通過(guò)對(duì)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等中心業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化、管理職能的界定和劃分、組織架構(gòu)的重組和設(shè)置，打通了管理與業(yè)務(wù)之間的壁壘，優(yōu)先建立集團(tuán)所屬上市公司“三橫十縱二十組”的多元一體化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模型，形成業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的雙向閉環(huán)?；谝惑w化部署原則，完成系統(tǒng)整體開(kāi)發(fā)與建設(shè)。建設(shè)完成集團(tuán)統(tǒng)一ERP的經(jīng)營(yíng)管控平臺(tái)。多元一體化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模型。２.４構(gòu)建“３＋Ｎ”融合共享新模式共享管理是ＥＲＰ業(yè)務(wù)的高級(jí)階段，即將ＥＲＰ業(yè)務(wù)中同質(zhì)化、規(guī)范化、集約化的業(yè)務(wù)上升到集團(tuán)層面，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn)和所處業(yè)務(wù)環(huán)境，建立跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制，打通端到端的業(yè)務(wù)流程，深度實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化融合，進(jìn)而大幅降低經(jīng)營(yíng)成本，提升集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管控、科學(xué)決策和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。集團(tuán)構(gòu)建“３（以財(cái)務(wù)共享為中心，以人力資源共享、物資（設(shè)備）共享為中心）＋Ｎ（法務(wù)合同共享、戰(zhàn)略項(xiàng)目共享等）”融合共享新模式，圍繞自動(dòng)化、虛擬化、智能化、服務(wù)化進(jìn)行規(guī)劃。03信息融合共享平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2022－2025年）對(duì)信息融合共享平臺(tái)“平臺(tái)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、編碼建設(shè)高質(zhì)量、共享業(yè)務(wù)全覆蓋”的要求。 用友U9用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)效率，用友U9，企業(yè)的智能助手。南湖區(qū)服務(wù)行業(yè)用友U9

    兩千年前，中國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的荀子在《荀子富國(guó)》篇中就講到，治理國(guó)家要“節(jié)其流、開(kāi)其源而時(shí)斟酌焉”，亦成為了現(xiàn)在的成語(yǔ)開(kāi)源節(jié)流的來(lái)源。其中節(jié)流的根本目的是消除生產(chǎn)流通障礙、損耗，調(diào)節(jié)和促進(jìn)生產(chǎn)，節(jié)流還包括消費(fèi)上的節(jié)用，減少非生產(chǎn)性的開(kāi)支。其價(jià)值意義即使現(xiàn)在也不過(guò)時(shí)。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)正面臨日趨惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，歐美對(duì)中國(guó)技術(shù)封鎖，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大的影響，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各行各業(yè)都存在不少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要想在這樣的環(huán)境下生存和發(fā)展，企業(yè)必須尋找自身的優(yōu)勢(shì)，而成本戰(zhàn)略是企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)亙古不變的策略。成本戰(zhàn)略就要求企業(yè)必須具備低成本經(jīng)營(yíng)的能力，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本主要由生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，其中生產(chǎn)成本是大部分制造型企業(yè)主要的成本，包括直接材料、直接人工、資產(chǎn)折舊、燃料/動(dòng)力、制造費(fèi)用及期間費(fèi)用等六大項(xiàng)目。降本增效從采購(gòu)抓起從上圖我們可以看到，制造業(yè)中原材料成本往往超過(guò)總成本的50%，因此對(duì)于采購(gòu)業(yè)務(wù)的加強(qiáng)管理是我們企業(yè)降本增效必須要優(yōu)先考慮的對(duì)象。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，采購(gòu)成本降低1%對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響相當(dāng)于增加銷(xiāo)售額10%。對(duì)于一個(gè)成熟的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售額增加10%。南湖區(qū)服務(wù)行業(yè)用友U9用友U9軟件打造智能工廠(chǎng)踐行智能制造！

    已經(jīng)成為企業(yè)越來(lái)越重要的一個(gè)戰(zhàn)略資源和極具價(jià)值的資產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，要實(shí)現(xiàn)和落地?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，其關(guān)鍵是要做好數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。現(xiàn)在，很多企業(yè)基本上都進(jìn)入到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新階段；一小部分更前列的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到智能運(yùn)營(yíng)階段，即在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ)上，結(jié)合AI的新技術(shù)，以及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)積累，實(shí)現(xiàn)更加智能化的公司運(yùn)營(yíng)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能運(yùn)營(yíng)是相輔相成的概念。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為智能運(yùn)營(yíng)提供了指導(dǎo)和洞察，而智能運(yùn)營(yíng)則為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提供了實(shí)現(xiàn)手段和工具。通過(guò)結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能運(yùn)營(yíng)的理念和方法，企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)降本增效、提升競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。場(chǎng)景，讓“降本增效”落到實(shí)處智能財(cái)務(wù)：業(yè)財(cái)稅一體、財(cái)務(wù)RPA、事項(xiàng)法會(huì)計(jì)、資金分析……數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)：多級(jí)渠道、B2B2C、智慧零售、在線(xiàn)訂貨……數(shù)字人力：人才畫(huà)像、社保RPA、組織績(jī)效、人力分析……協(xié)同辦公：智能搜索、業(yè)務(wù)審批、移動(dòng)應(yīng)用、辦公機(jī)器人……智能制造：優(yōu)化排產(chǎn)、自動(dòng)派工報(bào)工、設(shè)備監(jiān)控、智能配送料……智慧采購(gòu)：智慧推薦、供貨在線(xiàn)協(xié)同、供應(yīng)商準(zhǔn)入與評(píng)估……敏捷供應(yīng)鏈：需求預(yù)測(cè)、訂單執(zhí)行、庫(kù)存監(jiān)控……數(shù)智研發(fā)：研發(fā)協(xié)同、設(shè)計(jì)制造一體、跨組織IPD……智能分析：經(jīng)營(yíng)洞察、科學(xué)決策、風(fēng)險(xiǎn)。

