家政服務(wù)的職業(yè)行為準(zhǔn)則:一、遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。二、遵守職業(yè)道德,尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,不虐待所照看的老、幼、病、...
保潔服務(wù)的儀態(tài)要求:1、面對業(yè)主或有業(yè)主在場時(shí),身體不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰、駝背、聳肩;不得打噴嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸煙、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,雙肩平正放...
家庭保潔常識(shí):水泥、磨石地面可以用尼優(yōu)毛刷蘸清水或肥皂水清洗一次;如果有臟地方,可以刷幾遍,然后晾干。柚木地板一旦浸泡在水中會(huì)出現(xiàn)膨脹開裂和彎曲現(xiàn)象,保潔時(shí),只需要用濕布擦拭,然后立即用布擦干就行了,如果保持木地板的亮度,可以定期打蠟。避免水濺到塑料地板上。清...
保潔方法保潔服務(wù):硬質(zhì)墻石與硬質(zhì)地面的保養(yǎng)有所不同,因?yàn)樽鳛閴︼椕婺ゲ辽?,主要是灰塵,水珠等濺垢,如在大廳,則主要是灰塵,清潔保養(yǎng)方法是每天擦去表面浮灰,定期用噴泉霧蠟水清潔保養(yǎng),該蠟水既有清潔功效,又會(huì)在面層形成透明保護(hù)膜,更方便了日常清潔,如理衛(wèi)生間的墻面...
居室保潔常識(shí)保潔服務(wù):擦拭家具應(yīng)使用棉紗、軟布輕擦,不要用水擦洗,更不要用肥皂水或堿水,這樣會(huì)影響家具表面的光潔度,甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時(shí),可用兩種方法去處燙痕:(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭(2)用軟木蘸取茶汁擦拭。家具...
保潔服務(wù)的發(fā)展前景:保潔行業(yè)發(fā)展的鼎盛時(shí)期,誠信保潔企業(yè)的崛起和保潔設(shè)備用品的長足發(fā)展,人們對保潔行業(yè)也逐漸的有了自己的品牌意識(shí),專業(yè)的保潔意識(shí)開始深入人心,這個(gè)階段是保潔行業(yè)發(fā)展的較高階段專業(yè)、高效、有自主品牌,這也是它發(fā)展的好的。保潔行業(yè)現(xiàn)在正處在發(fā)展高峰...
如今人們所背負(fù)的壓力比以前要多很多,不管是生活、工作還是經(jīng)濟(jì)等方面都有,所以拋開這些,回到舒適干凈的家總會(huì)給自己減少很多的壓力,所以需要每天都保持家中的干凈清潔。日常保潔時(shí),家中的一些事情需要特別注意,不然會(huì)直接導(dǎo)致家居用品出現(xiàn)損壞。日常保潔的保潔小技巧:蘿卜...
家政服務(wù)的職業(yè)守則:一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:(一)年滿18周歲,有民事行為能力和服務(wù)技能;(二)受過初中或同等學(xué)歷教育;(三)有合法的身份證件;(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷...
居室保潔常識(shí)保潔服務(wù):擦拭家具應(yīng)使用棉紗、軟布輕擦,不要用水擦洗,更不要用肥皂水或堿水,這樣會(huì)影響家具表面的光潔度,甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時(shí),可用兩種方法去處燙痕:(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭(2)用軟木蘸取茶汁擦拭。家具...
保潔服務(wù)內(nèi)容:1、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。2、建立消殺工作管理制度,根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況開展毒和滅蟲除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。3、公共通道每日定時(shí)清掃,樓梯扶手每日定時(shí)清擦不少于1次,公共部位門、內(nèi)...
日常保潔的內(nèi)容:1、首先對房屋里進(jìn)行簡單的收拾,清理較大的垃圾;2、用雞毛撣子全方面去塵或用多功能吸塵器由上到下全方面吸塵;3、擦玻璃:先用云石鏟刀和清潔球清理窗框和玻璃上頑固的污漬,然后用高壓噴瓶將配好的玻璃清潔劑溶液均勻的噴到玻璃上,第三,用百潔布把玻璃框...
日常保潔保潔服務(wù):1:廚房的窗戶總是油膩膩的,要把它們清干凈可不是一件容易的事。別發(fā)愁,只要幾張保鮮膜就行了。①、在廚房窗戶上噴上清潔劑,再蓋上一層保鮮膜。②、十五分鐘后把保鮮膜撕掉,再用干布將窗戶擦拭一遍,輕輕松松,原本油膩不堪的窗戶變得閃閃發(fā)亮,跟新的一樣...
如今人們所背負(fù)的壓力比以前要多很多,不管是生活、工作還是經(jīng)濟(jì)等方面都有,所以拋開這些,回到舒適干凈的家總會(huì)給自己減少很多的壓力,所以需要每天都保持家中的干凈清潔。日常保潔時(shí),家中的一些事情需要特別注意,不然會(huì)直接導(dǎo)致家居用品出現(xiàn)損壞。日常保潔的保潔小技巧:蘿卜...
保潔方法保潔服務(wù):硬質(zhì)墻石與硬質(zhì)地面的保養(yǎng)有所不同,因?yàn)樽鳛閴︼椕婺ゲ辽伲饕腔覊m,水珠等濺垢,如在大廳,則主要是灰塵,清潔保養(yǎng)方法是每天擦去表面浮灰,定期用噴泉霧蠟水清潔保養(yǎng),該蠟水既有清潔功效,又會(huì)在面層形成透明保護(hù)膜,更方便了日常清潔,如理衛(wèi)生間的墻面...
