2.對(duì)于消費(fèi)者來說（1）無需等待營(yíng)業(yè)：無需等待店鋪開門營(yíng)業(yè)，隨時(shí)進(jìn)店購(gòu)物消費(fèi)；（2）無需排隊(duì)等候：拿了就走，自動(dòng)結(jié)算，無需排長(zhǎng)隊(duì)等待結(jié)賬；（3）無打擾的體驗(yàn)：?jiǎn)渭儼察o的購(gòu)物環(huán)境，自由自在的購(gòu)物體驗(yàn)。——無人便利店的缺點(diǎn)1.對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說（1）一次性投入成本較高：盡管后期運(yùn)營(yíng)的無需花費(fèi)過多人工成本，但是AI軟硬件設(shè)備單次的投入資金較大，門檻更高一些。（2）門店面積和SKU種類受限：目前已知的無人便利店相對(duì)面積都在100㎡以內(nèi)，如果面積過大或者SKU過于復(fù)雜，對(duì)于技術(shù)的要求會(huì)更高。2.對(duì)于消費(fèi)者來說平臺(tái)在每個(gè)超市都設(shè)置了AI識(shí)別攝像頭，對(duì)每一位顧客進(jìn)行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，平臺(tái)將采用人臉識(shí)別進(jìn)行搜索，存在隱私安全隱患。這種個(gè)性化推薦節(jié)省了顧客在選擇商品時(shí)的時(shí)間和精力。山西無人超市價(jià)格行情

3、從消費(fèi)的需求來看，也是比較大的優(yōu)勢(shì)：便利。即：花錢買便利，消費(fèi)群體**突出的體現(xiàn)在90后、00后，其次是70后、80后的中產(chǎn)階層越來越明顯。4、從經(jīng)營(yíng)的角度的來看，主要簡(jiǎn)化了超市運(yùn)營(yíng)的流程，無人便利店與同樣的超市、零售便利店相比，節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的效率**提高，總成本更低，這也是較為突顯的優(yōu)勢(shì)。5、從付款方式來看，由于所購(gòu)物在無人的收銀臺(tái)上用支付寶、微信掃碼支付，加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)支付寶及微信的黏粘性。廣西無人超市聯(lián)系方式這種口口相傳的宣傳，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者對(duì)無人超市的認(rèn)可度和接受度。

無人超市的利主要包括：降低運(yùn)營(yíng)成本：無人超市通過自動(dòng)化和智能化技術(shù)，減少了人力成本，無需大量店員和額外的租金費(fèi)用，有助于降低店鋪運(yùn)營(yíng)成本。提高經(jīng)營(yíng)效率：利用技術(shù)創(chuàng)新，如自動(dòng)支付系統(tǒng)和智能庫(kù)存管理，提高了購(gòu)物的效率和便利性，同時(shí)也提高了經(jīng)營(yíng)效率。24小時(shí)服務(wù)：無人超市可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)，無打烊時(shí)間，抓住每一個(gè)零售機(jī)會(huì)，創(chuàng)造更多銷售價(jià)值。便捷的購(gòu)物體驗(yàn)：消費(fèi)者可以通過掃描二維碼或刷臉識(shí)別等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證，然后通過手機(jī)APP或自助終端選擇商品并進(jìn)行付款，整個(gè)過程幾乎沒有人工干預(yù)，**提高了購(gòu)物的效率和便利性。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出，如時(shí)間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”（SunkCost）。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，無人超市的設(shè)備投入、房租、電費(fèi)等實(shí)際上都屬于“沉沒成本”，大媽們來與不來，空調(diào)總是要開，電費(fèi)一直存在，有或沒有人在里面，你的超市肯定也是窗明幾凈，還有房租費(fèi)用每天都存在。仔細(xì)觀察所有的超市、商場(chǎng)都有沉沒成本的痕跡，只不過無人超市的沉沒成本，占總營(yíng)業(yè)成本的大部分，此商業(yè)模式更為突出一些。由于天氣酷熱，把人們“逼進(jìn)”室內(nèi)的，理論上是盡可能地吸引住客戶，并延長(zhǎng)的停留時(shí)間，產(chǎn)生購(gòu)買欲望，誘發(fā)購(gòu)買的行為，就可以減少沉沒成本的支出，增加利潤(rùn)。但是，這些乘涼、避暑的人們會(huì)不會(huì)在此產(chǎn)生銷售額不得而知，現(xiàn)實(shí)又是否達(dá)到“理想購(gòu)買”，很大程度上與個(gè)人的素質(zhì)及其他因素有一定的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)會(huì)及時(shí)更新觀念或許是更為主要。這樣不僅節(jié)省了顧客的時(shí)間，還大量減少了購(gòu)物的精力消耗。

“我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過程中也非常注重吸納消費(fèi)者的建議?！倍未湓票硎?，為此他們?cè)诘赇亙?nèi)設(shè)置了一本“意見簿”，消費(fèi)者在購(gòu)物過程中有不好的體驗(yàn)或者對(duì)店鋪改進(jìn)有建議的話，都可以寫在這個(gè)意見簿上。翻看意見簿，大多數(shù)消費(fèi)者的建議集中在補(bǔ)貨不及時(shí)和對(duì)云端服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不滿意等。運(yùn)營(yíng)模式不斷優(yōu)化期待未來多元體驗(yàn)“我們?cè)O(shè)想中，將來‘無人超市’的場(chǎng)景應(yīng)該是多元化的。通過增加門店的分布，使店鋪具有更多的功能性，比如可以是社區(qū)團(tuán)購(gòu)24小時(shí)的提貨場(chǎng)地，可以是消費(fèi)者的‘1小時(shí)快遞閃電倉(cāng)’，消費(fèi)者在家下單，一小時(shí)內(nèi)就會(huì)有快遞人員進(jìn)店取貨并配送到消費(fèi)者家中。”段翠云坦言，“無人超市”雖然并不是新概念，但目前在濟(jì)南市場(chǎng)上依然屬于一個(gè)小眾的存在。近幾年在全國(guó)多地也有過很多案例嘗試，但很多并沒有批量開店。“商品標(biāo)簽識(shí)別方式、云值守模式，很多技術(shù)上的投入使得建店成本過高，違背了當(dāng)初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面，技術(shù)沒有真正服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)也是重要的原因?？梢哉f，技術(shù)模塊與商業(yè)模塊之間并沒有形成一個(gè)很好的交互。”然后進(jìn)入超市進(jìn)行購(gòu)物。無人超市中設(shè)有大量的攝像頭和傳感器。國(guó)內(nèi)無人超市誠(chéng)信推薦

這種個(gè)性化的購(gòu)物環(huán)境讓消費(fèi)者感到被重視和關(guān)心，增加了購(gòu)物的樂趣。山西無人超市價(jià)格行情

1、目前便利店或有存在居無定所人員居住點(diǎn)的可能性。2、或有變成街頭垃圾箱的可能性。就象當(dāng)前正在推行的共享單車一樣，同樣存在檢驗(yàn)并考問國(guó)人的素質(zhì)，也會(huì)阻礙資本的意愿。1、無論是從技術(shù)角度、消費(fèi)角度來看，無人便利店已經(jīng)加快嘗試的步伐。2、從投資及運(yùn)行模式、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來看，傳統(tǒng)的零售店也急需要轉(zhuǎn)型。3、無人便利店龐大的智能銷售體系，都依附互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，既然是智能的，一定會(huì)有BUG出現(xiàn)，為更好地、更順暢，需要逐步進(jìn)化升級(jí)，在試錯(cuò)中快速發(fā)展才能在新領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。山西無人超市價(jià)格行情