隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會(huì)展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國,2010年,中國的會(huì)展業(yè)必定會(huì)取得巨大成就。背景我國會(huì)展業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金期,每年以20%~30%甚至更高的速度增長。然而,會(huì)展經(jīng)濟(jì)繁榮的背后,存在著許多問題,其中之一就...
從理論上講,有兩個(gè)以上國家參加的展覽會(huì)都可以稱作“國際展覽會(huì)”。國際展覽局在其公約中就是如此規(guī)定的。但是,在貿(mào)易展覽業(yè)中,使用比較普遍的標(biāo)準(zhǔn)是由國際展覽會(huì)聯(lián)盟規(guī)定的,具備下述標(biāo)準(zhǔn)之一就可稱作“國際展覽會(huì)”:20%以上的展出者來自國外:20%以上的觀眾來自國外;...
通過商品或科技成果的會(huì)展,使供需雙方充分了解對(duì)方的信息和需求,再加上可以通過實(shí)物觀看,迅速促成供需雙方達(dá)成商務(wù)合同,因此會(huì)展市場孕育了無限的商機(jī)。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”,單是公布的部分交易額就達(dá)到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會(huì)展作...
4、建立內(nèi)部控制制度。要建立企業(yè)內(nèi)部控制制度和會(huì)計(jì)控制制度,如對(duì)企業(yè)的貨幣資金控制、采購與付款控制、銷售與收款控制、對(duì)外投資控制等。實(shí)施內(nèi)部牽制制度,對(duì)不相容的崗位實(shí)行相互分離、相互制約;建立回避制度;會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人的直系親屬不得擔(dān)任出納人員;嚴(yán)禁擅自挪用、借出貨...
企業(yè)管理是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們?cè)趶氖陆粨Q過程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展到一定階段時(shí),一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng),都或多或少地需要進(jìn)行指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng);通過對(duì)整個(gè)勞動(dòng)過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個(gè)勞動(dòng)服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個(gè)...
(6)當(dāng)柜臺(tái)前有服務(wù)對(duì)象正在辦理業(yè)務(wù),同時(shí)又有新的服務(wù)對(duì)象進(jìn)入視線時(shí),應(yīng)用目光或點(diǎn)頭示意服務(wù)對(duì)象,并主動(dòng)用“您好,請(qǐng)稍等一下”等語言安撫服務(wù)對(duì)象。(7)對(duì)下班前辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象,不能拒絕、不能急躁,要認(rèn)真受理。3.仔細(xì)聆聽把握意圖。(1)辦理業(yè)務(wù)要準(zhǔn)確了解服...
不論財(cái)務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識(shí)到,其預(yù)測流程都很可能存在弊病。陳舊的流程和工具與對(duì)預(yù)測準(zhǔn)確性和質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)結(jié)合,使全球大多數(shù)預(yù)測流程存在弊病。成功***這一‘’流行病‘’需要兩步。首先,財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過確定并解決預(yù)測問題的常見癥狀,認(rèn)識(shí)到自己的弊病所在。其次,認(rèn)識(shí)到這...
(1)物質(zhì)動(dòng)力。物質(zhì)動(dòng)力是管理的根本動(dòng)力,合理的物質(zhì)刺激可以直接影響和調(diào)動(dòng)員工的積極性。但物質(zhì)刺激必須適當(dāng),運(yùn)用不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生一定的副作用。(2)精神動(dòng)力。精神動(dòng)力包括個(gè)人信仰、名譽(yù)地位等方面的刺激。精神動(dòng)力所產(chǎn)生的效果是人們?cè)谖镔|(zhì)需求有了基本滿足情況下所產(chǎn)生的...
、雙肩放松、雙臂自然下垂,將左手搭在右手上,貼放在腹部,腳尖稍分開,成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注:規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法:(1)貼墻法:靠墻站立,是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁(2)貼背法:兩人背對(duì)背相貼部位同上,在肩背部置紙板...
概述當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,**客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。名片禮儀遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用...
