代運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)將自身的部分或全部運(yùn)營(yíng)工作委托給專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)。這一概念興起于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮,旨在幫助企業(yè)借助外部專(zhuān)業(yè)力量提升運(yùn)營(yíng)效率與效果。其涵蓋范圍普遍的,以電商代運(yùn)營(yíng)為例,涉及店鋪開(kāi)設(shè)、商品上架、店鋪裝修等基礎(chǔ)搭建工作。在日常運(yùn)營(yíng)中,包括訂單處理、物流跟...
不同的短視頻平臺(tái)擁有不同的用戶(hù)群體和內(nèi)容偏好。抖音以年輕、時(shí)尚的用戶(hù)為主,適合推廣潮流、娛樂(lè)、美妝等類(lèi)型的內(nèi)容;快手則更注重真實(shí)、接地氣的生活記錄,適合推廣農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等;小紅書(shū)的用戶(hù)以女性為主,美妝、時(shí)尚、生活方式等內(nèi)容更容易獲得關(guān)注;B站則以年輕人為主...
IP打造的本質(zhì)是通過(guò)塑造一個(gè)有吸引力的形象或故事,使其在特定領(lǐng)域或人群中產(chǎn)生共鳴。這種形象可以是虛擬角色、品牌符號(hào)、文化概念等。通過(guò)持續(xù)的內(nèi)容輸出和互動(dòng),IP能夠逐漸積累影響力,成為連接用戶(hù)情感的橋梁。打造IP的過(guò)程需要注重長(zhǎng)期規(guī)劃,避免急功近利,確保每一...
企業(yè)老板IP打造的重點(diǎn)在于通過(guò)個(gè)人形象的塑造,將自身與企業(yè)品牌緊密結(jié)合,形成獨(dú)特的個(gè)人品牌效應(yīng)。這種效應(yīng)不僅能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力,還能增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感和認(rèn)同感。老板IP的打造需要注重長(zhǎng)期規(guī)劃,避免急功近利,確保每一步都圍繞重點(diǎn)價(jià)值展開(kāi)。無(wú)論是通過(guò)公開(kāi)...
代運(yùn)營(yíng)在市場(chǎng)推廣方面策略豐富。社交媒體推廣是常用手段,根據(jù)目標(biāo)受眾選擇合適平臺(tái)。若目標(biāo)受眾為年輕群體,可重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái),通過(guò)制作有趣、有創(chuàng)意的短視頻或圖文內(nèi)容吸引關(guān)注,再引導(dǎo)至電商店鋪或企業(yè)官網(wǎng)。搜索引擎推廣也不可或缺,通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、關(guān)鍵詞布局...
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是一種傳統(tǒng)的線(xiàn)上獲客方式,但依然具有強(qiáng)大的威力。首先,企業(yè)需要建立一個(gè)有效的電子郵件列表,收集潛在客戶(hù)的電子郵件地址。這可以通過(guò)在網(wǎng)站上設(shè)置訂閱框、舉辦線(xiàn)上活動(dòng)。例如,一家在線(xiàn)教育平臺(tái)可以在網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)訂閱框,承諾為訂閱用戶(hù)提供課程信息和學(xué)習(xí)資料...
增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)是短視頻推廣的重要環(huán)節(jié)。首先,可以在視頻內(nèi)容中設(shè)置互動(dòng)話(huà)題,引導(dǎo)用戶(hù)在評(píng)論區(qū)留言討論。比如,在一個(gè)美食視頻結(jié)尾,提問(wèn)用戶(hù) “你還知道哪些獨(dú)特的美食搭配”,激發(fā)用戶(hù)參與討論的熱情。其次,定期舉辦線(xiàn)上活動(dòng),如投票活動(dòng),讓用戶(hù)選擇他們喜歡的視頻主題或產(chǎn)品...
代運(yùn)營(yíng)與企業(yè)溝通頻率和方式至關(guān)重要。溝通頻率上,日常運(yùn)營(yíng)中每天或每周進(jìn)行工作匯報(bào),通過(guò)郵件、即時(shí)通訊工具等發(fā)送運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展等信息。如電商代運(yùn)營(yíng)每周一發(fā)送上周店鋪流量、銷(xiāo)售額、訂單量等數(shù)據(jù)報(bào)表。對(duì)于重要項(xiàng)目或問(wèn)題,隨時(shí)溝通。溝通方式多樣,除郵件、即時(shí)通訊工...
