品控指的是一個(gè)從原料把控、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品制成、成品檢測到成品入庫、以及售后質(zhì)量的**解決等全過程,包括完整的質(zhì)量控制和管理鏈。它是對產(chǎn)品的質(zhì)量控制。品控?fù)?dān)任運(yùn)營管理60%的主導(dǎo)地位,餐飲做好品控,才能讓運(yùn)營管控更加嚴(yán)謹(jǐn),分為以下幾個(gè)內(nèi)容。1.月度服務(wù)品控制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范性,每月按要求進(jìn)行服務(wù)考核,對不符合服務(wù)規(guī)范的員工進(jìn)行責(zé)任到人,重點(diǎn)培訓(xùn)。2.暖心服務(wù)品控暖心服務(wù)是讓消費(fèi)者對品牌加分的,可以根據(jù)感動(dòng)案例,通過統(tǒng)計(jì)月度數(shù)量,與顧客反饋,進(jìn)行調(diào)整。3.出品退菜品控設(shè)定當(dāng)月退菜基數(shù),針對上菜速度及口味出現(xiàn)問題退菜進(jìn)行考核。4.出品食材品控定期市場詢價(jià)、質(zhì)量巡視,制定相關(guān)計(jì)劃,出品從源頭抓起。在運(yùn)營的管理品質(zhì)控制中,我們**重要圍繞具體考核指標(biāo)及聚焦的服務(wù)要求,進(jìn)行有針對性的管理,做到服務(wù)有亮點(diǎn)、出品有賣點(diǎn)、食材有保障、速度有提高。 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠食堂托管那家好?徐匯區(qū)盒飯食堂托管可以吃嗎
老員工的管理首先你應(yīng)清楚,既然公司相信你的能力,而賦予了你管理下屬的權(quán)力。工作上你就要大膽管理,與員工多溝通。對于那些不服從上司(你)安排的員工,你要弄清楚,為什么她不服從你的安排,是你的一些做法令她不滿意還是因?yàn)槠渌麆e的原因。如果老員工是因?yàn)樾睦聿黄胶舛室鉃殡y你,你應(yīng)該抽時(shí)間及時(shí)與他(她)溝通,告訴她公司提拔自己只是認(rèn)可自己在某些方面的表現(xiàn),但和老員工相比還有很多的不足,今后還請她多多指導(dǎo)幫助。雖然現(xiàn)在成了他(她)的上司,但也談不上誰管誰,只不過是公司賦予自己更多的責(zé)任罷了,希望她能理解并支持工作。另外,工作中應(yīng)給予該同事更多的關(guān)注,認(rèn)可他(她)的優(yōu)點(diǎn),幫他(她)認(rèn)清自身的不足,并鼓勵(lì)他(她)修正不足,這樣才能得到更多人的認(rèn)可,發(fā)展的機(jī)會(huì)也會(huì)更多,從而擁有良好的心態(tài)對待今后的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)來店里時(shí),要當(dāng)面多提及該員工的工作表現(xiàn),并創(chuàng)造她和上級領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì),這樣她的心態(tài)就會(huì)改變,不但會(huì)積極努力的工作。 食堂托管怎么樣專業(yè)食堂托管衛(wèi)生高效。
初加工時(shí),因工作失誤造成損失,當(dāng)事人照價(jià)賠償。3、配菜人員因配錯(cuò)、配漏造成損失,當(dāng)事人照價(jià)賠償。4、菜型不好或有異物,配菜人員將受到處罰。5、每天一組值班人員由廚師長負(fù)***責(zé)任,工作出現(xiàn)失誤由廚師長承擔(dān)主要責(zé)任。6、值班時(shí)間擅離職守或工作不負(fù)責(zé)任者,罰款100元。7、每天值班組長必須做好值班記錄,未做記錄者,一次罰款50元。8、菜品、點(diǎn)心出現(xiàn)因看錯(cuò)單上錯(cuò)菜時(shí),照價(jià)賠償。9、因菜品質(zhì)量和菜品中出現(xiàn)異物造成客人投訴,當(dāng)事人將受到處罰。附:衛(wèi)生消防管理制度一、衛(wèi)生管理制度清潔衛(wèi)生是現(xiàn)代飯店贏得賓客的一個(gè)重要因素,關(guān)系賓客健康、安全并承擔(dān)法律責(zé)任的大事,同時(shí)也關(guān)系本酒店的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù),故特別制定衛(wèi)生管理制度。(一)餐飲衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)1、學(xué)習(xí)、遵守衛(wèi)生法規(guī)。凡與餐飲經(jīng)營和服務(wù)有關(guān)的人員,必須學(xué)習(xí)掌握《食品衛(wèi)生法》及地方食品衛(wèi)生法規(guī),并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。2、從業(yè)人員,凡患有傳染性疾病的員工,不得從事餐飲管理與服務(wù)工作。3、采購要求。采購人員不得購進(jìn)日期過期、變質(zhì)、污染、假冒、摻假等一切有害于健康的食品。