原則一是“精髓注入”;二是“點(diǎn)滴注入”;三是“持續(xù)注入”。變革需要解決好的四個(gè)結(jié)構(gòu)企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)沒有固定的模式,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及內(nèi)外部條件而有所不同。但是,組織架構(gòu)變革的思路與章法還是能夠借鑒的。組織架構(gòu)變革應(yīng)該解決好以下四個(gè)結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu),一項(xiàng)業(yè)務(wù)的...
n 憑證查找根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),系統(tǒng)設(shè)置了憑證查找功能,并提供了多條查找條件供用戶選擇,既方便了用戶,又提高了查找速度。設(shè)置的查詢條件有:按憑證日期,憑證編號(hào),會(huì)計(jì)科目,科目代碼,摘要等條件進(jìn)行查詢。n 憑證查看用戶可從中查看憑證的匯總表,也可根據(jù)未審核或未登...
企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程,通常演變由三個(gè)階段構(gòu)成,經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。經(jīng)驗(yàn)管理階段企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段,對(duì)員工的管理前提是經(jīng)...
銷售費(fèi)用:銷售費(fèi)用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用以及專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),包括應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、展覽費(fèi)、廣告費(fèi)、銷售服務(wù)費(fèi)用、銷售部門人員工資、職工福利費(fèi)和其他經(jīng)費(fèi)等。2、成本費(fèi)用管理的主要內(nèi)容1....
通常住房安排表在抵達(dá)住地前發(fā)給每位來賓,使每人清楚自己入住的房號(hào)。在賓館(或飯店)迎賓處設(shè)領(lǐng)鑰匙處,來賓抵達(dá)時(shí),根據(jù)他們自報(bào)的房號(hào)分發(fā)住房鑰匙。也可以在保證安全的前提下,事先打開房門,使來賓抵達(dá)后直接進(jìn)房。不論采用何種形式,主賓入住客房,應(yīng)有專人陪同引導(dǎo)。來賓...
4.物品擺放整齊。各項(xiàng)物品不亂堆亂放。供服務(wù)對(duì)象使用的物品,干凈整齊,定期消毒,柜臺(tái)內(nèi)辦公用品分必用物品和非必用物品分類擺放。必用物品定點(diǎn)定位放置,非必用物品放在隱蔽位置。(七)服務(wù)設(shè)施1.服務(wù)設(shè)施性能完好。2.便民設(shè)施干凈整潔。大廳沙發(fā)或休息椅、茶幾、飲水機(jī)...
從產(chǎn)業(yè)意義上講,會(huì)展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會(huì)展都是**行為。以**名義舉辦的會(huì)展活動(dòng)過多過濫,特別是一些大型會(huì)展均由**出面策劃并舉辦,既反映了地方**在這方面的強(qiáng)烈需求,也反映出會(huì)展產(chǎn)業(yè)化、市場化進(jìn)程還不夠,還不能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展...
由于管理的主體即管理者是人,而管理的客體即被管理者也是人,因此,人本管理思想認(rèn)為,做好人的工作是管理的根本,并要把尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人的觀點(diǎn)貫穿于管理工作的始終。人本原理在管理應(yīng)用中著重體現(xiàn)出以下兩大原則:1、人本原理的能級(jí)原則人本原理的能級(jí)原則是指...
不論財(cái)務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識(shí)到,其預(yù)測流程都很可能存在弊病。陳舊的流程和工具與對(duì)預(yù)測準(zhǔn)確性和質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)結(jié)合,使全球大多數(shù)預(yù)測流程存在弊病。成功***這一‘’流行病‘’需要兩步。首先,財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過確定并解決預(yù)測問題的常見癥狀,認(rèn)識(shí)到自己的弊病所在。其次,認(rèn)識(shí)到這...
、雙肩放松、雙臂自然下垂,將左手搭在右手上,貼放在腹部,腳尖稍分開,成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注:規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法:(1)貼墻法:靠墻站立,是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁(2)貼背法:兩人背對(duì)背相貼部位同上,在肩背部置紙板...
