《云德》十一章物業(yè)管理建立品牌服務(wù)攝影：飛哥物業(yè)管理是業(yè)主對(duì)私有、共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理，或委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人進(jìn)行管理的活動(dòng)。物業(yè)管理包括業(yè)主共同管理和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。委托物業(yè)服務(wù)管理是業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動(dòng)。物業(yè)有許多類(lèi)型。居住物業(yè)是具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村和與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)地。商業(yè)物業(yè)也稱(chēng)投資性物業(yè)，分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場(chǎng)所，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、百貨商店、超市、專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店、賓館、酒店、倉(cāng)儲(chǔ)、休閑康樂(lè)場(chǎng)所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員辦公的場(chǎng)所，可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等；又可劃分為甲、乙和丙級(jí)寫(xiě)字樓。工業(yè)物業(yè)是為生產(chǎn)活動(dòng)提供使用空間的房屋，工業(yè)物業(yè)有的用于出售、也有的用于出租。特殊物業(yè)包括賽馬場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、汽車(chē)加油站、飛機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業(yè)。上海易風(fēng)社區(qū)商圈管理系統(tǒng)。浦東新區(qū)優(yōu)勢(shì)易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)歡迎咨詢

易風(fēng),一支融交互、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)于一體的擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、集小程序APP應(yīng)用開(kāi)發(fā)、AR、物聯(lián)、軟件研發(fā).鼎力為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供實(shí)用加品質(zhì)的服務(wù)解決方案。公司近年專(zhuān)注物業(yè)行業(yè)，以專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)力為物業(yè)客戶提供多套物業(yè)軟件解決方案（如：物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，物業(yè)巡檢系統(tǒng)，物業(yè)管理系統(tǒng)，車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)及道閘，人臉識(shí)別道閘等），除此之外我們還服務(wù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)多達(dá)30余家，成功案例40余例。涉及IT、汽車(chē)、教育、房地產(chǎn)、金融等各個(gè)行業(yè)在內(nèi)的成功案例，在國(guó)內(nèi)擁有較高美譽(yù).青浦區(qū)進(jìn)口易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)歡迎咨詢物業(yè)維修進(jìn)度跟進(jìn)難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。

    業(yè)主是服務(wù)企業(yè)的上帝和衣食父母，主動(dòng)為業(yè)主提供服務(wù)。當(dāng)工作人員和業(yè)主同乘電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)避讓?zhuān)寴I(yè)主先進(jìn)先下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)主提拿較重東西時(shí)，應(yīng)主動(dòng)上去幫一把;當(dāng)業(yè)主投訴時(shí)，應(yīng)體諒對(duì)方的心情，分清輕重緩急，抓緊辦理。在為業(yè)主提供日常專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)，在生活方式和居住理念上給業(yè)主創(chuàng)造高格調(diào)、高品位的藝術(shù)享受。如每逢重大節(jié)日都要進(jìn)行節(jié)日裝飾布置，反映時(shí)代要求，適應(yīng)業(yè)主群的品味性要求，并體現(xiàn)小區(qū)或樓宇的特色性要求。物業(yè)服務(wù)無(wú)小事，無(wú)論是保安、保潔還是綠化、維修，每一位員工都要盡職盡責(zé)，細(xì)心做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。首問(wèn)責(zé)任制與小區(qū)主任負(fù)責(zé)制、主任季度考核、員工月度考評(píng)結(jié)合起來(lái)，以保證服務(wù)工作的及時(shí)性和質(zhì)量。物業(yè)服務(wù)學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)，不僅會(huì)做還要會(huì)說(shuō)，邊工作邊向業(yè)主宣傳和推介物業(yè)管理的一些理念與知識(shí)，以換取廣大業(yè)主的理解和支持。當(dāng)遇到業(yè)主時(shí)，應(yīng)主動(dòng)熱情地打招呼，而且要簡(jiǎn)明扼要、言簡(jiǎn)意賅，而不能不理不睬，笨嘴笨舌，或語(yǔ)無(wú)倫次，羅羅嗦嗦。物管企業(yè)把熱情服務(wù)、貼心服務(wù)與主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)結(jié)合起來(lái)，做到急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際需要，設(shè)立24小時(shí)的服務(wù)電話，及時(shí)受理業(yè)主各種投訴或需求。

    如業(yè)主認(rèn)為該處須加防水處理，我們建議業(yè)主在裝修過(guò)程中，由裝修人員對(duì)該處進(jìn)行防水處理。我們也可協(xié)助您找專(zhuān)業(yè)防水單位進(jìn)行防水施工，但產(chǎn)生的費(fèi)用必須由您來(lái)支付。78、業(yè)主要求提供房間布線圖紙？答：可以找物業(yè)服務(wù)中心。79、可否安裝太陽(yáng)能熱水器？答：由于物業(yè)原有設(shè)計(jì)不包括業(yè)戶安裝太陽(yáng)能熱水器之需求，業(yè)戶不可以占用公共區(qū)域安裝太陽(yáng)能熱水器。80、哪些公共面積可分?jǐn)?？答：公共面積分?jǐn)偠嗌伲琴?gòu)房人普遍關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。目前調(diào)整這方面法律關(guān)系的主要法規(guī)就是1995年12月1日開(kāi)始施行的《商品房銷(xiāo)售面積計(jì)算及公用建筑面積分?jǐn)傄?guī)則（試行）》。根據(jù)法規(guī)內(nèi)容，我們整理出一些常見(jiàn)的分?jǐn)偯娣e以供用戶參考。公用建筑面積分?jǐn)偟脑瓌t為：1、商品房公用建筑面積的分?jǐn)傄源睘閱挝?。每套商品房?yīng)分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e按其套內(nèi)建筑面積占該幢樓各套套內(nèi)建筑面積之和比例確定。2、為整幢商品房服務(wù)的公用建筑面積，由該幢樓各套商品房分?jǐn)?；為局部范圍服?wù)的公用建筑面積，由受益的各套商品房分?jǐn)?。多次分?jǐn)偣媒ㄖ娣e的，分別計(jì)算分?jǐn)傁禂?shù)。各套商品房應(yīng)分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e，為各次分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e之和。3、公用建筑面積分?jǐn)偤蟆Ｉ虾Ｒ罪L(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)力主豐富物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)物業(yè)實(shí)現(xiàn)本地化消費(fèi)。

