大規(guī)模個性化時刻為客戶提供個性化體驗現(xiàn)代營銷人員知道體驗至關(guān)重要?？蛻粝胍牟?span>只是產(chǎn)品，還希望能以個性化、真實且人性化的方式與品牌互動。我們知道讓每一次互動都個性化并不總是那么容易，但我們擁有所需的工具，可以幫助您取得成功。AI時代的大規(guī)模個性化生成式AI和代理式AI正在徹底改變大規(guī)模個性化的可能性。融入生成式AI和代理式AI并因此得到強化的傳統(tǒng)客戶體驗編排技術(shù)，讓營銷人員能夠更快、更高效、更有創(chuàng)意地工作。如今，AdobeAI正在改變個性化客戶體驗的含義。品牌若想保持競爭力，就需要以具有前瞻性的方式將生成式AI和代理式AI融入個性化工作，而Adobe憑借AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator在這方面處于首先地位。Acrobat Pro 如何實現(xiàn) PDF 文件的批量編輯與簽名？華東Acrobat ProAdobe

編排客戶意圖驅(qū)動的體驗。將現(xiàn)有的內(nèi)容和數(shù)字接觸點轉(zhuǎn)化為動態(tài)的對話式體驗，從而反映并響應(yīng)用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態(tài)體驗，以達成客戶意圖。根據(jù)客戶的偏好和需求，展示量身定制的產(chǎn)品對比信息和摘要。在各個渠道提供符合情境的推薦內(nèi)容。主動與客戶建立品牌聯(lián)系。利用能夠理解情境的 AI 提供質(zhì)量的品牌體驗，展示相關(guān)內(nèi)容，并在需要時將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復(fù)與實時庫存、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識資源相結(jié)合，將客戶的問題即時轉(zhuǎn)化為解決方案。借助經(jīng)過驗證的客戶評價支持的個性化產(chǎn)品推薦建立客戶信任。自動處理日常查詢，同時將復(fù)雜需求和合格的潛在客戶轉(zhuǎn)接給銷售等人工代理。視覺效果制作Adobe供應(yīng)商Animate 的物理引擎支持自然動力學(xué)效果，增強動畫真實感。

Adobe Creative Cloud 商業(yè)版借助 Creative Cloud 中的生成式 AI 為創(chuàng)意團隊賦能。利用 Adobe Firefly 生成式 AI、創(chuàng)意工具，以及 Creative Cloud 企業(yè)版的集成工作流程，以前所未有的速度將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為令人驚艷的、符合品牌風格的內(nèi)容。認識全新的 Adobe Creative Cloud 企業(yè)版。通過 AI 驅(qū)動的集成創(chuàng)意平臺，即刻提升創(chuàng)造力和能力。使用行業(yè)應(yīng)用程序創(chuàng)建出色的、符合品牌風格的內(nèi)容。使用 20 多款Creative Cloud 應(yīng)用程序，為您的品牌創(chuàng)建高質(zhì)量的圖像、設(shè)計作品、矢量圖形、視頻、動畫等內(nèi)容。使用 Adobe Photoshop 和 Adobe Illustrator 等應(yīng)用程序，創(chuàng)建精美的圖像、標志、字體、包裝等作品。使用 Adobe Premiere Pro 和 Adobe After Effects 編輯視頻，從而加快后期制作速度。使用 Adobe InDesign 為印刷和數(shù)字媒體設(shè)計并發(fā)布精美的版面。在 Adobe Express 模板中定義品牌規(guī)范，方便營銷人員和沒有設(shè)計經(jīng)驗的人員創(chuàng)建并擴展符合品牌風格的內(nèi)容。

充分利用 AI 驅(qū)動的工作管理功能。Microsoft Copilot通過順暢總結(jié)項目、讓工作保持在正軌上、主動監(jiān)控項目狀態(tài)等方式來出色管理工作。AI 項目健康評估通過監(jiān)控情緒分析、任務(wù)和工作流變化以及完成狀態(tài)，評估項目與營銷活動狀況并為其評分。AI 審閱者在發(fā)送內(nèi)容以供審批之前，接收自動化的預(yù)先反饋。AI 工作流程加速根據(jù)歷史分配和當前已分配的工作，查看團隊成員的分配情況。Adobe Workfront 是一項基于云的工作管理解決方案，可幫助團隊和組織高效地規(guī)劃、跟蹤和管理其工作。該解決方案旨在簡化各個團隊和部門的項目管理、任務(wù)協(xié)作、資源管理和項目組合管理。Premiere Pro 的動態(tài)鏈接功能無縫整合 After Effects 效果，減少渲染時間。

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