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外***程中，應(yīng)積極跟蹤員工滿意度，加強溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免人才流失。外包結(jié)束后，向員工征集意見，提高員工參與度，為下次外包業(yè)務(wù)順利進行打好基礎(chǔ)。（三）選擇專業(yè)外包商選擇外包商時不能只考慮成本比較好而忽略外包商能力，好的做法是選擇成本與效益雙重比較好的...

崗位外包，也稱為業(yè)務(wù)外包、服務(wù)外包、勞務(wù)外包、工作外包等（BPO），是指企事業(yè)單位根據(jù)自身工作需要將某個崗位或某部分業(yè)務(wù)、工作職能等完全或部分外包給第三方人力資源服務(wù)機構(gòu)，由其自行安排人員按照企業(yè)的要求完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)或職能工作。這種外包形式涵蓋了從員工的招聘、...

后勤外包：包括保安、保潔、服務(wù)人員外包等。企業(yè)可以將后勤服務(wù)工作外包給專業(yè)的服務(wù)商，以確保后勤工作的順利進行和員工的舒適工作環(huán)境。呼叫外包：主要指客服外包。企業(yè)可以將客戶服務(wù)工作外包給專業(yè)的客服機構(gòu)，以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。新媒體運營外包：幫助企業(yè)微信...

四、關(guān)系性質(zhì)崗位外包：發(fā)包方與承包方之間為合同關(guān)系，而非勞動關(guān)系。承包方自行組織員工完成業(yè)務(wù)，并對員工承擔用人單位責任。發(fā)包方對承包方的員工不承擔直接管理責任，主要通過合同約定來確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。勞務(wù)派遣：涉及三方主體，即勞務(wù)派遣單位、用工單位和勞動者。勞務(wù)派遣單...

勞務(wù)派遣定義用人單位將一些非**員工（如文員、會計、市場營銷員、生產(chǎn)線簡單操作工、包裝工、保安、汽車駕駛員、炊事員、搬運工、清潔工、醫(yī)院護士、護工等）；或用人單位的一些非專業(yè)性工作（如物業(yè)管理、清潔衛(wèi)生、搬運等），外包給勞務(wù)公司。雙方簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議、或?qū)I(yè)勞...

人力資源派遣在這之前完成了初步探索，各個專業(yè)人力資源派遣機構(gòu)露出“尖尖角”，官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經(jīng)驗總結(jié)和理論研究，各個地方相繼出臺了一些相關(guān)發(fā)法規(guī)，行業(yè)協(xié)會的成立也開始提上議程。規(guī)范期總結(jié)人力資源外包在中國20多年的發(fā)展歷程，可以看到一個...

崗位外包的實施流程通常包括以下幾個關(guān)鍵步驟：一、明確外包需求企業(yè)首先需要明確哪些崗位或職能適合外包。這通常涉及對內(nèi)部崗位的詳細分析，以確定哪些任務(wù)可以由第三方更高效或更經(jīng)濟地完成。這一步驟是企業(yè)決定是否進行崗位外包以及外包哪些崗位的基礎(chǔ)。二、選擇外包供應(yīng)商在選...

操作方式：崗位外包：企業(yè)將某個崗位的所有人力資源工作完全外包給第三方人力資源服務(wù)機構(gòu)。勞務(wù)派遣：用工單位與勞務(wù)派遣單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，勞務(wù)派遣單位派遣人員到用工單位從事其安排的工作內(nèi)容。法律關(guān)系：崗位外包：企業(yè)與外包服務(wù)商之間形成的是服務(wù)合同關(guān)系，不涉及勞動...

晚間派遣：為滿足企業(yè)晚間或夜間的工作需求，提供特定的勞動力派遣。鐘點派遣：按小時計費，提供靈活的勞動力派遣服務(wù)。雙休日派遣：針對***或節(jié)假日的工作需求，提供勞動力派遣。集體派遣：一次性派遣多名勞動者，滿足企業(yè)的批量用工需求。三、勞務(wù)派遣的法律規(guī)定為保障勞動者...

3.穩(wěn)定期：企業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定，規(guī)模和業(yè)務(wù)平穩(wěn)增加，人力資源管理工作戰(zhàn)略性越來越強。此時企業(yè)能得到先進的人力資源管理服務(wù)，將人力資源行政事務(wù)外包可節(jié)約成本與精力，提升企業(yè)管理能力，為企業(yè)獲得更多利潤。4.衰退期：由于技術(shù)落后缺乏創(chuàng)新，市場占有率不斷下降，競爭力減...

4、易逝性：人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。從人力資源活動角度來看通過對人力資源外包活動的分析研究，人力資源外包***人士...

盡管歐美、日、韓甚至印度都已經(jīng)將中國視為IT業(yè)的“重要市場和人才供應(yīng)地”，盡管一些中國軟件外包公司的大項目也都來自國際市場，但事實情況是：在國際化項目的競爭中，中國的外包公司往往只能吃到“過水面”，所接到的項目只不過是被別人轉(zhuǎn)包了好幾次才到手的。“在面對國際大...

第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機構(gòu)，如英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司，就是專為企業(yè)人力資源外包服務(wù)的。當然，國際盛行的獵頭公司，也屬于這類公司之一；第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機構(gòu)的幫助，由他們來為企業(yè)出謀劃策。當然，上述三...

