特殊調(diào)研,特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實地調(diào)查;投影法、推測試驗法、語義區(qū)別法等購買動機(jī)調(diào)查;CATI計算機(jī)調(diào)查等形式。對手調(diào)研競爭研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產(chǎn)品及價格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發(fā)策略、財務(wù)狀況及人力資源等,發(fā)現(xiàn)其競爭弱勢點(diǎn),幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略,擴(kuò)大自己的市場份額;另外,對競爭對手較優(yōu)勢的部分,需要制定回避策略,以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。調(diào)研的設(shè)計要明確目標(biāo),確保收集到的數(shù)據(jù)具有實際意義和價值。河北企業(yè)市場調(diào)研設(shè)計
深度訪談,深度訪談法是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調(diào)查員深入地訪談一個被調(diào)查者,以揭示對某一問題的潛在動機(jī)、信念、態(tài)度和感情。比較常用的深度訪談技術(shù)主要有三種:階梯前進(jìn)、隱蔽問題尋探以及象征性分析。深度訪談主要也是用于獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。郵寄傳真,公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進(jìn)行調(diào)研。這種調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括由于被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質(zhì)量的問卷;可提供便于量化的結(jié)果;由于大批量郵寄而成本較低。這種調(diào)研的缺點(diǎn)是調(diào)研的完整性取決于被訪者的意愿;由于回收率一般較低或遲緩而統(tǒng)計效果不佳。廣西家電市場調(diào)研設(shè)計企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)外部環(huán)境的變化,通過調(diào)研不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
分析和解釋結(jié)果。結(jié)果是市場調(diào)研的主要和價值,是指市場調(diào)研中分析和解釋數(shù)據(jù)的產(chǎn)物和結(jié)論。分析和解釋結(jié)果的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方法,采用合理的邏輯和理論,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解釋,使結(jié)果的意義和用途明確可見。分析和解釋結(jié)果的方法有以下幾種:結(jié)果分析方法:主要包括描述性結(jié)果分析方法和推理性結(jié)果分析方法。描述性結(jié)果分析方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行概括、展示、比較等操作的方法,如圖表分析、比例分析、趨勢分析等。推理性結(jié)果分析方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行解釋、推斷、預(yù)測等操作的方法,如相關(guān)分析、回歸分析、因果分析等。結(jié)果解釋方法:主要包括事實性結(jié)果解釋方法和評價性結(jié)果解釋方法。事實性結(jié)果解釋方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行客觀、中立、準(zhǔn)確的解釋的方法,如定義解釋、原因解釋、影響解釋等。評價性結(jié)果解釋方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行主觀、立場、價值的解釋的方法,如優(yōu)劣解釋、對錯解釋、建議解釋等。
圖表分析是通過對信息進(jìn)行概括、展示、比較等操作的方法,如柱狀圖、餅圖、折線圖、散點(diǎn)圖等。比例分析是通過對信息進(jìn)行比較和計算的方法,如市場份額、市場增長率、市場滲透率、市場強(qiáng)度等。趨勢分析是通過對信息進(jìn)行變化和預(yù)測的方法,如時間序列分析、移動平均法、指數(shù)平滑法等。相關(guān)分析是通過對信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)和度量的方法,如皮爾遜相關(guān)系數(shù)、斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)、克倫德爾相關(guān)系數(shù)等?;貧w分析是通過對信息進(jìn)行擬合和解釋的方法,如線性回歸、多元回歸、邏輯回歸等。品牌認(rèn)知度調(diào)研可以衡量消費(fèi)者對品牌的印象,為品牌營銷提供依據(jù)。
報告風(fēng)格:該項目的報告風(fēng)格是按照一般的市場調(diào)研報告的風(fēng)格,包括客觀、專業(yè)、規(guī)范、清晰等??陀^是指報告的內(nèi)容和結(jié)論是基于數(shù)據(jù)和事實的,不受主觀的影響和偏見的。專業(yè)是指報告的內(nèi)容和結(jié)論是符合市場調(diào)研的理論和方法的,不含錯誤和疏漏的。規(guī)范是指報告的結(jié)構(gòu)和格式是遵循市場調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)和要求的,不含冗余和混亂的。清晰是指報告的語言和表達(dá)是易于理解和傳達(dá)的,不含模糊和歧義的。報告語言:該項目的報告語言是按照一般的市場調(diào)研報告的語言,包括簡潔、準(zhǔn)確、邏輯、連貫等。簡潔是指報告的語言是簡單和直接的,不含復(fù)雜和冗長的。準(zhǔn)確是指報告的語言是正確和恰當(dāng)?shù)?,不含錯誤和誤導(dǎo)的。邏輯是指報告的語言是有條理和推理的,不含混亂和矛盾的。連貫是指報告的語言是有聯(lián)系和過渡的,不含斷裂和跳躍的。行業(yè)協(xié)會和市場研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),對企業(yè)的市場調(diào)研有很大幫助。云南定制化市場調(diào)研步驟
調(diào)研結(jié)果不僅影響產(chǎn)品設(shè)計,也會對市場推廣策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。河北企業(yè)市場調(diào)研設(shè)計
及時更新調(diào)研結(jié)果:市場環(huán)境在不斷變化,調(diào)研時獲得的結(jié)果也會逐漸失效。因此,在市場調(diào)研后,需要及時更新調(diào)研結(jié)果,將其與實際情況進(jìn)行對比,以便對企業(yè)的決策和策略進(jìn)行調(diào)整。保護(hù)調(diào)研信息的保密性:市場調(diào)研涉及到企業(yè)的敏感信息,如產(chǎn)品規(guī)劃、商業(yè)機(jī)密等。在進(jìn)行調(diào)研過程中,必須確保調(diào)研信息的保密性,避免信息泄露。深入了解競爭對手:市場調(diào)研的目的之一是了解競爭對手的情況。在調(diào)研中,要緊密關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品、價格、營銷策略等方面,以便更好地制定相應(yīng)的競爭策略。河北企業(yè)市場調(diào)研設(shè)計