今年，中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營？今年春節(jié)期間，各地連鎖藥店的形勢不容樂觀，尤其是連鎖藥店的線下交易更是清淡。由于受疫病的影響，人口流動相對減少，加上部分藥品的銷售受到了一定限制，上門的客流量隨之減少，不少藥店出現(xiàn)了加班店員多于上門顧客的場景。課程不僅提升連鎖藥店運(yùn)營技能，更重要的是通過門店運(yùn)營實(shí)例梳理標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，從交接班管理規(guī)范和門店商品管理制度兩個方面抽絲剝繭，逐層剖析，讓同學(xué)切實(shí)掌握連鎖藥店系統(tǒng)化管理技能。顧客回訪能引導(dǎo)會員進(jìn)行復(fù)購，進(jìn)而提高門店的業(yè)績。宜春正規(guī)藥店大學(xué)管理培訓(xùn)

面對供應(yīng)商的采購政策，藥店要從這幾個方面考慮才合理！商品采購量要分析過往銷售量：無論供應(yīng)商給你提供多少貨量與好處，首先要考慮的是這個廠家曾經(jīng)每個月的銷售量是多少，如果接受了他的采購量，我們公司需要多久時間能消化完。一般消化期不超過3個月。如果超過個這指標(biāo)，很可能成為滯銷商品或過季商品，就會給商品帶來經(jīng)營風(fēng)險。商品采購不能只看好處不看價值：據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少供應(yīng)商想盡辦法、千方百計(jì)的出方案，（返利、返贈品、返現(xiàn)金、支持活動、贈送指定名額旅游等），讓藥店多訂貨物。一般很多負(fù)責(zé)人經(jīng)不起這樣的誘惑，總會答應(yīng)其中幾項(xiàng)，但大家要明白，這些方案哪些對經(jīng)營是有幫助的。同時又不會產(chǎn)生貨物積壓，或者此活動正是藥店未來需要投入的地方，才可選擇參加。遼寧一對一藥店大學(xué)APP顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時，收獲忠實(shí)的會員。

連鎖藥店品牌差異化：1.親和力。“以人為本的人性化具有親和力”的連鎖藥店，符合消費(fèi)者需求，容易被消費(fèi)者接受。2.關(guān)聯(lián)性。我們不但要做一個藥店，同時還經(jīng)營其他健康、人性化的東西（當(dāng)然要有相關(guān)性），同時能提供個性化服務(wù)，真正做到以人為本。3.會員制。建立有差異性的連鎖藥店品牌，又要避免因平價、降價引起的價格戰(zhàn)，會員制可以解決這個問題。每一任領(lǐng)導(dǎo)，都有其特定歷史時期的特殊使命。新開業(yè)店長，面臨的是開拓市場，打開工作局面。長期經(jīng)營不力的藥店的新任店長，首要考慮的應(yīng)是如何采取得力措施提高銷售額，扭轉(zhuǎn)不利局面。對于店員人心渙散的藥店，新店長則要把凝聚人心、增強(qiáng)向心力、執(zhí)行力作為重點(diǎn)。

不管連鎖藥店采用哪種經(jīng)營模式，生存是首要素，發(fā)展是硬道理，只要貼近市場，面向市民需求，順應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)藥形勢，不斷地創(chuàng)新自己的運(yùn)作模式，都能走出一條路。如若固步自封，不愿意接受新的理念，那無論是多元化還是專業(yè)化，都將走入一條死胡同。不知從什么時候開始，曾經(jīng)門庭若市的藥店正在逐漸變得門可羅雀，這不是什么危言聳聽，而是人們經(jīng)?？梢钥吹降膶?shí)際場景。尤其是像我們這些做藥出身的醫(yī)藥人，可能對藥品的買賣格外關(guān)心，所以才感覺到做藥人的艱辛和不易。共享藥學(xué)院從專業(yè)知識和實(shí)戰(zhàn)技巧兩大維度，解決零售藥店獲客難、留客難的問題。

連鎖藥店要想在激烈的競爭中取勝必須要抓住醫(yī)保市場。作為藥店，瞄準(zhǔn)這一商機(jī)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，把一部分社會醫(yī)療保險費(fèi)轉(zhuǎn)化為定點(diǎn)藥店的銷售收入。1.“定點(diǎn)”意味著社會賦予的榮譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，社會藥店一旦被認(rèn)定為醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店，將成為一種無形資產(chǎn)。2.“定點(diǎn)”意味著藥店自身的實(shí)力。定點(diǎn)藥店是有關(guān)部門按照一定的標(biāo)準(zhǔn)從多家符合條件的社會藥店中嚴(yán)格遴選出來的。只有佼佼者才能夠成為定點(diǎn)藥店。3.“定點(diǎn)”意味著巨大的商機(jī)。我國的基本醫(yī)療保險是個巨大的市場，蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)。顧客回訪要確定好回訪的時長。遼寧一對一藥店大學(xué)APP

共享藥學(xué)院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題，推動零售藥店高質(zhì)量蓬勃發(fā)展。宜春正規(guī)藥店大學(xué)管理培訓(xùn)

要想做好顧客回訪，那前期就要做好充足的準(zhǔn)備工作。1、掌握顧客的相關(guān)信息：需要掌握顧客的姓名、性別、大概年齡、所患的疾病信息、購買的具體藥物或商品種類及數(shù)量等。當(dāng)然，為了能讓回訪更加有效，藥店人可以在不涉及顧客敏感信息及隱私的前提下，盡可能多的掌握顧客更多的信息。2、確定回訪的主題：明確回訪的主題，一是為了保證回訪順利進(jìn)行，二是為了避免回訪時不知道如何與顧客溝通，而造成尷尬的現(xiàn)象。其實(shí)，回訪主題有很多，比如，顧客服藥后癥狀改善或身體的恢復(fù)情況；顧客服藥后身體有沒有不良反應(yīng)情況；顧客服用藥物的方法正確是否正確；顧客在服藥期間的注意事項(xiàng)。宜春正規(guī)藥店大學(xué)管理培訓(xùn)

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