信息社會，信息技術催生圖書館的轉型發(fā)展，而在物聯網、云計算等技術的輔助下，圖書館轉型也迎來服務的智慧化提升。智慧圖書館在繼復合圖書館、數字圖書館后開始真正進入大眾視野，智慧圖書館的建構已經成為當前圖書館發(fā)展的主導方向和必然趨勢，而加強智慧圖書館服務模式的創(chuàng)新分析也具有現實必要性。目前智慧圖書館尚無明確統(tǒng)一的定義，但基于其發(fā)展本質，智慧圖書館借助物聯網、云計算技術等使圖書館有了更多的感知互動性，在發(fā)展上傾向于提供智慧化的服務，提供智能化的檢索幫扶等，復合型圖書館與數字化圖書館是其智慧化轉型發(fā)展的基礎。比較被認可的觀點是：智慧圖書館是以數字化、網絡化和智能化的信息技術為發(fā)展基礎[1]，具備高效、共享等特征，追求服務的個性化與綠色化的圖書館革新實踐產物。為了解決不同類型用戶的不同問題，除了傳統(tǒng)的文獻資源組織外還要通過用戶閱讀行為知識來提取用戶知識需求。北京市知識挖掘數字圖書館服務

早期的文獻一般是通過口頭交談、參觀展覽、參加報告會等途徑獲取，不僅在內容上有一定的價值，而且能彌補一般公開文獻從信息的客觀形成到公開傳播之間費時甚多的弊病。它是指未經過任何加工的原始文獻，如實驗記錄、手稿、原始錄音、原始錄像、談話記錄等。零次文獻在原始文獻的保存、原始數據的核對、原始構思的核定(權利人)等方面有著重要的作用。接下來，我們了解一下一次文獻的概念一次文獻(primarydocument)：是指作者以本人的研究成果為基本素材而創(chuàng)作或撰寫的文獻，不管創(chuàng)作時是否參考或引用了他人的著作，也不管該文獻以何種物質形式出現，均屬一次文獻。大部分期刊上發(fā)表的文章和在科技會議上發(fā)表的論文均屬一次文獻。數字圖書館數字圖書館系統(tǒng)將信 息用戶科技文獻下載行為作為研究對象，構建科技文 獻下載行為的構成。

國家圖書館由國家舉辦的面向全國的中心圖書館。它一個國家圖書館事業(yè)的發(fā)展水平，是本國內規(guī)模，藏書豐富的圖書館。我國的國家圖書館就是原北京圖書館，現名為國家圖書館。主要職能是：完整、系統(tǒng)地入藏本國各種載體的出版物及各國研究中國的出版物，成為國家總書庫；重點采集各國、各學科有價值的出版物;積極開展多種形式的文獻服務，比如為領導機關、重點科研項目、生產單位及一般讀者提供定題或專題的文獻研究和參考咨詢服務；編制國家書目、聯合目錄及館藏目錄，成為國家書目中心；利用圖書館現代化技術，推進全國圖書館在自動化領域的標準化、規(guī)范化、網絡化；本國圖書館界和讀者利益，參加國際圖書館組織及各種外事交往活動。

圖書館文獻資源管理現狀經過調查和研究發(fā)現，目前多數圖書館的文獻資源管理工作都面臨著以下幾個方面的問題，這些問題是制約著圖書館數字資源服務水平的提高。服務及應用孤島問題：圖書館一般引進有多家資源服務提供商的資源，各家提供商的資源格式、類型、數據庫架構等各不相同互不兼容，造就了各自**的資源服務體系。讀者訪問數字資源需要頻繁進出各個數據庫，需要熟悉不同的應用系統(tǒng)，需要面對不同的服務模式，特別是通過WEB方式獲得資料時，往往需要眾多的插件或者安裝許多本地系統(tǒng)，從而在某種程度上影響了讀者對資源的利用。隨著計算機技術的迅猛發(fā)展，使得人們對信息的處理、存儲、查詢、利用等有了新的要求。

數字圖書館打造的智慧閱讀平臺旨在服務于社會大眾讀者，其服務對象是廣大的用戶，在“互聯網+”思維下，每一個閱讀的主體既是信息的接收者，也是數據的提供者和分享者，是一種開放式的閱讀環(huán)境，讀者可以將自己對于數字資源的理解和評論共享給其他讀者，為他們提供參考和建議，也可以對數字圖書館服務提出反饋，實現以點帶面、以面帶全的資源共享和交流[6]?？偠灾?，“互聯網+”思維改變了數字圖書館的服務理念，促使智慧閱讀平臺提供信息雙向交流的環(huán)境，通過一體化流程的數字圖書館服務，精細定位讀者用戶的需求，從而為其打造個性化、差異化的閱讀體驗，提高數字圖書館信息服務的精細度。數字圖書館就是虛擬的、沒有圍墻的圖書館。數字圖書館數字圖書館系統(tǒng)

數字圖書館是一門全新的科學技術，也是一項全新的社會事業(yè)。北京市知識挖掘數字圖書館服務

在文獻傳遞服務之中，用戶侵犯作者的著作權大多數都是因為沒有取得著作權人的合法授權或者與著作權人所簽訂的條款有疏漏。因此，規(guī)避在享受文獻資源過程之中的侵權風險，就需要做到以下兩點：***，數字圖書館在與合作商進行談判之時，需要在條款之上注明圖書館有復制權以及文獻網絡傳播權等各項權利，從中獲取更大的資源共享的權利，為用戶爭取到更大的使用文獻資料的權益。第二，數字圖書館可以不經過出版商的許可而進行文獻資料的傳遞，**只需要與文獻傳遞服務商簽訂協(xié)議，并且按協(xié)議繳納著作權費用即可。因為文獻傳遞服務商本身就已得到文獻使用授權。北京市知識挖掘數字圖書館服務

上海半坡網絡技術有限公司正式組建于2007-03-09，將通過提供以計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等服務于于一體的組合服務。業(yè)務涵蓋了計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等諸多領域，尤其計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務中具有強勁優(yōu)勢，完成了一大批具特色和時代特征的商務服務項目；同時在設計原創(chuàng)、科技創(chuàng)新、標準規(guī)范等方面推動行業(yè)發(fā)展。我們在發(fā)展業(yè)務的同時，進一步推動了品牌價值完善。隨著業(yè)務能力的增長，以及品牌價值的提升，也逐漸形成商務服務綜合一體化能力。上海半坡始終保持在商務服務領域優(yōu)先的前提下，不斷優(yōu)化業(yè)務結構。在計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等領域承攬了一大批高精尖項目，積極為更多商務服務企業(yè)提供服務。