    由于**防控需要，所有觀眾均采用線上預(yù)登記的形式領(lǐng)取電子門(mén)票，觀眾與展商入場(chǎng)均需要攜帶本人身份證、健康碼、行程卡，現(xiàn)場(chǎng)人臉識(shí)別，通過(guò)二次測(cè)溫檢查后進(jìn)入場(chǎng)館。編輯：空明旅游汽車(chē)科技文化美食新政助推海南旅游復(fù)蘇提質(zhì)、領(lǐng)跑全國(guó)精細(xì)扶貧交出滿意答卷，廣州文旅幫扶梅州兩村摘“貧困帽子”2020-07-01廣東較早“歷史文化游徑體驗(yàn)日”活動(dòng)受游客青睞3天逾3萬(wàn)游客踏上廣東游徑之旅2020-07-01“驛動(dòng)的心”帶動(dòng)鄉(xiāng)村游、民宿游火起來(lái)2020-05-13玩遍增城|親測(cè)9條康養(yǎng)洗肺精品線路，詩(shī)意何止在遠(yuǎn)方2020-04-2914家廣東5A景區(qū)節(jié)前恢復(fù)開(kāi)放！快來(lái)看哪些門(mén)票有優(yōu)惠2020-04-29疫后旅游業(yè)：微度假成主旋律，自駕游和短途高鐵游受青睞2020-03-28【春光好·春茶篇】品香茗，訪茶之旅已在望2020-03-23訪談|后**時(shí)代，民宿業(yè)能更早迎來(lái)春天嗎？2020-03-14試駕全新傳祺GA8：新旗艦轎車(chē)該有的樣子比亞迪2021款唐預(yù)售發(fā)布燃油版17萬(wàn)元內(nèi)2020-07-24宋PLUS搭載驍云全新2020-07-24榮威RER6預(yù)售。物業(yè)維修材料統(tǒng)計(jì)難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。徐匯區(qū)進(jìn)口易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)互惠互利

物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)幫助物業(yè)提高業(yè)主粘度。浦東新區(qū)優(yōu)勢(shì)易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)歡迎咨詢

    可以將管道藏在櫥柜內(nèi)。73、房屋發(fā)現(xiàn)裂縫、漏水等問(wèn)題是否保修？保修期限是多久？答：根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，房屋主體和相關(guān)部位及配套設(shè)施都有保修，只是保修的期限不同，具體見(jiàn)收樓時(shí)開(kāi)發(fā)商提供的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》。74、電梯多長(zhǎng)時(shí)間檢修一次？檢修需要多長(zhǎng)時(shí)間？是否會(huì)影響住戶？答：電梯每月檢修。檢修時(shí)間由電梯運(yùn)行狀況與養(yǎng)護(hù)情況綜合決定。檢修時(shí)間將避開(kāi)人流高峰期（一般是在夜晚），不會(huì)影響住戶使用電梯。75、物業(yè)公司是否替業(yè)主驗(yàn)過(guò)房？答：物業(yè)公司已對(duì)各房屋進(jìn)行了分階段檢查，并向開(kāi)發(fā)商提出整改意見(jiàn)，由開(kāi)發(fā)商安排施工單位進(jìn)行整改。另外物業(yè)管理公司積極配合施工單位進(jìn)行成品保護(hù)。這些工作是為幫您把好**后一道關(guān)。由于多工種交叉施工及小區(qū)的竣工進(jìn)度安排，戶內(nèi)可能存在個(gè)別問(wèn)題，請(qǐng)您在收房時(shí)認(rèn)真仔細(xì)檢查，我們會(huì)幫您及時(shí)通知有關(guān)施工整改單位進(jìn)行整改。76、房屋隔音效果如何，會(huì)不會(huì)受到噪音的影響？答：小區(qū)房屋是按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)范設(shè)計(jì)的，樓板和墻壁厚度可以保證的隔音效果，保證入住業(yè)主的正常生活。77、廚房處是否做防水？答：廚房防水施工符合國(guó)家規(guī)范要求。有地漏廚房的做了防水，沒(méi)有地漏的廚房，未做防水。浦東新區(qū)優(yōu)勢(shì)易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)歡迎咨詢

上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司辦公設(shè)施齊全，辦公環(huán)境優(yōu)越，為員工打造良好的辦公環(huán)境。易風(fēng)是上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司的主營(yíng)品牌，是專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括從事視覺(jué)科技、計(jì)算機(jī)科技、智能科技、電子科技、工業(yè)自動(dòng)化科技、新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成，企業(yè)管理咨詢，計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)，商務(wù)信息咨詢公司，擁有自己**的技術(shù)體系。公司不僅*提供專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括從事視覺(jué)科技、計(jì)算機(jī)科技、智能科技、電子科技、工業(yè)自動(dòng)化科技、新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成，企業(yè)管理咨詢，計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)，商務(wù)信息咨詢，同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來(lái)，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn)，為客戶提供良好的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)，從而使公司不斷發(fā)展壯大。