但也有一些企業(yè)還沒有真正認識到“人才”的重要性，沒有規(guī)范人事管理的觀念，有的企業(yè)不愿意在人力資源管理方面投入更多精力，這也直接制約著企業(yè)接受外包服務(wù)。統(tǒng)計資料表明，2003年全球市場人力資源外包服務(wù)額為120億美元，預(yù)計到2008年，這個數(shù)字將達到800億美元...

社會進入到21世紀，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專業(yè)機構(gòu)操...

勞動派遣是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者建立勞動關(guān)系，并將勞動者派遣到用工單位，被派遣勞動者在用工單位的指揮、監(jiān)督下從事勞動的新型用工形式。（一）中華人民共和國勞動合同法第五十七條 【勞務(wù)派遣單位的設(shè)立】經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)當具備下列條件：（一）注冊資本不得少于人...

人力資源外包，簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率比較大化?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度...

在她看來，更多的公司涌入IT人才外包行業(yè)淘金是一個必然的趨勢?！拔矣X得在中國能把外包做起來的可能只有IT行業(yè)，其他行業(yè)可能也在談，但沒有哪個行業(yè)還能有如此旺盛且不斷擴大的消費能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商，每天都會有新的項目出現(xiàn)，他們不會為了這...

按服務(wù)范圍分類：單項崗位外包：企業(yè)*將某個特定崗位的外包給服務(wù)商。多項崗位外包：企業(yè)將多個崗位的外包工作交給同一個服務(wù)商，以實現(xiàn)更***的外包服務(wù)。三、崗位外包的優(yōu)勢崗位外包為企業(yè)帶來了多方面的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：降低成本，提高經(jīng)濟效益：企業(yè)通過外包...

（一）在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期，不同階段風險不同，著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)不多，前景不明晰，企業(yè)文化尚未形成，此時正是管理者與員工建立良好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時期，同...

對輔助型崗位的解釋是為用工單位主營業(yè)務(wù)提供服務(wù)的工作崗位。具體崗位由用工單位和本單位或職工**通過集體協(xié)商簽訂專項集體合同確定。此外，勞務(wù)派遣工人利益受損，勞務(wù)派遣公司和用工單位需要連帶負有責任。但是，勞務(wù)派遣單位與用人單位違反勞動合同法等勞動法律規(guī)定如何處罰...

核心競爭力核心競爭力理論認為，企業(yè)具有各種各樣的能力，也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的，那些能夠給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的和超額利潤的能力和專長，才是企業(yè)的**能力。**能力是企業(yè)增強競爭力、獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，也是成功企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以長期...

法律合規(guī)風險：企業(yè)在采用外包員工時，需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，如勞動法、社會保險法等。如果企業(yè)未能遵守相關(guān)法律法規(guī)，可能會面臨法律風險和經(jīng)濟損失。六、崗位外包與勞務(wù)派遣的區(qū)別崗位外包與勞務(wù)派遣是兩種不同的用工形式，它們在操作方式、法律關(guān)系、風險承擔等方面存在***...

8月16日至18日，全國人大**會副委員長**率全國人大**會勞動合同法執(zhí)法檢查組在遼寧進行執(zhí)法檢查。在***次檢查結(jié)束后，全國人大**會執(zhí)法檢查組就提出建議，要求抓緊制定勞務(wù)派遣方面的相關(guān)規(guī)定，保證《勞動合同法》平穩(wěn)實施，正是基于此，人社部從2009年上半年...

崗位外包與勞務(wù)派遣是兩種不同的用工方式，它們之間存在明顯的區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、服務(wù)性質(zhì)和需求崗位外包：提供的是針對某個相對**項目的全部勞務(wù)服務(wù)。發(fā)包單位需要的是外包公司為自己完成約定的工作量，至于承包方使用多少勞動力與發(fā)包單位沒有實質(zhì)關(guān)系。勞務(wù)...

在當今全球經(jīng)濟一體化和市場競爭日益激烈的背景下，企業(yè)為了降低成本、提高效率、增強靈活性，紛紛探索各種人力資源管理的新模式。其中，崗位外包作為一種高效、靈活的用工方式，正逐漸成為眾多企業(yè)的優(yōu)先。崗位外包是指企業(yè)將內(nèi)部的一個或多個崗位的全部工作內(nèi)容和職責外包給第三...

起步期從90年代起到90年代末，又一個十年，是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段，“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展；另伴隨著**開放的步伐，民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn)，人才也開始小范圍流動，各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案...

“人力資源外包”已經(jīng)從一個陌生的詞匯，開始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，對他來說，招聘員工是件***的事?？春啔v、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序，不但要花不少時間，還要擔心會不會看錯人。公司...

1、 幫助人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫，專注于**的戰(zhàn)略性工作，從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力；2、 提供接觸新管理技術(shù)的機會，提高響應(yīng)的速度與效率；3、 規(guī)范操作，有效遏制隨意性的薪資、員工管理，對管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進作用；4、 ...

勞務(wù)派遣作為一種靈活、高效的人力資源管理模式，在滿足企業(yè)用工需求、降低成本和規(guī)避風險等方面具有***優(yōu)勢。然而，勞務(wù)派遣也存在一些潛在的風險和挑戰(zhàn)，需要**、企業(yè)和勞務(wù)派遣公司共同努力，加強監(jiān)管和管理，推動勞務(wù)派遣行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。同時，員工也應(yīng)增強自身...