軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本,將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務(wù)新的發(fā)展趨勢,在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。**近幾年隨著創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣的發(fā)起,已經(jīng)涌起創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目外包公司的興起,已經(jīng)不僅*局限為了降低成本,更多的是為了解決自己雇傭技術(shù)人員或者無法管理技術(shù)人員的難題。所謂軟件外包就是一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非**的軟件項(xiàng)目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā),以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知,軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本,所以,降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。購置和維護(hù)先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)備往往需要巨額投資,這對于許多科研單位或企業(yè)來說是一筆不小的負(fù)擔(dān)。門頭溝區(qū)推廣試驗(yàn)外包服務(wù)24小時服務(wù)
跨國軟件公司在中國設(shè)立的市場開拓機(jī)構(gòu)⑴利潤中心型。目的很明確,就是市場驅(qū)動,為了開拓中國本土巨大的軟件市場,是純粹的利潤中心。這類企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的稅收貢獻(xiàn)和就業(yè)貢獻(xiàn)較大,資源消耗少,有利于中國提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。⑵競爭能力比較強(qiáng)大。一是具備成熟的軟件中間件和高效的軟件研發(fā)能力,二是具備對金融、電信、制造、***等特定行業(yè)專業(yè)知識的深入理解,通過二者的結(jié)合形成核心競爭力來開拓中國本土的軟件開發(fā)業(yè)務(wù)。⑶短期內(nèi)對傳統(tǒng)的中國軟件企業(yè)有一定擠出效應(yīng),但長期看來競爭效應(yīng)和示范效應(yīng)會更為明顯,在這種競爭環(huán)境中成長起來的中國軟件企業(yè)一定具備比較強(qiáng)大的國際競爭能力。北京營銷試驗(yàn)外包服務(wù)選擇外包可以將部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移給CRO,尤其是在復(fù)雜的試驗(yàn)設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中。
從宏觀的產(chǎn)業(yè)層面來看發(fā)展速度很快增長速度很快。盡管中國與印度一樣,自20世紀(jì)80年代開始就開始承接國際軟件外包項(xiàng)目,但印度在20世紀(jì)90年代中期就已經(jīng)快速發(fā)展,而中國直到2003年前后才開始出現(xiàn)快速發(fā)展的局面。根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)發(fā)布的***報(bào)告《中國軟件外包市場:**主要軟件外包公司介紹》顯示,在求過于供的市場狀況下,2004年中國軟件外包市場以49.9%的速度增長,達(dá)到了5.99億美元的市場規(guī)模。在未來五年內(nèi)將會保持50.9%的高速增長率,到 2009年市場規(guī)模將達(dá)到46.96億美元。
在軟件企業(yè)的認(rèn)定上只認(rèn)定軟件產(chǎn)品企業(yè),大量符合國際發(fā)展潮流的軟件服務(wù)外包企業(yè)難以享受到這些政策。產(chǎn)權(quán)保護(hù)研發(fā)型軟件企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)十分重視,尤其是在企業(yè)還沒有獲得知識產(chǎn)權(quán)之前的商業(yè)機(jī)密保護(hù),BPO型的軟件企業(yè)對商業(yè)機(jī)密的保護(hù)要求很高。盡管國內(nèi)有完整的法律制度,但是在商業(yè)機(jī)密和數(shù)據(jù)信息等方面的保護(hù)上只有當(dāng)違法造成損失之后才能進(jìn)行懲罰,而且懲罰力度較小。曾經(jīng)有一個日本**研發(fā)項(xiàng)目發(fā)包到北京,由于接包企業(yè)的一個員工對企業(yè)管理不滿,聲言要在網(wǎng)上公布企業(yè)的研發(fā)進(jìn)度和成果,引起日該企業(yè)高層的高度關(guān)注。事后由于制度上的缺失,認(rèn)為該員工沒有產(chǎn)生實(shí)際的損害后果,沒有承擔(dān)任何民事和刑事責(zé)任,致使日本發(fā)包企業(yè)不再將項(xiàng)目發(fā)包到中國。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為一旦造成泄漏,將會給自己造成巨大損失,這也是許多高質(zhì)量的外包項(xiàng)目難以發(fā)包到中國的重要原因。確保雙方對試驗(yàn)的理解和要求一致,以避免后期出現(xiàn)不必要的糾紛。
軟件出口以日本市場為主。中國的軟件外包市場主要集中于亞洲,其中日本市場是中國軟件外包服務(wù)的主要發(fā)包市場,在6.33億美元的外包服務(wù)市場總量中,日本市場需求額達(dá)到4.02億美元,所占比例為63.5%,美國、中國香港和歐洲市場分別占據(jù)了13.7%、10.3%和3.3%。由于日該企業(yè)自身管理上的特點(diǎn),很少有**終項(xiàng)目整體發(fā)包到中國,發(fā)包的一般都是其作為總承包方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、架構(gòu)分析之后分解出來的子模塊,技術(shù)含量相對較低,加工貿(mào)易的性質(zhì)比較明顯,這也是造成目前國內(nèi)各界對軟件外包有所詬病的重要原因。但是已經(jīng)看到的是,**早進(jìn)入日本市場的骨干企業(yè)已經(jīng)開始與日本的總承包商一起面對用戶,從需求開始介入項(xiàng)目、參與設(shè)計(jì)承接詳細(xì)設(shè)計(jì)和開發(fā)及測試工作,并承擔(dān)后繼服務(wù),對日本市場的基于IT的業(yè)務(wù)流程外包也已經(jīng)開始。如發(fā)現(xiàn)試驗(yàn)存在問題或不符合要求,應(yīng)及時與外包公司協(xié)商解決。大興區(qū)信息化試驗(yàn)外包服務(wù)價格表
在倫理與法規(guī)合規(guī)方面,第三方實(shí)驗(yàn)室通常擁有完善的倫理審查體系,確保試驗(yàn)合法合規(guī),降低法律風(fēng)險。門頭溝區(qū)推廣試驗(yàn)外包服務(wù)24小時服務(wù)
軟件***的測試又是一個復(fù)雜過程——有單元測試(小模塊測試)、系統(tǒng)測試(塊與塊的聯(lián)系整合)、總體功能測試。期間由測試編程工程師編寫測試工具,制定測試規(guī)則,其難度不亞于系統(tǒng)框架的制定。***才由測試工程師完成測試的任務(wù)。外包軟件測試有望成為小作坊軟件業(yè)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)企業(yè)若想把承接國際軟件外包的業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,必須與國際軟件市場接軌——包括英語、日語的理解與溝通能力,技術(shù)接軌、管理接軌、做事方法接軌、知識產(chǎn)權(quán)接軌。還有質(zhì)量保障、信譽(yù)度保障、風(fēng)險控制能力以及知識產(chǎn)權(quán)保障等方面。以上條件顯然國內(nèi)大多數(shù)小作坊式軟件企業(yè)還做不到。但這也未必表示小作坊軟件企業(yè)就沒有機(jī)會承接軟件外包服務(wù)。因?yàn)檐浖獍?xiàng)目中,軟件測試項(xiàng)目**適合中國現(xiàn)階段小作坊軟件企業(yè)的行業(yè)特色。門頭溝區(qū)推廣試驗(yàn)外包服務(wù)24小時服務(wù)
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