63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素，家政服務(wù)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和價(jià)格緊隨其后，相對(duì)不看重其他顧客的評(píng)價(jià)和家政服務(wù)人員的籍貫。全拓?cái)?shù)據(jù)認(rèn)為，家政是一種即時(shí)消費(fèi)的服務(wù)，受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響，可以促使服務(wù)的評(píng)價(jià)與反饋快速傳達(dá)到家政人員端，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，但由于家政服務(wù)的非標(biāo)化，行業(yè)負(fù)面新聞?lì)l出，行業(yè)形象受到一定的影響，目前我國的家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段，從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強(qiáng)等特點(diǎn)。支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)。江西推廣家政服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)

圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中國家政服務(wù)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進(jìn)行深入解讀，且結(jié)合案例對(duì)該行業(yè)的問題進(jìn)行總結(jié)，為我國家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提出了趨勢(shì)預(yù)判。中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景分析：社會(huì)需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，家政服務(wù)在中國市場的滲透度較高，使用過家政服務(wù)的用戶占比過半達(dá)74%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著后國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速回暖，市場對(duì)于家政服務(wù)行業(yè)的需求將逐漸恢復(fù)，且行業(yè)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。江蘇創(chuàng)新家政服務(wù)行業(yè)成本價(jià)與各類行業(yè)薪資平均值相比，家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。

由此可見，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展及之人口年齡結(jié)構(gòu)的改變，家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)主力也趨于“年輕態(tài)”。從城市分布看，家政服務(wù)行業(yè)在一二線城市的滲透率較高，家政服務(wù)行業(yè)用戶主要集中在一二線城市，占比67.7%。在收入上，將近70%的家政消費(fèi)者月收入超過6000元，11%的消費(fèi)者月收入在1萬元以上，其中36%的家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者職業(yè)為企業(yè)白領(lǐng)。在消費(fèi)者雇傭家政服務(wù)行業(yè)原因上，“工作忙沒時(shí)間”、“家里老人孩子需要照顧”、“家政服務(wù)更專業(yè)”位居比較前的位置。

隨著物質(zhì)生活水平的提高以及中國社會(huì)人口老齡化加速、三孩政策推行，近年來中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快，家政服務(wù)更是成為部分家庭的生活必需，而這一訴求的轉(zhuǎn)變正孕育出一個(gè)萬億級(jí)的市場。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關(guān)企業(yè)。另據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，今年6月以來，夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單，同比去年暴增超600%。事實(shí)上，早在2019年，國家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素。

隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的追求，母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增多。2020年，我國家政服務(wù)行業(yè)需求人群年齡結(jié)構(gòu)來看，不同需求群體均有需求。90后訂單占比達(dá)到45%，90后正處于職業(yè)發(fā)展的“黃金年齡”，且受到“宅文化”和“品質(zhì)生活”理念的影響。與70后、80后相比，90后或更加在意時(shí)間成本、購買體驗(yàn)等無形價(jià)值，對(duì)家政服務(wù)的依賴性更強(qiáng)。相比90后，80后對(duì)家政從業(yè)者要求高，對(duì)形象氣質(zhì)、文化水平都提出了更高要求。此外，17%的70后認(rèn)為家政服務(wù)在生活中必不可少。隨著消費(fèi)多元化與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)。云南企業(yè)家政服務(wù)行業(yè)清單

圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進(jìn)行深入解讀。江西推廣家政服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，與各類行業(yè)薪資平均值相比，家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。平臺(tái)型家政服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式：混合模式混合模式平臺(tái)型此模式綜合了C2C平臺(tái)模式和B2C平臺(tái)模式，一方面，平臺(tái)掌控家政服務(wù)人員，用戶通過平臺(tái)下單，平臺(tái)智能匹配用戶和家政服務(wù)人員;另一方面，平臺(tái)還吸收中介進(jìn)駐，將一些接到的業(yè)務(wù)派給中介，中介則協(xié)調(diào)家政服務(wù)人員上門服務(wù)。中國家政服務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)觀念難以扭轉(zhuǎn)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，接近五成消費(fèi)者認(rèn)為家政服務(wù)對(duì)于生活的必要性較小。江西推廣家政服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)

宜昌蟑螂家政有限公司是一家1949年后，家政學(xué)作為一門學(xué)科處于停滯發(fā)展?fàn)顟B(tài)。直到80年代中期以后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，生活節(jié)奏加快，家庭小型化，人口老齡化、服務(wù)社會(huì)化，技術(shù)專業(yè)化，以及人們對(duì)家庭生活質(zhì)量追求越來越高，家庭事務(wù)出現(xiàn)社會(huì)化和職業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)，從事家政研究、培訓(xùn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等部門和機(jī)構(gòu)雨后春筍，以家庭為主要服務(wù)對(duì)象并以家庭事務(wù)處理和管理為職業(yè)的家政員隊(duì)伍迅速壯大。 的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于家政，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。蟑螂家政不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。蟑螂家政始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場，以敏銳的市場洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。