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隨著技術(shù)與商業(yè)模式的不斷發(fā)展零售行業(yè)產(chǎn)生了兩大概念分別是新零售與智慧新零售。這兩個(gè)概念來源于不同的機(jī)構(gòu)與團(tuán)體,從字面意思上看兩者有一定的區(qū)別,從其屬性上看實(shí)質(zhì)也有一定的不同。 何為新零售?在以消費(fèi)模式大升級(jí)的背景下通過線上線下與物流配送等環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)的技術(shù)打通線下線上渠道對整個(gè)零售行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),便產(chǎn)生了新零售。 何為智慧新零售?這個(gè)概念就是指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行感知和趨勢的預(yù)判,然后根據(jù)收集到的信息引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供可定制化多樣化的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)行零售產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。這里的重點(diǎn)就是能夠感知到消費(fèi)者的習(xí)慣并預(yù)測消費(fèi)趨勢從而做出更能滿足消費(fèi)者的新產(chǎn)品與服務(wù),對線上和線下進(jìn)行完整的融合整合。智慧新零售滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。如皋智慧新零售方案
有專業(yè)分析人士會(huì)指出,在任何單一的線下市場、線上市場都不能構(gòu)成在目前社會(huì)環(huán)境下完整的零售市場空間體系。從未來發(fā)展看,任何單一的線上市場、單一的線下市場都難以承載企業(yè)的更好發(fā)展。線上線下融合,全渠道發(fā)展是智慧新零售落地發(fā)展的主要方向。對智慧零售企業(yè)來說,其重要競爭力在于“提銷量,控成本”,即開源與節(jié)流。智慧新零售企業(yè)的發(fā)展,更得益于越來越多新技術(shù)的落地應(yīng)用,得益于將新技術(shù)不斷應(yīng)用在開源和節(jié)流這兩個(gè)方面上。寧波智慧新零售收費(fèi)明細(xì)智慧新零售為實(shí)體用戶搭建各方面嫁接互聯(lián)網(wǎng)的紐帶。
未來的智慧新零售,將更會(huì)是一片美麗的光景:1.大型實(shí)體企業(yè)在技術(shù)的支持下建立完善的智慧購物生態(tài)圈,從進(jìn)入商場、停車、購物到離開商場整個(gè)流程都將數(shù)據(jù)化2.中小型企業(yè),或?qū)⒀苌鰺o人便利店,未來的便利店也許不需要消耗任何的人力成本,所有的購物都將智能化,消費(fèi)者自主下單,自助取貨,整個(gè)流程無需人工參與,方便快捷,智能高效。如今的智慧新零售,正如一個(gè)十三四歲的少年,雖然有一絲稚嫩之氣,身上卻散發(fā)著比星辰還耀眼的光芒。他未長大,但他正在成長。未來,我們靜候佳音。
同樣是以客戶體驗(yàn)為中心,新零售更注重消費(fèi)的便捷性,而智慧新零售更注重客戶的消費(fèi)心理;在渠道融合上,前者是開放式的,多渠道的功能和形態(tài)融合,后者重點(diǎn)在功能上。至于數(shù)據(jù)應(yīng)用和創(chuàng)新,前者更注重整體,全流程,而后者更注重個(gè)體化差異的精確營銷。、智慧新零售是第三次零售**:當(dāng)前,中國零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革,前兩次分別是實(shí)體零售和虛擬零售,而第三次零售變革是中國在主導(dǎo),就是我們當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。智慧零售解決方案一共包括移動(dòng)商城、門店收銀、導(dǎo)購、進(jìn)銷存、會(huì)員管理、營銷、前置倉、數(shù)據(jù)八大模塊。智慧新零售以互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新發(fā)展工具;
新零售與智慧新零售有什么區(qū)別?主要體現(xiàn)在以下幾方面。目的性不同:新零售概念是指通過電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的零售行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)改造,而智慧零售是讓線下零售的實(shí)體店鋪向著管理數(shù)字化方向發(fā)展升級(jí)從而提高消費(fèi)者購物時(shí)的體驗(yàn)增加對實(shí)體店的黏性。融合性不同:新零售在渠道上的融合比較開放,功能與形態(tài)方面的融合都是發(fā)展重點(diǎn)。而智慧零售主要側(cè)重于功能方面的融合,渠道融合比較封閉一些,主要通過線上各項(xiàng)服務(wù)將消費(fèi)者引導(dǎo)至線下門店,因此,不管是線上還是線下的客戶,都可以將他們沉淀在線下。要注重點(diǎn)不同:雖然新零售與智慧零售都是零售的新模式,但新零售把對場景的引流效果以及消費(fèi)的便捷性作為發(fā)展重點(diǎn)。智慧零售把幫助大家構(gòu)建一個(gè)好的體驗(yàn)場景作為發(fā)展重點(diǎn)。智慧新零售有效幫助零售實(shí)體提升個(gè)性化場景服務(wù)。東臺(tái)智慧新零售方案
智慧新零售提供“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”場景服務(wù)。如皋智慧新零售方案
這些年,隨著電子商務(wù)的沖擊,零售商的日子似乎越來越難過,原先高漲的房租便已是壓力重重,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的降維打擊,更是弄得門庭冷落。所謂窮則變,變則通,通則達(dá)。一部分有魄力的零售企業(yè),開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新來提升門店運(yùn)營,成功扭虧為盈,為行業(yè)打了一劑強(qiáng)心針。而這劑強(qiáng)心針,便是我們下面要說的智慧新零售解決方案。其涵蓋了包括客流分析、會(huì)員運(yùn)營、遠(yuǎn)程巡店、智能導(dǎo)購、收銀追溯等功能模塊,我們來看:客流分析:通過對進(jìn)店訪客數(shù)、訪客店內(nèi)行動(dòng)軌跡、進(jìn)店及駐足時(shí)間,對接POS/ERP數(shù)據(jù),匯總成報(bào)表,形成單/多個(gè)門店、周期內(nèi)的變化曲線,并掌握星期、天氣、活動(dòng)等因素給客流帶來的影響,促進(jìn)門店業(yè)績增量。如皋智慧新零售方案
上海硅員電子商務(wù)有限公司總部位于新建路203號(hào)底層2389室,是一家電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),商務(wù)咨詢,市場營銷策劃,企業(yè)管理咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù),禮儀服務(wù),從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),從事計(jì)算機(jī)科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);銷售金屬材料。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】的公司。硅員電子擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供智慧零售,新零售,智慧新零售。硅員電子繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。硅員電子始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。