大模型的訓(xùn)練通常需要大量的計(jì)算資源(如GPU、TPU等)和時(shí)間。同時(shí),還需要充足的數(shù)據(jù)集和合適的訓(xùn)練策略來獲得更好的性能。因此,進(jìn)行大模型訓(xùn)練需要具備一定的技術(shù)和資源條件。 1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:收集和準(zhǔn)備用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)集??梢砸延械墓_數(shù)據(jù)集,也可...
那么,AI大模型在醫(yī)療行業(yè)有哪些具體的應(yīng)用呢? 1、病例分析與輔助診斷AI大模型在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用之一是病例分析和輔助診斷。過去,醫(yī)生通常需要花費(fèi)大量的時(shí)間來閱讀文獻(xiàn),查找相關(guān)的病例信息進(jìn)行診斷。AI大模型可以通過學(xué)習(xí)海量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和病例數(shù)...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指組織或企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新方法,以及重新設(shè)計(jì)和整合業(yè)務(wù)流程和模式,從而實(shí)現(xiàn)效率提升、業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新能力增強(qiáng)的過程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)方式和客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的形式,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)...
相比人工外呼,智能外呼有著其不可比擬的優(yōu)勢(shì),為提高獲客轉(zhuǎn)化率,很多企業(yè)都想搭建一套屬于自己的智能外呼系統(tǒng)。 智能外呼系統(tǒng)的搭建首先要根據(jù)公司的需求和目標(biāo)確定系統(tǒng)所需的功能和特性。比如這套智能外呼系統(tǒng)是用來提高客戶服務(wù)質(zhì)量,還是提高銷售轉(zhuǎn)化率等...
外呼是指一個(gè)組織或企業(yè)主動(dòng)撥打電話或發(fā)起通話,與特定的目標(biāo)群體進(jìn)行溝通和交流的行為。外呼通常用于各種商業(yè)目的,例如銷售、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)等。外呼可以通過人工撥打電話或使用自動(dòng)化的電話系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行外呼時(shí),操作者通常會(huì)使用預(yù)定義的腳本或指南,以...
現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)對(duì)客服人員和用戶間的通話,采用的還是人工抽檢的方式,這種方式首先不能做到通過錄音全檢,很容易漏掉重要的信息,其次是人力成本高,工作效率卻很低。杭州音視貝科技公司將智能質(zhì)檢和智能外呼相結(jié)合,可以100%覆蓋通話錄音,更加準(zhǔn)確的掌控服務(wù)情況。另外,還可...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指組織或企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新方法,以及重新設(shè)計(jì)和整合業(yè)務(wù)流程和模式,從而實(shí)現(xiàn)效率提升、業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新能力增強(qiáng)的過程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)方式和客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的形式,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)...
智能回訪系統(tǒng)屬于人工智能技術(shù)支撐的應(yīng)用,給企業(yè)客戶服務(wù)帶來很多便利,當(dāng)然也會(huì)有一些安全隱患。 1、數(shù)據(jù)隱私泄露:智能回訪系統(tǒng)需要大量的數(shù)據(jù)來進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí),但這也意味著客戶的個(gè)人信息可能會(huì)面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn),如果這些數(shù)據(jù)被不法分子獲取,就會(huì)給我們...
杭州音視貝科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。音視貝科技作為商務(wù)服務(wù)的企業(yè)之一,為客戶提供良好的智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心。音視貝科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。音視貝科技始終關(guān)注自...
而且客服工作監(jiān)管難度大,在運(yùn)營(yíng)和管理成本上對(duì)企業(yè)來說都是非常不穩(wěn)定的因素。國(guó)內(nèi)電商慢病智能隨訪創(chuàng)新發(fā)展智慧醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,建立完善預(yù)約診療制度等改善醫(yī)療服務(wù)工作。提升科研及慢病管理能力可以借助康策隨訪系統(tǒng)的??齐S訪模塊,對(duì)腦卒中,VTE,心臟病等病種進(jìn)行干預(yù)...
企業(yè)希望客戶越多越好,在人工外呼時(shí)為了提升效率,企業(yè)會(huì)篩選更有可能轉(zhuǎn)化的客戶來外呼。福建外呼系統(tǒng)加盟為了提高轉(zhuǎn)化率,降低企業(yè)成本,360保險(xiǎn)建設(shè)了“智能外呼系統(tǒng)”。旨在利用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù),按照預(yù)設(shè)外呼策略自動(dòng)外呼,達(dá)到提高效率,...