    用戶(hù)的變與不變，是市場(chǎng)未來(lái)的風(fēng)向應(yīng)該說(shuō)SaaS市場(chǎng)的變化，與用戶(hù)所處市場(chǎng)環(huán)境的變化息息相關(guān)。近兩年全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貿(mào)易政策變化、市場(chǎng)需求不穩(wěn)定、技術(shù)革新壓力等綜合因素作用下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和盈利能力都會(huì)受到一定影響，相對(duì)來(lái)說(shuō)，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化投入上也會(huì)更加謹(jǐn)慎，也更愿意選擇公有云SaaS產(chǎn)品，更低成本、更靈活的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。這意味著SaaS市場(chǎng)需求整體上升的大趨勢(shì)并沒(méi)有變，變化是這些企業(yè)對(duì)SaaS的期待值。尤其隨著企業(yè)數(shù)智化水平的不斷深入，過(guò)往SaaS只是解決個(gè)別部門(mén)級(jí)的應(yīng)用，如今越來(lái)越多的場(chǎng)景需要SaaS，甚至整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)的云化需要一種能夠覆蓋更多場(chǎng)景的SaaS產(chǎn)品。這讓企業(yè)更傾向于一體化、全場(chǎng)景的數(shù)智化平臺(tái)，希望滿(mǎn)足企業(yè)的多個(gè)中心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并且數(shù)據(jù)呈現(xiàn)一致，從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)端可以精細(xì)穿透，能實(shí)時(shí)洞察運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題和成本節(jié)約的方案，給企業(yè)帶來(lái)高質(zhì)量的發(fā)展。 用友U9擁抱數(shù)智化，創(chuàng)新迎發(fā)展！

    隨著科技的不斷發(fā)展，人工智能已經(jīng)成為了推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。而在人工智能領(lǐng)域中，認(rèn)知智能的崛起又為大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能引擎的應(yīng)用和發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這些智能技術(shù)在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中也起到了至關(guān)重要的作用。首先，認(rèn)知智能技術(shù)可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析之后，給出決策建議和改進(jìn)流程，有時(shí)候甚至可以完全取代人的決策。此外，可以依托認(rèn)知智能技術(shù)制作很多RPA，自動(dòng)化處理大量繁瑣的任務(wù)，從而釋放出更多的人力資源，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率……總之，認(rèn)知智能技術(shù)可以構(gòu)建高效的智能應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)更高效的業(yè)務(wù)流程管理和決策執(zhí)行。比如，在醫(yī)療行業(yè)中，認(rèn)知智能技術(shù)可以通過(guò)對(duì)大量醫(yī)療數(shù)據(jù)的分析，幫助醫(yī)生更準(zhǔn)確地診斷病情，制定更有效的治療方案；再比如，在金融行業(yè)中，認(rèn)知智能技術(shù)可以幫助銀行識(shí)別欺騙行為……。認(rèn)知智能成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的加速器認(rèn)知智能是依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能引擎構(gòu)成了一個(gè)智能化的生態(tài)系統(tǒng)，為商業(yè)決策和業(yè)務(wù)升級(jí)提供有力的支持。大數(shù)據(jù)平臺(tái)是支撐認(rèn)知智能的基礎(chǔ)，它收集了海量的數(shù)據(jù)，并利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，以便更好地理解市場(chǎng)趨勢(shì)和企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。用友U9，企業(yè)管理的智慧選擇，你還在等什么？南湖區(qū)服務(wù)行業(yè)用友U9

用友U9，打破常規(guī)，讓每一次決策都精細(xì)無(wú)誤！南湖區(qū)服務(wù)行業(yè)用友U9

用友U9推出智能客服系統(tǒng) 提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn) 在客戶(hù)服務(wù)日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素之際，用友U9正式推出了全新的智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)合了自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)及大相關(guān)內(nèi)容分析等多項(xiàng)前沿技術(shù)，能夠有效提升客戶(hù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。 用友U9的智能客服系統(tǒng)不只能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù)，還能根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)題提供精確的解答和個(gè)性化的服務(wù)建議。系統(tǒng)的自學(xué)習(xí)能力確保了隨著時(shí)間的推移，服務(wù)質(zhì)量能夠持續(xù)提升。 許多率先采用此系統(tǒng)的企業(yè)都表示，用友U9的智能客服系統(tǒng)極大地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)效率，減輕了傳統(tǒng)客服團(tuán)隊(duì)的工作壓力。系統(tǒng)的應(yīng)用也促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部信息的流通和問(wèn)題的快速解決。 未來(lái)，用友U9將繼續(xù)優(yōu)化智能客服系統(tǒng)，引入更多人性化和定制化的服務(wù)功能，幫助企業(yè)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。南湖區(qū)服務(wù)行業(yè)用友U9