IP打造中的故事講述。故事是IP打造的靈魂,通過(guò)生動(dòng)的故事講述,可以增強(qiáng)IP的吸引力。故事的創(chuàng)作需要注重情節(jié)的設(shè)計(jì)和角色的塑造,使其具有張力和吸引力。同時(shí),故事的內(nèi)容也需要與IP的定位和目標(biāo)受眾緊密結(jié)合,確保其能夠引起用戶(hù)的共鳴。在講述故事時(shí),需要注重語(yǔ)言的表...
線(xiàn)上獲客是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的重要途徑。雖然線(xiàn)上獲客需要一定的投入和學(xué)習(xí)成本,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它將為企業(yè)帶來(lái)巨大的回報(bào)。建議企業(yè)從搭建官方網(wǎng)站、開(kāi)展內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、利用社交媒體等基礎(chǔ)工作入手,逐步建立線(xiàn)上獲客體系。同時(shí),企業(yè)可以考慮與專(zhuān)業(yè)的數(shù)字...
實(shí)體場(chǎng)景應(yīng)成為線(xiàn)上入口的物理觸點(diǎn)。某商超在收銀臺(tái)設(shè)置“掃碼領(lǐng)券”立牌,將30%到店客戶(hù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)微信好友;健身房在更衣區(qū)張貼“預(yù)約課程”二維碼,使次日課程滿(mǎn)員率提升45%。關(guān)鍵是通過(guò)利益點(diǎn)設(shè)計(jì)完成身份綁定:例如餐飲店用“線(xiàn)上評(píng)價(jià)送甜點(diǎn)”獲取大眾點(diǎn)評(píng)賬號(hào)關(guān)聯(lián),汽...
評(píng)估代運(yùn)營(yíng)效果有多種指標(biāo)與方法。電商代運(yùn)營(yíng)方面,銷(xiāo)售額是重要指標(biāo),通過(guò)對(duì)比合作前后銷(xiāo)售額變化,能直觀(guān)了解運(yùn)營(yíng)效果。轉(zhuǎn)化率也是關(guān)鍵,包括瀏覽轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率等,反映店鋪運(yùn)營(yíng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。流量指標(biāo),如網(wǎng)站或店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量、新用戶(hù)流量占比等,體現(xiàn)推廣效果。...
SaaS軟件支持多種營(yíng)銷(xiāo)流程的自動(dòng)化,如電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和短信營(yíng)銷(xiāo)等。企業(yè)可以預(yù)設(shè)觸發(fā)器和工作流,根據(jù)客戶(hù)的特定行為自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)信息。例如,當(dāng)客戶(hù)在網(wǎng)站上瀏覽某類(lèi)產(chǎn)品但未購(gòu)買(mǎi)時(shí),系統(tǒng)可以自動(dòng)發(fā)送包含該產(chǎn)品優(yōu)惠信息的電子郵件,提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)...
將線(xiàn)下自然客流沉淀為數(shù)字資產(chǎn)。某母嬰店在收銀環(huán)節(jié)引導(dǎo)客戶(hù)加入微信群,按嬰兒月齡分群運(yùn)營(yíng):0-6個(gè)月群推送喂養(yǎng)知識(shí),6-12個(gè)月群主推輔食產(chǎn)品。每周設(shè)置“育兒顧問(wèn)直播日”,解答問(wèn)題同時(shí)推薦關(guān)聯(lián)商品,使社群客戶(hù)月均貢獻(xiàn)額比普通客戶(hù)高68%。企業(yè)微信成為關(guān)鍵工具:設(shè)...
跨領(lǐng)域融合能為短視頻推廣帶來(lái)新的活力和創(chuàng)意。比如,將美食與旅游領(lǐng)域融合,制作 “探尋各地特色美食之旅” 的視頻,既能滿(mǎn)足觀(guān)眾對(duì)美食的好奇心,又能讓他們領(lǐng)略不同地方的風(fēng)土人情??萍寂c藝術(shù)領(lǐng)域融合,通過(guò)短視頻展示科技產(chǎn)品在藝術(shù)創(chuàng)作中的應(yīng)用,如用 3D 打印技術(shù)制作...
