經(jīng)常替員工承擔(dān)責(zé)任是否正確?如果是員工的錯(cuò)誤,作為店長(zhǎng)應(yīng)先承擔(dān)失職的責(zé)任,畢竟員工是自己的屬下,屬下犯錯(cuò)就是自己的失職。然后待弄清事情的真相后,再來(lái)決定是處罰還是批評(píng)員工。責(zé)任的承擔(dān)也應(yīng)區(qū)分具體情況,不可以經(jīng)常幫員工承擔(dān)責(zé)任,這樣會(huì)讓員工有依賴思想,讓員工承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任能讓他吸取教訓(xùn),會(huì)有助于他的成長(zhǎng)。喜歡參與員工工作的餐飲店長(zhǎng),很有親和力,能讓員工產(chǎn)生并肩作戰(zhàn)的依賴,也容易和員工打成一片。但過(guò)多的參與會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響,店長(zhǎng)的親力親為也會(huì)讓員工失去鍛煉的機(jī)會(huì),員工會(huì)習(xí)慣袖手旁觀地看店長(zhǎng)做,這樣會(huì)被誤解為缺少領(lǐng)導(dǎo)能力。喜歡動(dòng)口不動(dòng)手的店長(zhǎng)看似有威信,但在員工看來(lái)卻是個(gè)只會(huì)說(shuō)不會(huì)做的“指揮家”,而且不容易得到員工信任。作為店長(zhǎng),應(yīng)擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)和安排人員,同時(shí)在有必要時(shí)親自動(dòng)手,或經(jīng)常給員工做示范,這樣不但能讓員工心服口服,而且也能給員工帶來(lái)工作的動(dòng)力。 奉賢專業(yè)食堂托管公司。那家食堂托管哪些好
菜品的正確存放是配菜間的重要環(huán)節(jié)和菜品加工生產(chǎn)的重要保障。一道好的菜品,必須有好的原材料。*以葉類青菜為例言之。對(duì)于火鍋店中的青菜類,除擇去枯葉,雜草,洗去泥巴外,還需盡量減少菜葉的傷痕.如菠菜、茼蒿、油麥菜木耳菜等。如有傷痕,給人的感覺(jué)總是不愉悅的。一道漂亮的菜品,總是令人愉悅的。簡(jiǎn)而言之,青菜需好,要保證菜品的品質(zhì),要做到細(xì)心、輕洗,還要忌擠壓(防出傷痕)。菜若裝盤(pán),我認(rèn)為需根據(jù)營(yíng)業(yè)規(guī)律(一般的周一至周四較周五六日略淡些。受天氣、季節(jié)及假日的影響)做出大略的裝盤(pán)菜品的數(shù)量的估算。以減少不必要的反復(fù)裝盤(pán)帶來(lái)的耗損。關(guān)于備菜:甲、暢銷的菜多備些。乙、客人少吃的菜少備些,如茼蒿油麥菜及豆苗。于肉類及肉制品的問(wèn)題。此類除雞胗、雞爪外還包括鴨血、火腿腸、午餐肉等包裝食品。包裝食品一旦開(kāi)包裝是需冷藏的。且又需二日內(nèi)售出。通過(guò)肉制食品的顏色,可初步斷定其是否變質(zhì)。一般地午時(shí)兩點(diǎn)至四點(diǎn)肉制品,當(dāng)冷藏,而不宜常溫存放。冰箱蓋當(dāng)處于關(guān)閉狀態(tài)。 那家食堂托管哪些好食堂承包食堂托管快餐配送。
微笑——在餐飲日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每位員工對(duì)待客人都要抱以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制的。微笑是**生動(dòng)、**簡(jiǎn)潔、**直接的歡迎詞。2、精通——要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。千里之行,始于足下,在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。3、準(zhǔn)備——即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),*有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,如客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作做好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)。
