智慧零售補(bǔ)足較后一公里消費(fèi)場(chǎng)景的空缺。隨著小店、便利店、社區(qū)店的升級(jí),智慧零售以更詳細(xì)的購(gòu)物渠道、更靈活的配送方式,使“人”“貨”“場(chǎng)”的連接更緊密。智慧零售的發(fā)展為低線級(jí)城市帶來(lái)“低價(jià)真的”和“消費(fèi)升級(jí)”。一方面,智慧零售逐漸向三四線城市滲透,以蘇寧拼購(gòu)為標(biāo)志的社交類(lèi)電商進(jìn)入低線級(jí)城市后,滿(mǎn)足了消費(fèi)者價(jià)格敏感、消費(fèi)升級(jí)的需求。智慧零售通過(guò)共享品牌、商品、IT技術(shù)、金融、物流、零售運(yùn)營(yíng)等資源和能力,賦能傳統(tǒng)“夫妻店”,在縣鎮(zhèn)市場(chǎng),80后主導(dǎo)的傳統(tǒng)門(mén)店率先接受轉(zhuǎn)型,專(zhuān)賣(mài)店轉(zhuǎn)型占比高達(dá)85%。在消費(fèi)者層面,新的零售場(chǎng)景為縣鎮(zhèn)用戶(hù)的消費(fèi)升級(jí)提供了前提?!靶℃?zhèn)大叔”展現(xiàn)了更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力。智慧零售,即是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。臨海智慧零售服務(wù)方案
智慧零售是傳統(tǒng)品牌互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代深度分銷(xiāo)的春天。打通品牌的產(chǎn)品及促銷(xiāo)在線化能力,通過(guò)智慧門(mén)店小程序直接推送到終端門(mén)店,基于LBS利用店主及KOL的社群強(qiáng)關(guān)系賦能線下終端,同步,品牌的用戶(hù)私域流量也會(huì)基于LBS定向push到基于小程序的門(mén)店終端,幫助線下終端基于本地流量池實(shí)現(xiàn)“銷(xiāo)量提升、粉絲倍增、費(fèi)用降低”?;哿闶巯霂痛蠹业臉I(yè)務(wù)做什么事情,總體就是三句比較大的白話。一個(gè)是幫你找到用戶(hù)和識(shí)別用戶(hù),我們發(fā)現(xiàn)不管是線上還是線下,消費(fèi)者連接的觸點(diǎn)都很多,我們可以幫助大家更好地找到用戶(hù)。第二句白話就是提升生意,我們這個(gè)平臺(tái)上有非常多不一樣接觸用戶(hù)和轉(zhuǎn)化用戶(hù)的方式,幫大家做好生意。第三個(gè)是零售永遠(yuǎn)是超越零售,它永遠(yuǎn)是你生活的一部分,我們希望在這里有更多的科技感,內(nèi)容換內(nèi)容,幫大家創(chuàng)造一個(gè)更不一樣的生活中心體驗(yàn)。興化智慧零售服務(wù)報(bào)價(jià)智慧零售解決方案,目的在于幫助品牌商推動(dòng)線上線下一體化。
上線下雙線融合的智慧零售模式,真正為中國(guó)的零售業(yè)趟出了一條可持發(fā)展的道路。一方面,線上的發(fā)展模式打破了空間和物理的限制,具有放大效應(yīng),但是,由于在獲客成本和物流成本這兩個(gè)方面難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),再加上在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面過(guò)于透明,導(dǎo)致純粹的線上模式在全球范圍來(lái)看都難以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)持續(xù)高速增長(zhǎng)。另一方面,傳統(tǒng)的線下經(jīng)營(yíng),如果不能積極地運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售功能向體驗(yàn)服務(wù)功能的轉(zhuǎn)變,線下的發(fā)展也很難實(shí)現(xiàn)突破。