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。傳統(tǒng)企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的客戶(hù)需求,只有通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能打破發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。以制造業(yè)為例,過(guò)去,生產(chǎn)流程往往依賴(lài)人工經(jīng)驗(yàn)和既定的生產(chǎn)線(xiàn)模式,靈活性和效率都受到限...
系列化內(nèi)容是短視頻推廣的一種有效策略。通過(guò)制作一系列主題相關(guān)、風(fēng)格一致的視頻,可以吸引用戶(hù)持續(xù)關(guān)注,增強(qiáng)用戶(hù)粘性。例如,一些知識(shí)類(lèi)賬號(hào)會(huì)推出“XX天學(xué)會(huì)XXX”的系列課程,通過(guò)每天發(fā)布一個(gè)視頻,逐步引導(dǎo)用戶(hù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。系列化內(nèi)容的制作需要提前規(guī)劃好整體框架和...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然伴隨著組織變革。傳統(tǒng)企業(yè)組織架構(gòu)多為層級(jí)式,信息傳遞緩慢,決策流程冗長(zhǎng)。為適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展,企業(yè)需構(gòu)建更加扁平化、靈活的組織架構(gòu)。部門(mén)間的邊界逐漸模糊,跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為常態(tài)。例如,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立項(xiàng)目小組,成員來(lái)自不同部門(mén),圍繞特定業(yè)務(wù)目標(biāo)迅速...
不同行業(yè)在短視頻推廣上有著不同的側(cè)重點(diǎn)。對(duì)于餐飲行業(yè),可通過(guò)短視頻展示美食制作過(guò)程、餐廳環(huán)境和顧客用餐場(chǎng)景,吸引用戶(hù)到店消費(fèi)。利用短視頻的視覺(jué)沖擊力,突出美食的色香味,激發(fā)用戶(hù)的食欲。例如,制作特色菜品的烹飪教程,展示食材的新鮮和獨(dú)特的烹飪技巧。而對(duì)于教育行業(yè)...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在教育服務(wù)領(lǐng)域催生諸多創(chuàng)新。在線(xiàn)教育平臺(tái)打破教育資源地域限制,學(xué)生可選擇全球質(zhì)量課程,實(shí)現(xiàn)教育公平。例如,Coursera等平臺(tái)匯聚多所有名高校課程,學(xué)生無(wú)論身處何地都能學(xué)習(xí)。直播互動(dòng)教學(xué)讓師生實(shí)時(shí)交流,模擬線(xiàn)下課堂氛圍,提高學(xué)習(xí)效果。此外,教育大數(shù)...
客戶(hù)關(guān)系生命周期重塑。 線(xiàn)下單次交易關(guān)系需轉(zhuǎn)為線(xiàn)上持續(xù)互動(dòng)。某汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商將保養(yǎng)客戶(hù)納入APP運(yùn)營(yíng)體系:每次保養(yǎng)后自動(dòng)生成車(chē)輛健康報(bào)告,提前推送保養(yǎng)提醒。建立積分成長(zhǎng)體系:推薦好友試駕獲500積分,參與調(diào)研得200積分,積分可兌換精洗服務(wù)或配件折扣。設(shè)置“老客戶(hù)...
音樂(lè)和音效在短視頻中起著重要的輔助作用。合適的音樂(lè)可以增強(qiáng)視頻的氛圍和情感表達(dá),提升用戶(hù)的觀(guān)看體驗(yàn)。例如,歡快的音樂(lè)可以讓視頻顯得更加輕松愉快,而舒緩的音樂(lè)則可以營(yíng)造出寧?kù)o的氛圍。在選擇音樂(lè)時(shí),需要考慮視頻的主題和內(nèi)容風(fēng)格。例如,搞笑視頻可以選擇一些節(jié)奏明快、...
線(xiàn)下備貨邏輯需適配線(xiàn)上需求波動(dòng)。某生鮮供應(yīng)商原按周補(bǔ)貨,轉(zhuǎn)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)后建立實(shí)時(shí)銷(xiāo)量看板:當(dāng)某小區(qū)訂單量突破50單時(shí)自動(dòng)觸發(fā)次日達(dá)專(zhuān)車(chē)配送。庫(kù)存管理系統(tǒng)增加線(xiàn)上預(yù)售模塊,根據(jù)訂購(gòu)量動(dòng)態(tài)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。包裝環(huán)節(jié)重新設(shè)計(jì):增加適合快遞運(yùn)輸?shù)募庸谭桨?,定制帶有品牌IP的...