食堂托管的模式,HACCP與ISO同步運(yùn)行,管理邁上新臺(tái)階·食品安全管理:以《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生總則》、《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》為準(zhǔn)則,以HACCP為依據(jù)建立食品安全體系,確保飲食安全?!きh(huán)境衛(wèi)生管理:以ISO14001為內(nèi)核,以“10S”管理為基本形式,建立環(huán)境衛(wèi)生管理體系,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生?!げ僮饕?guī)范管理:以ISO9001:2000為版本,結(jié)合飲食服務(wù)的特點(diǎn),編制《誠(chéng)泰質(zhì)量手冊(cè)》、《誠(chéng)泰食堂各種工種操作規(guī)范》、《誠(chéng)泰廚房設(shè)備操作規(guī)范》、《誠(chéng)泰員工崗位職責(zé)》,全員參與,全域考評(píng)?!げ少?gòu)配送管理:通過(guò)與食品生產(chǎn)基地聯(lián)盟的方式建立物流中心,進(jìn)行統(tǒng)一配送、分片管理,達(dá)到降低采購(gòu)成本,堵塞漏洞,保證供應(yīng)的目的?!I(yíng)養(yǎng)菜譜管理:聘請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師主持,以人體對(duì)營(yíng)養(yǎng)的綜合需求為準(zhǔn)則,結(jié)合氣候變化和人群特點(diǎn),制定檔次不同的營(yíng)養(yǎng)菜譜選擇使用食堂托管要提供衛(wèi)生許可證。
規(guī)范食堂建設(shè)。各地和學(xué)校規(guī)劃、新建、改建、擴(kuò)建學(xué)校食堂,要按有關(guān)部門(mén)要求具有相應(yīng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備,具有合理的布局和工藝流程,利用互聯(lián)網(wǎng)等手段實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”。學(xué)校食堂與有毒有害場(chǎng)所及其他污染源保持規(guī)定的距離。食品處理區(qū)、就餐區(qū)或附近配備足夠的洗手設(shè)施和用品。學(xué)校食堂用水應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),防蠅防鼠防蟲(chóng)等設(shè)施完好。二、加強(qiáng)食堂管理。學(xué)校食堂原則上自主經(jīng)營(yíng),應(yīng)取得食品經(jīng)營(yíng)許可證。各地和學(xué)校要建立健全食堂食品安全和營(yíng)養(yǎng)健康管理制度,明確學(xué)校食品安全和營(yíng)養(yǎng)健康主體責(zé)任和校方管理人員。落實(shí)學(xué)校食品安全校長(zhǎng)(園長(zhǎng))負(fù)責(zé)制,中小學(xué)校和幼兒園落實(shí)集中用餐陪餐制度,充分發(fā)揮膳食委員會(huì)、師生和家長(zhǎng)監(jiān)督作用。 食堂托管要進(jìn)行規(guī)?;?jīng)營(yíng)。那家食堂托管哪些好
食堂托管可以用滿意度調(diào)查問(wèn)卷來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。那家食堂托管哪些好
食堂托管的飯餐標(biāo)準(zhǔn),一般比外賣快餐便宜得多。與目前外賣快餐45%左右的毛利潤(rùn)相比,企事業(yè)單位食堂托管毛利潤(rùn)約為30%;托管學(xué)校食堂的毛利潤(rùn)再低些;然后是工廠食堂,普遍在10%-20%之間。對(duì)于快餐公司來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)托管食堂其實(shí)很省心,因?yàn)橥泄苁程玫南M(fèi)者人數(shù)幾乎是固定的,一般都在1500人左右,這在簽托管協(xié)議之前通常會(huì)得到確認(rèn)。食堂飯的質(zhì)量如何保證?簽訂食堂承包責(zé)任制度,有效的分工管理,實(shí)行餐飲滿意度調(diào)查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并得到根本解決。那家食堂托管哪些好
上海洽哲餐飲管理有限公司位于奉城鎮(zhèn)神州路299號(hào)5幢1338室。公司業(yè)務(wù)分為食堂承包,食堂托管, 團(tuán)膳服務(wù),快餐配送等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在食品、飲料深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造食品、飲料良好品牌。上海洽哲餐飲秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。