團(tuán)餐,一個(gè)在80、90年代非常具有時(shí)代感的詞。直到現(xiàn)在,40年來,團(tuán)餐發(fā)生了翻天覆地的變化。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國團(tuán)餐企業(yè)數(shù)量已超10萬家,團(tuán)餐受眾群體約。為了滿足日益增長的團(tuán)餐受眾的需求,團(tuán)餐企業(yè)和團(tuán)餐配送系統(tǒng)也同樣快速發(fā)展,降低成本、提高效率成為了團(tuán)餐公司的首要解決問題,而一個(gè)好的團(tuán)餐配送系統(tǒng)就可以很好的實(shí)現(xiàn)降本增效。團(tuán)餐配送系統(tǒng)哪家好,該怎么選?在不使用團(tuán)餐配送系統(tǒng)或央廚系統(tǒng)之前,團(tuán)餐企業(yè)一般都會(huì)面臨4個(gè)問題:1、菜品加工無追溯,生產(chǎn)流程不規(guī)范2、信息傳遞滯后,生產(chǎn)加工無計(jì)劃3、紙質(zhì)單據(jù)易丟失,人員操作效率低4、生產(chǎn)品質(zhì)難監(jiān)控,過程數(shù)據(jù)不精確合格的團(tuán)餐配送系統(tǒng)或央廚系統(tǒng),要解決上述的4個(gè)問題。而一個(gè)好的團(tuán)餐配送系統(tǒng)或中央廚房系統(tǒng),不僅要能解決常遇到的4個(gè)問題,而是要幫助團(tuán)餐企業(yè)比較低程度的降低成本,很大程度的提高盈利,還要進(jìn)行高效管理。觀麥的央廚系統(tǒng),就可以在滿足**基本的功能之外。 大廈食堂托管那家好?
大米先生于2019年6月開始涉及團(tuán)餐業(yè)務(wù),**之前,大米先生團(tuán)餐業(yè)務(wù)在武漢月流水可達(dá)200萬元,**差的時(shí)候也有100多萬元。正是有了之前的積累,3月下旬大米先生剛復(fù)工之時(shí),團(tuán)餐業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了總營業(yè)額的40%。大米先生武漢市場總經(jīng)理?xiàng)罘嬖V內(nèi)參君,他們從會(huì)議餐做起,不設(shè)置固定菜單、靈活多變,從10元到100元的餐標(biāo)均有。**之前,他們**多為單個(gè)客戶提供過4000份餐食。**期間,他們每天為醫(yī)護(hù)人員、方艙醫(yī)院患者等送餐超過一萬份。**比薩創(chuàng)始人陳天龍非常推崇團(tuán)餐業(yè)務(wù)。2017年,**比薩就開始嘗試團(tuán)餐業(yè)務(wù),主要為公司定制下午茶、生日會(huì),為國外旅行團(tuán)定制接待用餐等?!芭_品類做團(tuán)餐有很大的優(yōu)勢。”陳天龍表示,披薩可以進(jìn)行分享,適合團(tuán)隊(duì)使用,相對于火鍋、漢堡更簡潔方便,再加上用心的運(yùn)營,現(xiàn)在團(tuán)餐業(yè)務(wù)復(fù)購率高達(dá)80%。 快餐配送食堂托管那家好?食堂托管怎么樣
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提高了人力資源的有效統(tǒng)配,如遇到了緊急任務(wù),整個(gè)餐廳人力物力實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,集中優(yōu)勢力量保證工作需要,從而使應(yīng)急性工作得到了有效保證。秉持“義無反顧,全力加速”的工作理念,用智慧和謀略去搶時(shí)間、搶效率,任何時(shí)候都做到令行禁止,卓有成效。在管理上注重總結(jié),遇到什么問題盡快解決,建立必要的程序和規(guī)范,不斷進(jìn)行完善,極大地提高了工作效率,并盡全力把規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到**完美,與時(shí)間賽跑,把精力放在如何提高效率上,是長期致力于解決的重要課題,一方面要提高效率,一方面要切實(shí)保證質(zhì)量,這是一個(gè)矛盾的綜合體,通過對工作的周密計(jì)劃、精心準(zhǔn)備來**這道難題,事實(shí)證明,只要把統(tǒng)籌的問題做細(xì)做實(shí),就能夠確保萬無一失。就能夠確保萬無一失。 徐匯區(qū)盒飯食堂托管可以吃嗎
上海洽哲餐飲管理有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有食堂承包,食堂托管, 團(tuán)膳服務(wù),快餐配送等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。上海洽哲餐飲將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、高品質(zhì)的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!