隨著物質(zhì)生活水平的提高以及中國社會人口老齡化加速、三孩政策推行，近年來中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快，家政服務(wù)更是成為部分家庭的生活必需，而這一訴求的轉(zhuǎn)變正孕育出一個萬億級的市場。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關(guān)企業(yè)。另據(jù)央視財經(jīng)報道，今年6月以來，夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單，同比去年暴增超600%。事實上，早在2019年，國家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務(wù)的原因之一。四川一站式家政價格比較

家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū)，其中，江蘇企業(yè)數(shù)量居多，共計25.78萬家，山東、浙江位居第二和第三，家政從業(yè)人員超過3000萬人。全拓數(shù)據(jù)通過抓取2020年家政服務(wù)行業(yè)訂單數(shù)據(jù)人群畫像分析，發(fā)現(xiàn)女性消費者占比為56.9%，男性消費占比為43.1%，可見女性依然占據(jù)家中權(quán)的主導(dǎo)地位，是“主持”家務(wù)的一把手。從線上訂單年齡段來看的話，家政服務(wù)用戶以中青年消費者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%，同時，用戶大多和父母或小孩住在一起，對家政服務(wù)需求較大。江蘇營銷家政價格比較家政服務(wù)行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。

從年齡段來看的話，以中青年消費者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時，家政服務(wù)行業(yè)用戶大多和父母或小孩住在一起，對家政服務(wù)需求較大。2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員平均薪資不斷增長，2020年家政服務(wù)行業(yè)平均薪資為約九千元，較2019年增長約28%;截至2021年4月28日，中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的薪資區(qū)間在兩千至兩萬之間，其中，薪資在六千至八千的家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多，占比24.4%。

隨著人們對生活質(zhì)量的追求，母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增多。2020年，我國家政服務(wù)行業(yè)需求人群年齡結(jié)構(gòu)來看，不同需求群體均有需求。90后訂單占比達(dá)到45%，90后正處于職業(yè)發(fā)展的“黃金年齡”，且受到“宅文化”和“品質(zhì)生活”理念的影響。與70后、80后相比，90后或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值，對家政服務(wù)的依賴性更強。相比90后，80后對家政從業(yè)者要求高，對形象氣質(zhì)、文化水平都提出了更高要求。此外，17%的70后認(rèn)為家政服務(wù)在生活中必不可少。2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，與各類行業(yè)薪資平均值相比，家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。平臺型家政服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式：混合模式混合模式平臺型此模式綜合了C2C平臺模式和B2C平臺模式，一方面，平臺掌控家政服務(wù)人員，用戶通過平臺下單，平臺智能匹配用戶和家政服務(wù)人員;另一方面，平臺還吸收中介進(jìn)駐，將一些接到的業(yè)務(wù)派給中介，中介則協(xié)調(diào)家政服務(wù)人員上門服務(wù)。中國家政服務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)觀念難以扭轉(zhuǎn)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，接近五成消費者認(rèn)為家政服務(wù)對于生活的必要性較小。63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素。福建銀聯(lián)家政比較價格

支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)。四川一站式家政價格比較

其次，價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務(wù)的原因之一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，消費者對于未來是否會消費家政服務(wù)持保留意見，服務(wù)的價值體現(xiàn)將直接影響該行業(yè)在客戶拓展方面的發(fā)展方向。中國家政服務(wù)行業(yè)超規(guī)范化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，家政服務(wù)行業(yè)消費者簽訂勞動合同比例較高，其中雇傭與家政公司之間簽署三方協(xié)議為主要合同簽約方式，占比40.4%，勞務(wù)合同的簽訂為各方提供權(quán)益保障。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著政策的完善、家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范性與服務(wù)質(zhì)量的提高，家政服務(wù)行業(yè)逐步邁入提質(zhì)階段。四川一站式家政價格比較

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