智能客服在電商領(lǐng)域的應(yīng)用,目前主要集中在售前咨詢、訂單查詢、物流跟蹤和退換貨等方面,為電商平臺(tái)提供更快速、個(gè)性化和高效的服務(wù),增強(qiáng)用戶的購(gòu)物體驗(yàn),并提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。 隨著AI大模型在客服領(lǐng)域的應(yīng)用,客服機(jī)器人可以跟顧客進(jìn)行更深一層的溝通,不再...
人工智能技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,正在改變著各行各業(yè)的傳統(tǒng)工作方式,并引發(fā)了新一輪行業(yè)變革。智能坐席助手是AI技術(shù)在客服領(lǐng)域的應(yīng)用之一,是可以實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)輔助及監(jiān)督的運(yùn)營(yíng)管理工具。智能坐席助手是基于自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)的算法模型,也可以是基于自主開發(fā)的規(guī)則和知識(shí)庫(kù)。它可...
對(duì)于企業(yè)而言,回訪是服務(wù)的延伸,是企業(yè)重視服務(wù)閉環(huán)、尊重客戶感受的體現(xiàn)。也是企業(yè)傾聽用戶聲音,提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?;卦L可以推動(dòng)客戶體驗(yàn)的提升,得到客戶的認(rèn)同,**終創(chuàng)造客戶價(jià)值。如今,企業(yè)的推廣成本逐年攀升,各種渠道獲取的商機(jī)線索質(zhì)量參差不齊。線索數(shù)量越來...
大模型和小模型在應(yīng)用上有很多不同之處,企業(yè)在選擇的時(shí)候還是要根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇適合自己的數(shù)據(jù)模型才是重要。現(xiàn)在小編就跟大家分析以下大小模型的不同之處,供大家在選擇的時(shí)候進(jìn)行對(duì)比分析: 1、模型規(guī)模:大模型通常擁有更多的參數(shù)和更深的層級(jí),...
大模型的訓(xùn)練通常需要大量的計(jì)算資源(如GPU、TPU等)和時(shí)間。同時(shí),還需要充足的數(shù)據(jù)集和合適的訓(xùn)練策略來獲得更好的性能。因此,進(jìn)行大模型訓(xùn)練需要具備一定的技術(shù)和資源條件。 1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:收集和準(zhǔn)備用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)集??梢砸延械墓_數(shù)據(jù)集,也可...
Meta7月19日在其官網(wǎng)宣布大語(yǔ)言模型Llama2正式發(fā)布,這是Meta大語(yǔ)言模型新的版本,也是Meta較早開源商用的大語(yǔ)言模型,同時(shí),微軟Azure也宣布了將與Llama2深度合作。根據(jù)Meta的官方數(shù)據(jù),Llama2相較于上一代其訓(xùn)練數(shù)據(jù)提升了4...
大模型知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)作為一種日常辦公助手,慢慢走入中小企業(yè),在體會(huì)到系統(tǒng)便利性的同時(shí),一定不要忘記給系統(tǒng)做優(yōu)化,為什么呢? 1、優(yōu)化系統(tǒng),可以提高系統(tǒng)的性能和響應(yīng)速度。大型知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)通常包含海量的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的邏輯處理,如果系統(tǒng)性能不佳,查詢和操作...
杭州音視貝科技公司研發(fā)的大模型知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)產(chǎn)品,主要有以下幾個(gè)方面的功能: 1、知識(shí)標(biāo)簽:從業(yè)務(wù)和管理的角度對(duì)知識(shí)進(jìn)行標(biāo)注,文檔在采集過程中會(huì)自動(dòng)生成該文檔的基本屬性,例如:分類、編號(hào)、名稱、日期等,支持自定義; 2、知識(shí)檢索:支持通過關(guān)鍵字對(duì)文...
優(yōu)化大型知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)可以提高系統(tǒng)的性能和響應(yīng)速度,提升數(shù)據(jù)訪問效率,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展和高可用性,另外還可以節(jié)省資源和成本,并提供個(gè)性化和智能化服務(wù),從而提升系統(tǒng)的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。 1、優(yōu)化系統(tǒng),可以為企業(yè)節(jié)省資源和成本。優(yōu)化大型知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)可以有效地利用計(jì)算資源和...
隨著大模型在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用,智能客服也得以迅速發(fā)展,為企業(yè)、機(jī)構(gòu)節(jié)省了大量人力、物力、財(cái)力,提高了客服效率和客戶滿意度。那么,該如何選擇合適的智能客服解決方案呢? 1、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)(AVA)是否成熟自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接聽電話、自...