在智慧零售時(shí)代,大數(shù)據(jù)和人臉識(shí)別等智能科技的應(yīng)用構(gòu)成了消費(fèi)服務(wù)升級(jí)的底層基礎(chǔ)。指出,從進(jìn)店、逛店、導(dǎo)購(gòu)到結(jié)賬,新技術(shù)已經(jīng)在不知不覺(jué)中滲透至消費(fèi)者購(gòu)物的每一個(gè)環(huán)節(jié)。刷臉”技術(shù)在進(jìn)店、結(jié)賬等場(chǎng)景的應(yīng)用徹底解放消費(fèi)者雙手,明顯提高服務(wù)效率,并且?guī)椭嵘私灰邹D(zhuǎn)化率。消費(fèi)服務(wù)升級(jí)還體現(xiàn)在讓個(gè)性化服務(wù)成為可能,進(jìn)而提升智慧零售服務(wù)質(zhì)量。以提供一對(duì)一導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的蘇寧V購(gòu)為例,推出后平均交易轉(zhuǎn)換率達(dá)到57%。智慧零售的重要基礎(chǔ)設(shè)施是“智慧物流”,更詳細(xì)的區(qū)域覆蓋和更良好的服務(wù)體驗(yàn),是“智慧物流”升級(jí)的兩大表現(xiàn)。智慧零售的生意模式是依附于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以?xún)?yōu)惠券的形式和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
智慧零售通過(guò)零售云,隨時(shí)隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻巡店,解決人工巡店工作量大、巡店成本高的問(wèn)題,幫助管理者足不出戶(hù),了解門(mén)店信息,譬如門(mén)店開(kāi)門(mén)時(shí)間巡查,裝修和商品擺放是否符合要求,員工接待客戶(hù)情況等。并及時(shí)下發(fā)整改意見(jiàn),形成業(yè)務(wù)閉環(huán),做到可持續(xù)化改進(jìn)。智能分析幫助解決開(kāi)放性購(gòu)物、消費(fèi)場(chǎng)場(chǎng)景下的損耗,對(duì)于“慣偷”等特殊人群,快速捕捉動(dòng)態(tài)人臉信息,準(zhǔn)確識(shí)別,異常信息及時(shí)報(bào)警推送,便于門(mén)店及時(shí)采取措施,將損失降到較低。同時(shí),接入云端管理可以使得信息共享,把重點(diǎn)人員信息同步到各個(gè)門(mén)店,一時(shí)間進(jìn)行識(shí)別,采取措施。在消費(fèi)者存在的各個(gè)環(huán)節(jié)鎖住閉環(huán),打造360度整合營(yíng)銷(xiāo)的概念就是智慧零售存在的意義。建德智慧零售服務(wù)方案價(jià)錢(qián)
智慧零售能為門(mén)店拓客引流,每月為門(mén)店引流500+人;臨海智慧零售服務(wù)方案
在智慧零售領(lǐng)域,通過(guò)小程序可以數(shù)字化每一個(gè)到店的顧客。掃碼購(gòu)可以讓用戶(hù)可以邊購(gòu)買(mǎi)商品,邊了解商品的組合促銷(xiāo)信息。當(dāng)用戶(hù)回家之后也可以通過(guò)小程序的商城二次購(gòu)買(mǎi),還可以拼團(tuán),幫助商家通過(guò)微信的社交能力帶來(lái)增量訂單。同時(shí)用我們的公眾帳號(hào)觸達(dá)能力,也可以給用戶(hù)提供更好的商品信息服務(wù)。剛剛也提到了,以上線的一個(gè)旗艦店舉例,有36%的到店顧客通過(guò)小程序注冊(cè)轉(zhuǎn)成會(huì)員,其中有40%的用戶(hù)是從來(lái)沒(méi)有被登記過(guò)的新會(huì)員。同時(shí)這個(gè)店能夠覆蓋的潛在顧客有15萬(wàn),通過(guò)小程序在1個(gè)月內(nèi)積累了5萬(wàn)會(huì)員,相當(dāng)于三分之一的用戶(hù)被識(shí)別出來(lái)了。臨海智慧零售服務(wù)方案
上海硅員電子商務(wù)有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下智慧零售,新零售,智慧新零售深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),為客戶(hù)成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。