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文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學(xué)管理，科學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ)，經(jīng)驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補(bǔ)的。只是由于到了知識經(jīng)濟(jì)時期，人更加重視實(shí)現(xiàn)個人價值的實(shí)現(xiàn)，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本。企業(yè)管理，主要...

8、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。公關(guān)預(yù)算是一個復(fù)雜的工程，必須按照公關(guān)活動的項目和全過程，進(jìn)行詳盡的分析預(yù)算，盡量不要遺漏項目。具體費(fèi)用主要包括以下幾個方面：9、形成策劃書。策劃書是策劃成果的體現(xiàn)，是公關(guān)活動實(shí)施的行動依據(jù)和指南。策劃書的基本結(jié)構(gòu)有八個部分構(gòu)成：標(biāo)題；主題；...

②生產(chǎn)管理即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段，對生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。③物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。④質(zhì)量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗。⑤成本管理圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品...

他說了算，他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式，就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù)，即****可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動，***導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化。可見，這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營企業(yè)中...

4、管理植根于文化之中，在管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，稱之為管理文化。將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化層面，是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng)舉，作為在管理理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論，是對原有管理理論的總結(jié)創(chuàng)新而成的。它從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)這...

⑦勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進(jìn)行***計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。企業(yè)管理文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處...

(一)公關(guān)招術(shù)不可少 [3]“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。市場的源頭不是天降的，良好的公眾消費(fèi)關(guān)系也不是硬“拉”來的。對企業(yè)而言，所有的一切策劃，九九歸一，**終還是匯聚在公關(guān)營銷的策劃與實(shí)施上。一旦有了公關(guān)營銷創(chuàng)意，有了促銷的公關(guān)高招，有了**的渠道、...

個人和組織分析并創(chuàng)造企業(yè)人的心智模式、創(chuàng)造能力、行為模式和自我管理，發(fā)揮其在個人自由***發(fā)展中的作用。在人本管理過程中，要有針對性地塑造環(huán)境，從而主導(dǎo)個人的思想、心理和行為。心智模式是個人在相關(guān)的外部事物變化時，為謀求生存和發(fā)展，利用已有的信息和經(jīng)驗，作出*...

（1）公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請的公關(guān)顧問、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標(biāo)題。（2）事由+文種。由組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)策劃公關(guān)活動方案，其策劃書一般用這種形式的標(biāo)題。（3）主標(biāo)題+副標(biāo)題。主標(biāo)題一般是公關(guān)活動主題，副標(biāo)題即常用策劃書名...

5、倫理道德原則。倫理道德準(zhǔn)則的**內(nèi)容是：組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。6、心理原則。要運(yùn)用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動規(guī)律，因勢利導(dǎo)。7、效益原則。要以較少的公關(guān)費(fèi)用，去取得更佳的公關(guān)效果，...

這一階段出現(xiàn)了資本家同管理人員的分離，管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗，使之系統(tǒng)化并加以發(fā)展，逐步形成了一套科學(xué)管理理論。③20世紀(jì)50年代以后的現(xiàn)代管理階段。這一階段的特點(diǎn)是：從經(jīng)濟(jì)的定性概念發(fā)展為定量分析，采用數(shù)理決策方法，并在各項管理中***采用電子計算機(jī)進(jìn)行控制。...

所謂公關(guān)專題活動策劃，是指公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設(shè)計專題活動和具體公關(guān)活動比較好行動方案的過程。策劃方案是公關(guān)專題活動的具體行動方案，是公關(guān)活動評估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)[1]。公關(guān)專題活動有鮮明的目的性，以公共關(guān)系主題傳播為目的。公...

產(chǎn)生這一禁忌的主要原因是片面追求商業(yè)利益，違背了商品促銷以人為本的意蘊(yùn)，有嘩眾取寵之心，無實(shí)事求是之意所致。其認(rèn)識上的偏誤如營銷策劃學(xué)**朱華鋒所指陳的以下表現(xiàn)：(一)以**度替代榮譽(yù)度眾所周知商品的**度不等于美譽(yù)度。美譽(yù)度來源于產(chǎn)品的高質(zhì)量和質(zhì)量服務(wù)?！盎?..

（1）公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請的公關(guān)顧問、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標(biāo)題。（2）事由+文種。由組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)策劃公關(guān)活動方案，其策劃書一般用這種形式的標(biāo)題。（3）主標(biāo)題+副標(biāo)題。主標(biāo)題一般是公關(guān)活動主題，副標(biāo)題即常用策劃書名...