大模型訓(xùn)練過程復(fù)雜且成本高主要是由以下幾個(gè)因素導(dǎo)致的: 1、參數(shù)量大的模型通常擁有龐大的數(shù)據(jù)量,例如億級(jí)別的參數(shù)。這樣的龐大參數(shù)量需要更多的內(nèi)存和計(jì)算資源來存儲(chǔ)和處理,增加了訓(xùn)練過程的復(fù)雜性和成本。 2、需要大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù):為了訓(xùn)練大模...
外呼是一種營(yíng)銷和客戶服務(wù)策略,通過電話方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶或現(xiàn)有客戶,提供產(chǎn)品或服務(wù)信息,并與他們進(jìn)行溝通和交流。外呼通常被用于市場(chǎng)調(diào)研、銷售推廣、客戶關(guān)系管理和客戶支持等領(lǐng)域。外呼的服務(wù)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:直接溝通:通過外呼,企業(yè)可以直接與客...
企業(yè)的發(fā)展離不開客戶的支持,引流新客戶和維護(hù)老客戶是企業(yè)永恒的課題?,F(xiàn)在被津津樂道的是新媒體營(yíng)銷,利用各種社交媒體平臺(tái),如抖音、公眾號(hào)、小紅書等,通過有吸引力的內(nèi)容和廣告,吸引潛在客戶關(guān)注、分享和互動(dòng)。對(duì)企業(yè)來說引流的途徑增加了,但獲客成本也越來越高。企業(yè)人員...
智能外呼系統(tǒng)的三種部署方式主要有:公有云、本地化和私有云。這三種方式的優(yōu)缺點(diǎn)如下: 公有云的優(yōu)勢(shì)是成本低,擴(kuò)展性好,缺點(diǎn)是安全性和私密性無(wú)法保證,該模式適用于對(duì)于安全性要求不高的企業(yè)。私有云的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)、安全性和服務(wù)質(zhì)量的掌握,缺點(diǎn)是安裝和...
外呼是指通過電話或其他通信方式,主動(dòng)撥打或聯(lián)系客戶或目標(biāo)群體的一種營(yíng)銷活動(dòng)。通過外呼,企業(yè)可以直接與潛在客戶或現(xiàn)有客戶進(jìn)行溝通,推銷產(chǎn)品、提供服務(wù)或解決問題。外呼通常由企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)或市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施。這些團(tuán)隊(duì)會(huì)使用預(yù)先準(zhǔn)備好的電話列表或聯(lián)系信息,通...
要想提高獲客轉(zhuǎn)化率,提升呼叫效率,尋找一家靠譜的智能外呼公司就顯得尤為重要,那么我們應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來看這家外呼公司是否靠譜呢? 首先,我們要考慮的是,在業(yè)界和用戶中,公司的聲譽(yù)如何?是否有良好的口碑和用戶推薦?是否有可以參考的用戶案例和客戶...
雖然說大模型在處理智能客服在情感理解方面的問題上取得了很大的進(jìn)步,但由于情感是主觀的,不同人對(duì)相同文本可能產(chǎn)生不同的情感理解。大模型難以從各種角度準(zhǔn)確理解和表達(dá)情感。比如同一個(gè)人在心情愉悅和生氣的兩種狀態(tài)下,雖然都是同樣的回答,但表達(dá)的意思可能截然相反。此...
現(xiàn)在很多人在說的智能外呼是什么?它和傳統(tǒng)的外呼有什么區(qū)別? 智能外呼是一種利用自動(dòng)化和智能技術(shù)進(jìn)行主動(dòng)呼叫客戶的營(yíng)銷和銷售策略。智能外呼系統(tǒng)使用預(yù)設(shè)的撥號(hào)碼列表,并自動(dòng)撥打電話給潛在客戶,通過錄制的語(yǔ)音或文本信息向他們推銷產(chǎn)品或服務(wù)。 傳統(tǒng)的外...
大模型和小模型在應(yīng)用上有很多不同之處,企業(yè)在選擇的時(shí)候還是要根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇適合自己的數(shù)據(jù)模型才是重要。現(xiàn)在小編就跟大家分析以下大小模型的不同之處,供大家在選擇的時(shí)候進(jìn)行對(duì)比分析: 1、模型規(guī)模:大模型通常擁有更多的參數(shù)和更深的層級(jí),...