安利英和林勁峰都認(rèn)為未來會出現(xiàn)很多品牌，無人便利店的格局將是百家爭鳴，而非一家獨(dú)大。繽果盒子這類定位于小區(qū)內(nèi)的無人店，因?yàn)樗捌谛枰恳粋€(gè)物業(yè)公司談判，規(guī)?；瘡?fù)制的速度是受限的，如果無人店未來的格局取決于前期鋪設(shè)的速度，在沒有誰有能力快速搶占市場的情況下，未來必然是多家并存的。目前有大規(guī)模鋪設(shè)計(jì)劃的，似乎只有繽果盒子，EatBox正在落地，24愛購?fù)度脒\(yùn)營的也只有一家。有業(yè)內(nèi)人士表示，一家概念店的盈利不**復(fù)制1000家也同樣能盈利，經(jīng)營1000家和經(jīng)營一兩家店的區(qū)別在于，前者需要考慮供應(yīng)鏈，倉儲，物流等等的設(shè)計(jì)和成本，目前初創(chuàng)公司似乎還不具備這方面的能力。還要關(guān)注市場動態(tài)，包括競爭對手的經(jīng)營狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢等，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。福建智能無人超市

無人零售行業(yè)市場趨勢預(yù)測：智能化、便利化將成主流一、行業(yè)簡述無人零售，指在無營業(yè)員或服務(wù)員的情況下，消費(fèi)者通過自助交易形式完成購物過程的零售模式。其特點(diǎn)在于采用智能化技術(shù)和自助式設(shè)備，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù)，提升運(yùn)營效率，降低成本。無人零售涵蓋了無人便利店、無人貨架、無人售貨機(jī)等多種形式，以其便捷性和創(chuàng)新性，正逐漸成為零售領(lǐng)域的新興力量。二、市場背景近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，無人零售市場逐漸崛起。政策方面，國家出臺了一系列支持零售創(chuàng)新和智能化發(fā)展的政策措施，為無人零售行業(yè)的快速發(fā)展提供了有力保障。同時(shí)，資本市場的關(guān)注和投入也加速了無人零售行業(yè)的規(guī)?；瘮U(kuò)張。泰州品質(zhì)無人超市不再受限于傳統(tǒng)超市的營業(yè)時(shí)間，顧客可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，隨時(shí)購買所需商品。

4.系統(tǒng)穩(wěn)定性與可靠性技術(shù)：硬件設(shè)備故障：無人超市中的硬件設(shè)備，如傳感器、攝像頭、自助結(jié)算設(shè)備等，需要長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。然而，這些設(shè)備可能會受到環(huán)境因素（如溫度、濕度、灰塵等）的影響，出現(xiàn)故障或損壞。例如，高溫環(huán)境可能導(dǎo)致電子設(shè)備過熱，影響其性能和壽命；灰塵積累可能會影響攝像頭的拍攝效果。因此，需要采用高質(zhì)量的硬件設(shè)備，并建立完善的設(shè)備維護(hù)和故障預(yù)警機(jī)制，以確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。軟件系統(tǒng)故障：無人超市的運(yùn)營依賴于復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，包括商品管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。軟件系統(tǒng)可能會出現(xiàn)漏洞、死機(jī)、卡頓等故障，影響超市的正常運(yùn)營。例如，在購物高峰時(shí)段，如果軟件系統(tǒng)無法及時(shí)處理大量的交易請求，可能會導(dǎo)致結(jié)算緩慢或失敗。因此，需要對軟件系統(tǒng)進(jìn)行不斷的優(yōu)化和升級，提高其穩(wěn)定性和可靠性。

