：1.大型實體企業(yè)在技術的支持下建立完善的智慧購物生態(tài)圈，從進入商場、停車、購物到離開商場整個流程都將數據化2.中小型企業(yè)，或將衍生出無人便利店，未來的便利店也許不需要消耗任何的人力成本，所有的購物都將智能化，消費者自主下單，自助取貨，整個流程無需人工參與，方便快捷，智能高效。如今的智慧新零售，正如一個十三四歲的少年，雖然有一絲稚嫩之氣，身上卻散發(fā)著比星辰還耀眼的光芒。他未長大，但他正在成長。未來，我們靜候佳音。

新零售與智慧新零售有什么區(qū)別？主要體現在以下幾方面。目的性不同：新零售概念是指通過電子商務和互聯網技術對傳統(tǒng)的零售行業(yè)進行產品與服務的升級改造，而智慧零售是讓線下零售的實體店鋪向著管理數字化方向發(fā)展升級從而提高消費者購物時的體驗增加對實體店的黏性。融合性不同：新零售在渠道上的融合比較開放，功能與形態(tài)方面的融合都是發(fā)展重點。而智慧零售主要側重于功能方面的融合，渠道融合比較封閉一些，主要通過線上各項服務將消費者引導至線下門店，因此，不管是線上還是線下的客戶，都可以將他們沉淀在線下。要注重點不同：雖然新零售與智慧零售都是零售的新模式，但新零售把對場景的引流效果以及消費的便捷性作為發(fā)展重點。智慧零售把幫助大家構建一個好的體驗場景作為發(fā)展重點。智慧新零售在布局未來的新市場。

什么是O2O智慧新零售商？這個問題很泛呀，泛到如何回答都是在編寫百科詞條。一般聊到O2O指的是，到家或者到店業(yè)務。到家業(yè)務比如XX外賣，把門店的貨通過速配方式送到用戶家中，這個方式關鍵在于如何讓用戶可以在互聯網上找到你，方便的選擇自己想要的商品。到店業(yè)務比如XX點評，通過線上展示，把用戶邀請到門店里面體驗或者成交。目前，用的比較多的是餐飲堂吃、酒店住宿、景點或休閑場所，當然也包括大件商品或體驗強的商品，比如汽車、大家電、服裝連鎖。在泛指一下O2O智慧新零售，一般就是線上沒有干過人家的零售企業(yè)，在線下干的一些互聯網方式，比如會員活動、搶紅包，等等，比如XX母嬰店、XX電器連鎖，都是這類企業(yè)。解決的是客戶在線、產品選購在線預知等等。大概率的結論是，線上占比還不高，過去競爭基因在線下。智慧新零售提供“實體商業(yè)+互聯網”場景服務。義烏智慧新零售費用

智慧新零售有效幫助零售實體提升個性化場景服務。湖州智慧新零售服務方案

全時段：這是智慧新零售較大的優(yōu)勢，滿足消費者7*24小時的購物需求，運營人工成本較低。全體驗：消費者通過智慧零售獲得便捷、智能的購物體驗,無須擔心線下消費不便、線上消費不安全等問題。全數據：在智慧零售模式下,所有商品、用戶和消費行為都實現了數字化，用戶識別、用戶服務、用戶觸達等也全部數字化，是數據化較好的新零售模式。全鏈路：智慧零售不僅實現了零售終端的數字化和智能化，而且將整個供應鏈貫通并聯動起來，實現全供應鏈的數字化和智能化，提高了全流程的運營效率，降低了綜合運營成本。所以說，新零售的表現形式就是智慧零售，而無人零售則是智慧零售的比較好標志。湖州智慧新零售服務方案

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