加強(qiáng)市場調(diào)查研究,建立快速、靈活的應(yīng)變機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制,保持與市場的緊密聯(lián)系,并善于預(yù)測市場需求;企業(yè)應(yīng)主動適應(yīng)客人的需要,而不是讓客人來適應(yīng)企業(yè);強(qiáng)調(diào)對顧客需求的深度體驗和員工對自己使命的深度體驗,這是創(chuàng)造新穎的、健康和快樂的服務(wù)體驗的前提;贊美客人,激發(fā)客人的自豪感;對客人的意見進(jìn)行記錄,不斷改進(jìn)服務(wù);在服務(wù)過程中,努力爭取給客人一個意外的驚喜,而每一次與顧客接觸,都是一次潛在的機(jī)會;將顧客的期望值調(diào)節(jié)到適當(dāng)水平,并設(shè)法超越顧客期望;以創(chuàng)造新體驗吸引消費(fèi)者,包括創(chuàng)新菜品、烹飪工藝、服務(wù)方式和標(biāo)準(zhǔn);持續(xù)超越顧客期望是企業(yè)贏得顧客滿意與忠誠的根本方法。服務(wù)是使人快樂的藝術(shù)。要善于創(chuàng)造快樂,既為顧客生產(chǎn)價值,又為企業(yè)生產(chǎn)利潤。消費(fèi)者的消費(fèi)意向和期望是不斷變化發(fā)展的。只有從經(jīng)營理念、思維方式到服務(wù)方式,處于持續(xù)創(chuàng)新的過程中,我們的服務(wù)才能愈來愈接近盡善盡美的境界。金惜餐飲你記憶中的味道,給你不一樣的食堂托管!青浦區(qū)商場食堂托管聯(lián)系方式
3、具有下列情況之一者,記“嚴(yán)重過失”并予以下崗或即時解雇、開除:當(dāng)月無故不工作3次,予以除名。撕毀或涂改原始單據(jù)記錄,帳單和利用已付帳單向顧客收費(fèi)以及故意加收,中飽私囊。對顧客和同事不禮貌,態(tài)度惡劣、粗言穢語、出言不遜。私自向外界泄漏酒店機(jī)密資料(包括酒店菜單)。蓄意破壞或浪費(fèi)酒店各種設(shè)施、設(shè)備和顧客財務(wù)。偷東西酒店財務(wù)和散布穢思想,情節(jié)嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)刑事責(zé)任嚴(yán)重違反酒店店規(guī),危害酒店形象和利益的行為或玩忽職守,給酒店造成重大經(jīng)濟(jì)損失。賭錢或變相賭錢,以及進(jìn)行其他帶有賭錢性質(zhì)的活動。嘉定區(qū)食堂托管銷售廠家本公司是一家專業(yè)得食堂管理公司,員工食堂交給我公司安心放心!
據(jù)市場調(diào)查與了解,目前大多數(shù)類似這種單位食堂運(yùn)營采取下列幾種模式對外托管或承包:1、半托管模式:食堂人員的招聘調(diào)配、勞動合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé),其管理費(fèi)用及利潤定額包干(一般按人員的工資額的20%提?。?。人員工資、福利、考核、飲食原材料費(fèi)用及采購由發(fā)包單位負(fù)責(zé),日常飲食按供應(yīng)的原材料制作。此模式對設(shè)有食堂專門管理機(jī)構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費(fèi)。
市場營銷及推廣方面1. 樹立有名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度 餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等。或是在一些有紀(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。萬事俱流香,只待君來享,金惜餐飲給你不一樣的食堂托管體驗!
上海凈菜公社食品科技有限公司自訂了更高一級的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按食品衛(wèi)生規(guī)范要求設(shè)計廠區(qū)整體布局,對肉制品、蔬菜、豆制品及各種調(diào)味料等進(jìn)行精挑細(xì)選,采用獨特的加工技術(shù)進(jìn)行清洗、切配及保存,確保菜肴的新鮮、營養(yǎng)、安全、衛(wèi)生。我們擁有專業(yè)化的烹飪及管理服務(wù)團(tuán)隊,可為客戶提供全套的供餐服務(wù)解決方案,我們還擁有多項獨特食材烹飪加工、保鮮技術(shù)及專業(yè)設(shè)備,可為客戶額外供應(yīng)新鮮可口營養(yǎng)的美食,我們會以類美食廣場的現(xiàn)代餐飲服務(wù)理念,為客戶量身打造完整的供餐服務(wù)場景,讓客戶得到比較大的滿意度。溫暖你的是服務(wù),感動你的是美食,金惜餐飲給你不一樣的食堂托管體驗!金山區(qū)辦公樓食堂托管
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二、全托承包方式 企業(yè)方:提供現(xiàn)有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿或根據(jù)廠方實際情況另定,自定職工伙食標(biāo)準(zhǔn)。 恩泉團(tuán)膳:負(fù)責(zé)投資設(shè)備設(shè)施,合同期按投資金額多少來擬定(至少為三年),如合同期滿不再續(xù)約,廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉(zhuǎn)讓下一家經(jīng)營者。負(fù)責(zé)預(yù)支伙食費(fèi)用,采購原料,加工制作,保障按質(zhì)按時提供質(zhì)量飲食服務(wù)。負(fù)責(zé)人工、清潔費(fèi)、水電、燃料、損耗運(yùn)輸管理等相關(guān)費(fèi)用。提供就餐飯卡(含IC卡),就餐人員憑飯卡就餐,按月消費(fèi)金額,每月結(jié)賬一次。 三、委托加工方式 企業(yè)方:提供場地、設(shè)備、燃料、水電以及采購原材料。 恩泉團(tuán)膳:負(fù)責(zé)委派人員進(jìn)行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式推薦、餐費(fèi)合理安排、人員良好配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓(xùn)。每月收取管理、人工費(fèi)。青浦區(qū)商場食堂托管聯(lián)系方式
上海金惜餐飲管理有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點競爭力,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋食堂承包,食堂托管,員工餐,盒飯配送,我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。一直以來公司堅持以客戶為中心、食堂承包,食堂托管,員工餐,盒飯配送市場為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。