4、確定活動主題。成功的公關(guān)活動，無論是戰(zhàn)略型的還是戰(zhàn)術(shù)型的，都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點(diǎn)就必須確定公關(guān)活動的主題，主題是公關(guān)活動的中心，是公關(guān)活動內(nèi)容的集中表現(xiàn)。任何活動只有圍繞主題來開展，才有可能達(dá)到活動目的。公關(guān)專題活動的主題設(shè)計，要求形式新...

如果不適當(dāng)?shù)亍败浕币幌乱膊缓棉k，終究被管理的主要對象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動性的，所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn)，綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點(diǎn)。這恐怕是中國這...

這一階段出現(xiàn)了資本家同管理人員的分離，管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗，使之系統(tǒng)化并加以發(fā)展，逐步形成了一套科學(xué)管理理論。③20世紀(jì)50年代以后的現(xiàn)代管理階段。這一階段的特點(diǎn)是：從經(jīng)濟(jì)的定性概念發(fā)展為定量分析，采用數(shù)理決策方法，并在各項管理中***采用電子計算機(jī)進(jìn)行控制。...

企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其**是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。一般認(rèn)為，管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一...

從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎(chǔ)上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義：大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)行動。這里有幾個字，我用了藍(lán)色的字體來表...

隨機(jī)化管理模式在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的**式管理。之所以把**式管理作為一種隨機(jī)化管理，就是因為有些民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很**。他說了算，他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式，就是發(fā)...

1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項工作： 審核已收集的公關(guān)資料，分析公關(guān)現(xiàn)狀；明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因；了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類：全新塑造目標(biāo)；形象矯正目標(biāo)；形象優(yōu)化目標(biāo)；問題解決與危機(jī)公關(guān)。3、選擇和分析...

從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎(chǔ)上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義：大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)行動。這里有幾個字，我用了藍(lán)色的字體來表...

5、編制公關(guān)預(yù)算。主要分兩類：一是基本費(fèi)用，人工、辦公經(jīng)費(fèi)、器材費(fèi)；二是活動費(fèi)用，招待費(fèi)、慶典活動、廣告、交際應(yīng)酬等?；顒釉诠P(guān)、廣告、促銷甚至社會活動中，我們經(jīng)常見到一些大型活動。像白蘭地酒進(jìn)入美國市場，是一個很成功的案例，雖然歷史很悠久了，50年代的案例，...

（3）信息動力。信息動力是通過信息的交流產(chǎn)生的動力，具有超越物質(zhì)和精神的相對**性。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，良好有效的信息動力可以產(chǎn)生激勵力量。任何一個組織，如果沒有對外界的信息交流，就不可能有前進(jìn)的動力。企業(yè)科技人員只有不停頓地從外部世界大量吸收有關(guān)科技發(fā)展方面的...

3.設(shè)計主題。公關(guān)活動的主題是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括，它對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計得是否精采、恰當(dāng)，對公眾活動成效影響很大。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。如日本精工計時公司，為使精工表走向世界，利...

組織的活動需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來進(jìn)行。技術(shù)以及技術(shù)設(shè)備的水平，不僅影響組織活動的效果和效率，還會作用于組織活動的內(nèi)容劃分、職務(wù)設(shè)置等方面。有些企業(yè)技術(shù)力量較強(qiáng)，他們以技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的根本，這時候組織機(jī)構(gòu)關(guān)鍵是考慮技術(shù)發(fā)展問...

因為這種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能，會由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能，因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使...

制度化所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當(dāng)然，這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則，同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。因此，未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。因...

(4)重視全局謀劃。組織根據(jù)市場環(huán)境的動態(tài)變化趨勢、自身條件等，對公關(guān)營銷的戰(zhàn)略作出全盤的謀劃，只有這樣才能使整個方案能夠系統(tǒng)、順利地開展和進(jìn)行。(二)公共關(guān)系營銷整合所謂公關(guān)營銷整合，是指組織以消費(fèi)公眾為**，對組織行為和市場行為進(jìn)行重組，綜合、協(xié)調(diào)地使用各...

四、培訓(xùn)直線經(jīng)理好的管理手段要由高素質(zhì)的管理者來組織實(shí)施，因此對管理者的培訓(xùn)必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念，改變舊有的管理觀念，掌握績效管理的流程、方法和技巧，使得每個管理者都喜歡績效管理，都掌握績效管理，都會運(yùn)用績效管理，都愿意使用績效管理的手段...