“我們在經(jīng)營過程中也非常注重吸納消費(fèi)者的建議?！倍未湓票硎?，為此他們在店鋪內(nèi)設(shè)置了一本“意見簿”，消費(fèi)者在購物過程中有不好的體驗(yàn)或者對店鋪改進(jìn)有建議的話，都可以寫在這個(gè)意見簿上。翻看意見簿，大多數(shù)消費(fèi)者的建議集中在補(bǔ)貨不及時(shí)和對云端服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不滿意等。運(yùn)營模式不斷優(yōu)化期待未來多元體驗(yàn)“我們設(shè)想中，將來‘無人超市’的場景應(yīng)該是多元化的。通過增加門店的分布，使店鋪具有更多的功能性，比如可以是社區(qū)團(tuán)購24小時(shí)的提貨場地，可以是消費(fèi)者的‘1小時(shí)快遞閃電倉’，消費(fèi)者在家下單，一小時(shí)內(nèi)就會有快遞人員進(jìn)店取貨并配送到消費(fèi)者家中?！倍未湓铺寡?，“無人超市”雖然并不是新概念，但目前在濟(jì)南市場上依然屬于一個(gè)小眾的存在。近幾年在全國多地也有過很多案例嘗試，但很多并沒有批量開店。“商品標(biāo)簽識別方式、云值守模式，很多技術(shù)上的投入使得建店成本過高，違背了當(dāng)初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面，技術(shù)沒有真正服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)也是重要的原因?？梢哉f，技術(shù)模塊與商業(yè)模塊之間并沒有形成一個(gè)很好的交互?！鞭k理相關(guān)手續(xù)：合法經(jīng)營，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3D機(jī)器視覺其實(shí)就是天花板上方的360度無死角攝像頭，該攝像頭并不是用于監(jiān)測人臉，而是識別消費(fèi)者的動作姿態(tài)，類似多模態(tài)大模型中的視覺識別，只不過會以較為簡單的火柴人結(jié)構(gòu)展現(xiàn)在后臺。即使在商品被遮擋的情況下，也能根據(jù)消費(fèi)者走動、停留、拿取或放置商品的動作進(jìn)行計(jì)算分析，識別出消費(fèi)者有沒有購物消費(fèi)，多人同時(shí)進(jìn)店也能被精細(xì)識別。Grace舉例說，如果一位消費(fèi)者在未出店時(shí)就拆開包裝進(jìn)行食用，還出現(xiàn)咀嚼等一系列動作，這些都會被3D機(jī)器視覺捕捉下來，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這樣的異常行為時(shí)，訂單便會自動生成。同時(shí)，無人超市的技術(shù)創(chuàng)新也給消費(fèi)者帶來了個(gè)性化的服務(wù)，使得購物更加符合自己的需求和喜好。泰州品質(zhì)無人超市

其次，無人超市通過虛擬導(dǎo)購等互動方式，為顧客創(chuàng)造了更多的互動機(jī)會。福建智能無人超市

首先，輻射半徑小，這就決定了無人便利店只能服務(wù)于周邊特定人群。其次，顧客的體驗(yàn)問題。對顧客而言，他們關(guān)心的是在購物過程中一旦出現(xiàn)問題該找誰，繽果盒子的**門店因高溫而暫停營業(yè)就反映了這一問題。***是技術(shù)問題，無人店技術(shù)仍處于探索早期，即便如AmazonGo，當(dāng)?shù)陜?nèi)過于擁擠時(shí)也可能面臨崩潰。AmazonGo相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表明，AmazonGo能夠完美運(yùn)營的條件是：店內(nèi)少于20人或當(dāng)消費(fèi)者移動緩慢時(shí)。這樣來看，無人便利店能否成為零售的一種趨勢仍然是一個(gè)值得探討和繼續(xù)觀察的問題。但不可否認(rèn)的是，在消費(fèi)升級的大背景下，線下門店正在重新崛起。零售業(yè)正從一個(gè)交易的時(shí)代，進(jìn)入到一個(gè)關(guān)系的時(shí)代，商家應(yīng)在線下店上精心布局，努力為消費(fèi)者營造出精神滿足感的消費(fèi)場景，這將是線下門店比較好的機(jī)會。福建智能無人超市