一、靈活性強現(xiàn)代化的客控系統(tǒng)相比于以往的酒店服務系統(tǒng)其在服務內容上有了更深入的升華,通過便利操作,明確操作的方式方法,結合APP控制系統(tǒng),滿足遠程的手機、平板操控系統(tǒng),進而比較大化的實現(xiàn)靈活的操作要求,滿足多樣化的酒店環(huán)境打造、循環(huán)系統(tǒng)開展要求。二、控制內容完善酒店服務管理涵蓋內容面豐富,為了更好的滿足系統(tǒng)化的操作要求,不管是在客房的常規(guī)需求操作上進行酒店客控系統(tǒng)的導入,對于部分酒店的特殊化環(huán)境打造和服務需求,也融合了內容導入,通過整體化控制的內容,進而比較大化滿足實際的客控系統(tǒng)使用需求。且重要的客控系統(tǒng)還有時時更新的需求,能把具體的需求管理內容時刻導入,為酒店管理的不斷發(fā)展助力?!ぐ踩U?當客人打開房門時前臺、房務中心、保安室等部門能夠時時監(jiān)測房門的開啟狀況。淮安品質酒店客控誠信服務
客房集中控制系統(tǒng):對客房內強電燈具、空調風機、空調電動閥、室內溫度、房門狀態(tài)、保險箱狀態(tài)、多路音樂、時鐘顯示、(集控型有鬧鐘,分控無此功能)和服務信息等進行集中控制,以主從通訊網絡和串行數據通訊格式與客房控制管理系統(tǒng)進行數據交換,實現(xiàn)對客房的全部狀態(tài)進行實時控制。網絡通訊控制系統(tǒng):控制系統(tǒng)通過網絡對客房集中控制系統(tǒng)進行控制,對客房人員身份進行識別,檢測房門與保險箱開關狀態(tài)、客房狀態(tài)的切換控制、客房溫度的狀態(tài)控制、客房服務功能和狀態(tài)的響應、客房統(tǒng)一時鐘的控制和客房預置以及對客房的工程狀態(tài)控制。南通什么是酒店客控常見問題當客房顯示無人,而房門又長時間處于打開狀態(tài),或檢測保險箱開非正常狀態(tài)時,系統(tǒng)軟件會發(fā)出聲光報警。
移動通信技術是物聯(lián)網的一種連接方式。隨著智能手機和掌上電腦的發(fā)展與普及,信息技術的酒店應用從以計算機為中心,向以攜帶移動通信終端設備的“人”(旅游者)為中心發(fā)展,體現(xiàn)了應用以人為服務對象的信息技術將更方便住客在目的地的工作、活動,同時也將改善住客在旅游目的地的旅游體驗與游憩質量,并提高酒店的管理水平和服務質量。如何充分利用各類技術手段不斷采集、存儲的大量甚至海量數據信息,使其能夠在酒店服務及管理中發(fā)揮重要作用,是智慧酒店成敗的關鍵問題。人工智能就是用來有效處理與使用數據、信息和知識,利用計算機推理技術進行決策支持并解決問題的關鍵技術。所以人工智能又是智慧酒店的內核技術。
日漸增多的酒店變得更加關注新媒體的傳播力量。近年來興起的直播也成為了酒店的新嘗試。各種各樣宣傳推廣途徑的資源整合,把酒店投資者引向了營銷宣傳推廣的異業(yè)合作達人。隨著著運營成本的持續(xù)上升,消費者受眾需求的多樣化趨勢,酒店行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越大。而當下情況深化推動讓酒店投資者看到了信息化和智能化的趨勢和機會。越來越多酒店選擇應用酒店智能客控系統(tǒng)來配合處理酒店管理和服務中的困擾和需求。而酒店服務機器人的誕生將逐漸替代消費者受眾大多數不愿意做的程序化、重復性的簡單勞動工作并提高員工工作效率。酒店行業(yè)的發(fā)展如果不能夠順應時代的發(fā)展。
智能門口顯示器:在房門外配置智能門口顯示器,上面有請清理,請稍候,請勿打擾,及門鈴等指示燈,觸摸式面板,按下后客房內門鈴響起。燈光控制:通過各種開關,控制廊燈、房燈、衛(wèi)生間燈、可調光閱讀燈等房間常用燈光,采用純鋁合金拉絲面板,外觀時尚大氣。鏡前燈控制:通過開關可控制鏡前燈的開閉。電動窗簾:通過開關模塊可直接控制窗簾及紗簾的開閉,并可與歡迎模式串聯(lián)(客戶插卡后燈光依次亮起,窗簾自動打開)。請清理:客人按下請清理后,門口清理顯示燈亮起,同時在客控軟件上顯示,提醒服務人員及時響應客人的服務請求,客人即使出外辦事回酒店后也能看到清潔整齊的環(huán)境,服務人員清理后指示燈滅,系統(tǒng)提示消失。請勿擾:客人按下勿擾后,門口勿擾顯示亮起,同時在客控軟件上顯示,“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖。即勿擾時,清理顯示和門鈴按鈕無效,按總控開關關閉所有燈光時自動點亮勿擾。當客人入睡前按下總控開關時,空調自動回復到我們的預設溫度。無錫信息化酒店客控展示
酒店智慧化升級以后,客控系統(tǒng)可以打造一個線上的微酒店。淮安品質酒店客控誠信服務
通過自助入住機,自主入住系統(tǒng)可采集來賓身份證信息,并以人臉識別方式快速完成身份認證;系統(tǒng)中還有電子訂單查詢、在線費用支付、領取房卡、續(xù)住以及退還房卡等操作,來賓皆可自主辦理。標準化流程、自主化操作,服務便捷更高效!梯控門禁系統(tǒng)特殊時期,想要減少電梯按鈕觸碰,提升公共衛(wèi)生管理?置于電梯內部的梯控模塊,通過與酒店管理系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的對接,可通過刷卡、二維碼或刷臉等方式識別來賓入住信息,,并自動將其送至指定樓層,無按鈕接觸設計,搭乘更放心。同時,梯控模塊可嚴格管控非酒店人員及來賓進入酒店內部,降低潛在公共健康與安全的風險?;窗财焚|酒店客控誠信服務
中奧物聯(lián)網科技(南京)有限公司正式組建于2018-05-23,將通過提供以智能酒店,智慧養(yǎng)老,智能家居等服務于于一體的組合服務。旗下創(chuàng)想物聯(lián)在通信產品行業(yè)擁有一定的地位,品牌價值持續(xù)增長,有望成為行業(yè)中的佼佼者。我們強化內部資源整合與業(yè)務協(xié)同,致力于智能酒店,智慧養(yǎng)老,智能家居等實現(xiàn)一體化,建立了成熟的智能酒店,智慧養(yǎng)老,智能家居運營及風險管理體系,累積了豐富的通信產品行業(yè)管理經驗,擁有一大批專業(yè)人才。公司坐落于南京經濟技術開發(fā)區(qū)興智路6號興智科技園A座第6層A010室,業(yè)務覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務創(chuàng)收,進一步為當地經濟、社會協(xié)調發(fā)展做出了貢獻。