技術服務(Technicalservice)技術服務是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題的行為。技術服務一般是為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。是指供方應受方的邀請,運用專門的技術知識為受方解決特定技術并傳授解決技術問題的知識所提供的有償服務。所謂特定的技術問題是指有關改進產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),改良工藝流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,節(jié)約原材料和能源消耗,生產(chǎn)安全操作,污染治理等。技術服務:不具有科技開發(fā)、技術patent所要求的保密性。西安電子技術服務創(chuàng)造輝煌
技術服務幾乎全部采用直銷,其價格是商業(yè)淡判的焦點,要想獲得理想的價格,還必須要掌握報價和讓價的技巧。商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明,較終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,較佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發(fā)、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,優(yōu)良優(yōu)價的潛意識,勢必導致每個人對優(yōu)良服務較高價格的認可。雖然技術服務宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調(diào)難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業(yè)談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉(zhuǎn)機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術又是藝術,需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發(fā)展。渭南如何技術服務服務保障技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。
確定了技術服務項目定價目標后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術服務存在法律上的壟斷(patent權(quán))或事實上的壟斷(保密),所以技術服務兼具創(chuàng)新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內(nèi)獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用于細分市場中有patent保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。高定價同時也是對技術服務的定位。優(yōu)良優(yōu)價的大眾意識,導致用戶對優(yōu)良服務較高價格的認可。企業(yè)應持續(xù)改進技術服務以保持其先進性,培育忠誠顧客,做好市場領導著并從中獲取利潤。
技術服務合同的范圍:(1)產(chǎn)品設計服務,包括關鍵零部件、國產(chǎn)化配套件、專門工模量具及工裝設計和具有特殊技術要求的非標準設備的設計,以及其他改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設計;(2)工藝服務,包括有特殊技術要求的工藝編制、新產(chǎn)品試制中的工藝技術指導,以及其他工藝流程的改進設計;(3)測試分析服務,包括有特殊技術要求的技術成果測試分析,新產(chǎn)品、新材料、植物新品種性能的測試分析,以及其他非標準化的測試分析;(4)計算機技術應用服務,包括計算機硬件、軟件、嵌入式系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡技術的應用服務,計算機輔助設計系統(tǒng)(cad)和計算機集成制造系統(tǒng)(cims)的推廣、應用和技術指導等;(5)新型或者復雜生產(chǎn)線的調(diào)試及技術指導;(6)特定技術項目的信息加工、分析和檢索;(7)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術服務,包括為技術成果推廣,以及為提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量、品質(zhì)、發(fā)展新品種、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和社會效益的有關技術服務。(8)為特殊產(chǎn)品技術標準的制訂;(9)對動植物細胞植入特定基因、進行基因重組;(10)對重大事故進行定性定量技術分析;前款各項屬于當事人一般日常經(jīng)營業(yè)務范圍的,不應認定為技術服務合同。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設中的技術難題。
技術服務合同,是指服務方以自己的技術和勞力為委托方解決特定的技術問題,而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協(xié)議。技術服務合同制度源自英美法,20世紀以后為大陸法各國所接受。一些國家的法律將其視為單獨的技術合同類型,另一些國家將其與技術咨詢合同視為同類,還有些國家將其作為技術轉(zhuǎn)讓合同的一種。技術服務項目內(nèi)部定價程序的第一步,是根據(jù)技術服務項目的特點,進行有針對性的市場分析。企業(yè)應積極搜集與該技術服務項目有關的市場資料,包括相關成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等,通過調(diào)查、分析、評估,確定該技術服務項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。著重介紹技術服務項目的獨特性,了解目標市場對該項目的感知和需求狀況,將非常有助于技術服務項目價格的確定。技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務。銅川電子技術服務供應
技術服務是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。西安電子技術服務創(chuàng)造輝煌
技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷、檢驗檢測等服務。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。西安電子技術服務創(chuàng)造輝煌
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