家政服務(wù)的分類:職業(yè)保姆。有初、中、高級之分。普通中級以上的服務(wù)員工,她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長時(shí)間,其中也有技能考評非常優(yōu)異的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識(shí)較好,接受能力強(qiáng),又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一般來說,中級以上的服務(wù)員工,在家務(wù)打理的條理性、主...
日常保潔服務(wù)是指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔;對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對性的處理,以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的通過專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,對居室...
保潔服務(wù)的發(fā)展前景:保潔行業(yè)發(fā)展的鼎盛時(shí)期,誠信保潔企業(yè)的崛起和保潔設(shè)備用品的長足發(fā)展,人們對保潔行業(yè)也逐漸的有了自己的品牌意識(shí),專業(yè)的保潔意識(shí)開始深入人心,這個(gè)階段是保潔行業(yè)發(fā)展的較高階段專業(yè)、高效、有自主品牌,這也是它發(fā)展的好的。保潔行業(yè)現(xiàn)在正處在發(fā)展高峰...
家政服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn):1.專業(yè)化。近年來,專業(yè)化程度高的家教、理財(cái)、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇,月子護(hù)理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來越強(qiáng),對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。2.服務(wù)質(zhì)量。家政服...
家庭保潔常識(shí)包括以下內(nèi)容:門窗的保潔、墻壁和天花板的保潔規(guī)則、地板的保潔規(guī)則、布藝沙發(fā)的保潔、硬墻的保養(yǎng)、壁紙的保養(yǎng)和家具的保養(yǎng)。如果鋁合金門窗因氧化而生銹,可用小刀輕輕刮去鋁銹,然后用肥皂水清洗干凈,用干布擦干,打蠟后用干布擦干,會(huì)更加光滑如新。沾有鳥糞的玻...
保潔方法保潔服務(wù):硬質(zhì)墻石與硬質(zhì)地面的保養(yǎng)有所不同,因?yàn)樽鳛閴︼椕婺ゲ辽伲饕腔覊m,水珠等濺垢,如在大廳,則主要是灰塵,清潔保養(yǎng)方法是每天擦去表面浮灰,定期用噴泉霧蠟水清潔保養(yǎng),該蠟水既有清潔功效,又會(huì)在面層形成透明保護(hù)膜,更方便了日常清潔,如理衛(wèi)生間的墻面...
臥室日常保潔的內(nèi)容有哪些?臥室吊頂、臥室墻面(包括門窗及臥室內(nèi)家具)參照有關(guān)保潔方法。但要注意,應(yīng)按從上到下、從里到外的程序進(jìn)行操作。從上到下:即依次保潔臥室吊頂、墻面、家具(或其他物品)和地面;從里到外:即保潔部位的起始點(diǎn),應(yīng)從臥室較里端開始,而臥室門口則為...
保潔服務(wù)的儀態(tài)要求:1、面對業(yè)主或有業(yè)主在場時(shí),身體不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰、駝背、聳肩;不得打噴嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸煙、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,雙肩平正放...
家政服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn):1.服務(wù)內(nèi)容。家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。2.連鎖經(jīng)營?,F(xiàn)代流通...
日常保潔服務(wù)是指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔;對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對性的處理,以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的通過專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑,對居室...
在商業(yè)日常保潔中,保潔清洗服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物;環(huán)境的衛(wèi)生的清潔和保持,已經(jīng)從“保持室內(nèi)清潔”擴(kuò)展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為普遍的概念。日常保潔服務(wù)更擴(kuò)展了例如:室內(nèi)外空氣消毒、蟲控服...
保潔服務(wù)的儀態(tài)要求:儀態(tài):是指人們在交往交際活動(dòng)中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風(fēng)度,包括日常生活中和工作中的舉止。具體要求如下:1、員工應(yīng)對業(yè)主時(shí),行為舉止應(yīng)端莊、穩(wěn)重、落落大方,表情自然(略帶微笑)、誠懇、和藹可親,同時(shí)應(yīng)精神振奮,服務(wù)情緒飽滿。2、除特殊情況外...
日常保潔與深度保潔有著哪些區(qū)別?日常保潔:1、包括全屋臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)六大區(qū)家居表面的擦拭清潔。2、不包含油煙機(jī)等家電內(nèi)部清洗、地板拋光打蠟、洗衣做飯及洗碗筷;3、為了保證保潔人員的安全,外墻玻璃、天花板及附屬品(吊燈、吊頂?shù)龋┎辉谌粘1?..
日常保潔的注意事項(xiàng):在整個(gè)保潔工作中,首先需要注意就是嚴(yán)禁用水來擦拭電腦、電視以及音響。其主要原因是電腦、電視和音響都屬于較為精密的電器,所一些以在我們?nèi)粘1崟r(shí)千萬不可用水去擦拭。與此同時(shí)還需注意的就是在保潔家電時(shí),我們可選用靜電除塵刷來進(jìn)行擦拭電器上的灰塵...
日常保潔是家務(wù)勞動(dòng)中涉及面非常的工作之一。專業(yè)的家居日常保潔工作通常是由保潔員或家政服務(wù)員來完成。家居保潔也是家政服務(wù)員的基本功、必修課。掃掃地,擦擦桌子,這個(gè)看似簡單明了的勞動(dòng),說起來誰都會(huì)做,誰都能做,但筒單的家務(wù)勞動(dòng)中,實(shí)際上包含了很多的科學(xué)知識(shí)和其固有...
家政服務(wù)的分類:管道疏通。(1)主管道:本部備有大中小型機(jī)械和高壓清洗機(jī),專業(yè)疏通各種主管道。(2)下水道:各類家庭,酒店,公司,學(xué)校等單位的下水道,各類管道,水斗,臉盆,浴缸,水池,地漏,馬桶,小便池,陰溝,窯井,化糞池等各種下水管道疏通清理,污水管道疏通清...