**重要的是激勵機制。在資源驅動階段一個草臺班子就可以，但進入到專業(yè)驅動階段后團隊的專業(yè)化水平很重要，專業(yè)的對公司利潤的貢獻加大，但很多公關公司在利潤分配，專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅動階段，進入到品牌驅動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應，服務費會有溢價。公關公司的品牌效應一旦建立持續(xù)時間會很長，這就導致兩方面的問題:一個是在對市場擔心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業(yè)務模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內部管理體系跟不上，服務水平和成本管理跟不上客戶規(guī)模的擴張，導致規(guī)模不經濟，公司規(guī)模有明顯的天花板。對比一下就知道差距，比如在財經領域，同樣都是靠上市公司吃飯的，律所規(guī)模能做多大，而公關公司規(guī)模又有多大。說完發(fā)展階段。下面就簡單討論下適合公關公司的管理模式是什么。其實這個問題《專業(yè)服務公司的管理》里探討了很多?，F在的公關公司，不管在哪個階段，都有幾個特點，人力高周轉加客戶高周轉。公關策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。新吳區(qū)口碑好的公關策劃創(chuàng)造輝煌

A.策劃書的必備項目有關培訓的策劃相對來說并不復雜，但其中仍然包含了策劃的全部要素。假如你歷盡千辛萬苦，終于做完了公司培訓工作的策劃，而且自我感覺十分良好。盡管你的策劃是多么的完美，但假如只有你一個人能夠理解、一個人自我滿足的話，終是畫餅一張，無法成為企業(yè)現實。一個策劃必須要向上級、同事說明清楚，得到他們的審查、承認和支持之后，才能為企業(yè)所接受并付諸實施。因此，作為一個培訓項目管理人員，不單單是所產生的構想必須很***，而且必須要提高策劃書的制作能力，以便能順利通過評審，并得到來自領導和受訓者兩方面的大力支持。一般來說，制作策劃書時，通常要具備下表所列的項目。策劃書的必備項目1策劃名稱(策劃主題)2策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)3策劃制作年月日4策劃目的以及策劃內容之簡要說明5策劃之經過說明6策劃內容之詳細說明7策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等計劃表)8策劃之期待效果、預測效果9對本策劃問題癥結之想法10可供參考之策劃案、文獻、案例等11如有第二、第三備擇方案時，列出其概要12對策劃實施應注意之點及希望事項當項目內容相對簡單時，有1-6各項就可以了；如果為了實施簡便起見?；萆絽^(qū)什么是公關策劃供應商在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統(tǒng)工程來認識，按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。

    客戶數量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數量越多，品牌就越強勢。當然這點還可以繼續(xù)細分，進一步考察公司客戶年齡結構和客戶留存率，比如說服務了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結構里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶?？蛻艨诒美斫?，也就是客戶對一家公司服務的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務公司的好。并不是所有的公關公司都能順利通過三個驅動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現后的超額利潤，一旦資源變現完畢就會關門走人。對于員工而言，這種公司是**不利于長遠職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠發(fā)展的決心，在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅動階段后，也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說，資源客戶帶來的利潤和現金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶，積累起在特定領域的客戶群與口碑，進入利潤與現金流良性循環(huán)的軌道，那公司的發(fā)展路徑就是經歷一番掙扎后不斷收縮然后關門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。

根據實際情況進行具體而周密的計算后，用清晰明了的形式列出。4、設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精彩、恰當，對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業(yè)形象當前急需解決的一個問題，也是當前**適宜推廣的東西作為本次公關活動的主題。公關活動主題的表現方式是多種多樣的，可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。其主題設計應考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，詞句能打動人心，使之具有強烈的感召力。5、分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的，并非像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。路演6、活動方式選擇。要充分發(fā)揮策劃人員的**能力和潛在能力，選擇適宜的活動方式。7、經費預算。8、碰頭會議?；顒硬邉澲饕撠熑舜_實初步活動方案后，組織相關人員開個碰頭會議。公關策劃（Public Relation Planning）即“公共關系策劃”。

    結果是把一個**專業(yè)服務型公司弄得像個作坊一樣?！秾I(yè)服務公司的管理》里，說過**適合服務公司的管理模式是合伙人模式?，F在公關公司都是公司制，典型特點就是沒有激勵機制，員工不能分享公司成長，導致流動性高，公司上的專業(yè)能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內部管理結構的變革，公關公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結構。后勤，資源要整合在中臺，前臺設計好晉升機制與考核機制，培養(yǎng)出多個專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機制**，就是公司平臺化，員工創(chuàng)客化。平臺確立方向，戰(zhàn)略，規(guī)則，解決前臺的后勤與資源問題，前臺負責沖鋒陷陣。平臺與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關系，而不是傳統(tǒng)的雇傭關系。平臺從專業(yè)合伙人的能力中獲益，而專業(yè)合伙人因為平臺實現價值**大化。事實上，律所就是這樣的模式，我的朋友里，有在律所里面工作了十多年的，這樣一個單個公司工作年限在公關公司很少，根本原因，就是律所與合伙人之間就是這樣一種共存，共贏的關系。公關策劃是如何提高傳播溝通的效能。梁溪區(qū)誠信公關策劃多少錢

公關策劃是如何尋求傳播溝通的內容和公眾易于接受的方式。新吳區(qū)口碑好的公關策劃創(chuàng)造輝煌

    或者已經在公關公司做管理，這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說行業(yè)分散化導致公關公司很容易遇到規(guī)模瓶頸，但公關公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業(yè)不多。說完了行業(yè)特征，說下公關公司的發(fā)展階段。公關公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅動，專業(yè)能力驅動，品牌驅動這三個階段。很多初創(chuàng)的公關公司，都是由前媒體人創(chuàng)辦的，大家進入到公關行業(yè)的理由很簡單，因媒體工作的關系，積累了一定的**，同時覺得公關就是處理媒體關系，自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢。因為媒體人之前都是公關的服務對象，所以會下意識的覺得公關不過如此。除了媒體人，還有企業(yè)的公關品牌出來創(chuàng)辦公司。當然，還有具備**關系的人，比如之前幾年IPO公關市場很混亂的時候。這一時期公關公司公司的驅動因素是過往關系的積累和變現。人員結構是創(chuàng)始人再加上幾個從其他老牌公關公司挖過來做項目執(zhí)行的人。這一時期的公司往往有超額利潤，但這種超額利潤和行業(yè)周期、行業(yè)結構及公司的管理水平無關。資源驅動的公關公司生命周期通常也就是1-3年。新吳區(qū)口碑好的公關策劃創(chuàng)造輝煌

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