代理理論是研究不同籌資方式和不同資本結(jié)構(gòu)下代理成本的高低,以及如何降低代理成本提高公司價(jià)值。理論主要貢獻(xiàn)者有詹森和麥科林。信息不對(duì)稱理論(Asymmetric Information)是指公司內(nèi)外部人員對(duì)公司實(shí)際經(jīng)營狀況了解的程度不同,即在公司有關(guān)人員中存在著...
4、管理植根于文化之中,在管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,稱之為管理文化。將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化層面,是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng)舉,作為在管理理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,是對(duì)原有管理理論的總結(jié)創(chuàng)新而成的。它從一個(gè)全新的視角來思考和分析企業(yè)這...
系統(tǒng)與Excel的轉(zhuǎn)換,用戶設(shè)置的打印格式有:l 可自由定義單元格式的對(duì)齊方式及數(shù)據(jù)項(xiàng):靠左,靠右,居中等,自由設(shè)置頁邊距。l 可自由設(shè)置邊框距與斜線:多種邊框線,邊框線的顏色。l 可自由設(shè)置單據(jù)的字體大?。涸O(shè)多種字體,字號(hào),字型,調(diào)整字體的長度與顏色。l 可...
財(cái)務(wù)架構(gòu)不健全,組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。大部分企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置是中間層次多、效率低下;還有部分企業(yè)管理者在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面不夠科學(xué),有的甚至未設(shè)置專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。4.內(nèi)控體系不完善,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。部分企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行不夠規(guī)范,權(quán)責(zé)不到位,內(nèi)部控制制度等基本財(cái)務(wù)管...
住房表可隨乘車號(hào)一同發(fā)放,也可以在前往下榻賓館的途中發(fā)放。住房表可以使來賓清楚自己所住的房間,也便于來賓入住客房后相互之間聯(lián)系。安排好車輛根據(jù)來賓和迎送人員的人數(shù),以及行李數(shù)量安排車輛。乘車座位安排應(yīng)適當(dāng)寬松,正常情況下,附加座一般不安排坐人。如果來賓行李數(shù)量...
3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值,**能直接衡量是第...
概述迎送禮儀是商務(wù)談判中**基本的禮儀之一。這一禮儀包含兩方面:一方面,對(duì)應(yīng)邀前來參加商務(wù)談判的人士——無論是官方的人士、專業(yè)**團(tuán),還是民間團(tuán)體、友好人士——在他們抵達(dá)時(shí),一般要安排相應(yīng)身份的人員前去迎接;另一方面,談判結(jié)束后,要安排專人歡送。確定迎送規(guī)格迎...
二是進(jìn)一步深化國有企業(yè)**。在確保國有控股的前提下,進(jìn)一步完善產(chǎn)權(quán)交易市場,通過整體改制上市、引入非公經(jīng)濟(jì)等戰(zhàn)略投資者等多種方式,盤活龐大的國有資本存量,促進(jìn)國有企業(yè)投資主體多元化,形成產(chǎn)權(quán)明晰、機(jī)制靈活、管理科學(xué)的國有企業(yè)內(nèi)部約束機(jī)制,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度...
企業(yè)經(jīng)營者要根據(jù)政策因素變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和投資方向,避免企業(yè)步入財(cái)務(wù)危機(jī)。在銷售方面注重產(chǎn)銷銜接,以銷定產(chǎn),及時(shí)調(diào)整營銷策略,積極開拓新渠道,培育新用戶,加速貨款回籠,加強(qiáng)業(yè)務(wù)整合,提高企業(yè)整體抵抗風(fēng)險(xiǎn)的水平。3、建立企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制度。內(nèi)部審計(jì)控制是一個(gè)企...
4.宣傳物品美觀規(guī)范。政策宣傳資料應(yīng)按要求整齊掛貼在告示牌上,宣傳折頁、物品擺放整齊,美觀。告示牌內(nèi)容要準(zhǔn)確印刷,字體要美觀,設(shè)置要規(guī)范,更換要及時(shí),保持清潔衛(wèi)生。5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),便于引導(dǎo),回答服務(wù)對(duì)象咨詢,處理服務(wù)糾紛。(八)服務(wù)紀(jì)律1.遵守...