打造IP的第一步是明確自身的價(jià)值定位。這需要深入思考自己希望傳達(dá)的理念是什么,以及如何通過(guò)內(nèi)容和形象來(lái)體現(xiàn)這些理念。一個(gè)成功的IP往往能夠清晰地表達(dá)自己的價(jià)值觀(guān),并通過(guò)一致的風(fēng)格和內(nèi)容來(lái)強(qiáng)化這種表達(dá)。例如,一些專(zhuān)注于健康生活方式的博主,通過(guò)分享健身、飲食和心理...
在線(xiàn)教育平臺(tái)為知識(shí)付費(fèi)類(lèi)企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)提供了線(xiàn)上獲客的良好途徑。以騰訊課堂為例,它匯聚了大量的課程和教育機(jī)構(gòu)。教育機(jī)構(gòu)可以在騰訊課堂上開(kāi)設(shè)自己的課程,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容和教學(xué)方法,吸引學(xué)生報(bào)名學(xué)習(xí)。首先,課程的內(nèi)容要具有實(shí)用性和吸引力,滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。...
發(fā)布時(shí)間對(duì)短視頻的曝光率有重要影響。不同的平臺(tái)和用戶(hù)群體有不同的活躍時(shí)間。例如,抖音的用戶(hù)在晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)之間較為活躍,此時(shí)發(fā)布內(nèi)容更容易獲得高曝光率。而小紅書(shū)的用戶(hù)則在中午和晚上較為活躍。創(chuàng)作者需要根據(jù)目標(biāo)平臺(tái)和用戶(hù)群體的特點(diǎn),選擇合適的發(fā)布時(shí)間。此外,定...
網(wǎng)紅合作已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的熱門(mén)手段。網(wǎng)紅在特定領(lǐng)域擁有大量忠實(shí)粉絲,其推薦具有強(qiáng)大影響力。以美妝行業(yè)為例,品牌與美妝網(wǎng)紅合作,讓網(wǎng)紅在直播或短視頻中展示產(chǎn)品使用過(guò)程,分享真實(shí)的使用感受。網(wǎng)紅憑借專(zhuān)業(yè)的美妝技巧和生動(dòng)的講解,能激發(fā)粉絲的購(gòu)買(mǎi)欲望。比如某新興美妝品牌...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有多個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn):借助大數(shù)據(jù)收集分析用戶(hù)行為、偏好等數(shù)據(jù),精細(xì)定位目標(biāo)客戶(hù),制定營(yíng)銷(xiāo)策略。如電商平臺(tái)依用戶(hù)瀏覽、購(gòu)買(mǎi)記錄推薦商品,提升營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)度與效果?;跀?shù)據(jù)為用戶(hù)提供個(gè)性化體驗(yàn)。定制產(chǎn)品推薦、個(gè)性化內(nèi)容及溝通方式,增強(qiáng)用戶(hù)與品牌連接...
內(nèi)容是短視頻推廣的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今信息有效果的的時(shí)代,用戶(hù)每天接觸到海量的短視頻內(nèi)容,因此如何在眾多作品中脫穎而出成為關(guān)鍵。創(chuàng)意是吸引用戶(hù)注意力的第一步,無(wú)論是幽默搞笑、感人勵(lì)志,還是知識(shí)科普,都需要有獨(dú)特的視角和新穎的表達(dá)方式。例如,一些品牌通過(guò)講述品牌背...
代運(yùn)營(yíng)非常注重?cái)?shù)據(jù)分析與應(yīng)用。在電商運(yùn)營(yíng)中,通過(guò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)可分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為,如購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、瀏覽商品路徑、購(gòu)買(mǎi)偏好等。根據(jù)這些數(shù)據(jù),調(diào)整商品上架時(shí)間,優(yōu)化商品展示順序。例如,若數(shù)據(jù)顯示晚上 8 - 10 點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)量高,可在該時(shí)段重點(diǎn)推廣熱門(mén)商品。在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面...