用戶(hù)完成圖書(shū)預(yù)約步驟，可以通過(guò)“我的預(yù)約”來(lái)查看預(yù)約信息的處理狀態(tài)，如表4-2所示。 操作方法： 在校閱通首頁(yè)面點(diǎn)擊“我的預(yù)約”或者在圖書(shū)預(yù)約選項(xiàng)卡頁(yè)面點(diǎn)擊“我的預(yù)約”選項(xiàng)卡，都可以進(jìn)入“我的預(yù)約”信息頁(yè)面。 狀態(tài)一：預(yù)約中：表示用戶(hù)已完成預(yù)約，圖書(shū)管理員還未處理。在這里點(diǎn)擊“取消預(yù)約”，則預(yù)約信息將進(jìn)入到“已取消”狀態(tài)。 狀態(tài)二：預(yù)約成功：表示用戶(hù)已完成預(yù)約，圖書(shū)管理員處理完畢。在這里點(diǎn)擊“已取走”，并確認(rèn)后，則預(yù)約信息將進(jìn)入到“已取走”狀態(tài)。 狀態(tài)三：已取走：表示用戶(hù)已到館將預(yù)約成功的圖書(shū)取走。 狀態(tài)四：已取消：表示用戶(hù)在預(yù)約中狀態(tài)下點(diǎn)擊了“取消預(yù)約”校閱通的閱讀活動(dòng)簽到：用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)掃二維碼完成活動(dòng)到場(chǎng)簽到；智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)就是校閱通

聲閱公司的校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)的家?；?dòng)模塊注重“溝通“的重要，溝通是建在心與心之間的橋梁，要想貼近家長(zhǎng)和學(xué)生的心，就必須做好和他們的溝通工作。傳統(tǒng)的家校溝通主要是家長(zhǎng)會(huì)、家訪，隨著信息技術(shù)和社會(huì)公共媒介的不斷發(fā)展，家校溝通的渠道也越來(lái)越豐富。 利用校閱通服務(wù)平臺(tái)，在溝通交流中給與家長(zhǎng)充分的知情權(quán)、評(píng)議權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)，不**滿足了家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的在校表現(xiàn)，與教師及時(shí)有效溝通的需求，更為重要的是，建立了家校之間互相尊重、信任、理解、支持的友好伙伴關(guān)系，達(dá)到了家校的和諧一致。智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)就是校閱通校閱通的用戶(hù)也可以查詢(xún)自己預(yù)約情況，比如：預(yù)約中、預(yù)約成功、已取書(shū)、已取書(shū)等四種情況；

校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）如何進(jìn)行檢索功能？ 操作方法如下： 點(diǎn)擊校閱通“首頁(yè)”頂部搜索欄或在功能區(qū)點(diǎn)擊“圖書(shū)檢索”圖標(biāo)，就進(jìn)入到圖書(shū)檢索頁(yè)面如圖4-1、4-2所示。 在圖書(shū)檢索頁(yè)面有一個(gè)重要的設(shè)置篩選條件功能，方便用戶(hù)更**地進(jìn)行檢索。點(diǎn)擊“篩選”，會(huì)出現(xiàn)如圖4-3所示的頁(yè)面。 檢索類(lèi)型，也稱(chēng)為關(guān)鍵字類(lèi)型，共有六類(lèi)。通俗地講，就是用戶(hù)要在搜索欄里輸入什么內(nèi)容，可以是書(shū)籍的名稱(chēng)、ISBN號(hào)、作者名稱(chēng)、出版單位名稱(chēng)、叢書(shū)名以及主題詞。

隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息服務(wù)的環(huán)境、方式都發(fā)生了巨大變革，交互式服務(wù)登上了歷史的舞臺(tái)，微信因其傳輸內(nèi)容多樣化、速度快、費(fèi)用低、 保密性強(qiáng)等特點(diǎn)，憑借騰訊公司海量的用戶(hù)資源及自身強(qiáng)大的社交功能等優(yōu)勢(shì)迅速贏得用戶(hù)青睞使其當(dāng)之無(wú)愧的成為網(wǎng)絡(luò)中又一新的交互平臺(tái)。身處轉(zhuǎn)型之中的圖書(shū)館，正試圖在傳統(tǒng)的運(yùn)作模式之外尋找一種新的發(fā)展方向，而微信的應(yīng)用正是拓展傳統(tǒng)服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容的一種新的途徑。隨著微信影響力的增強(qiáng)，圖書(shū)館與微信的結(jié)合,必將更好的實(shí)現(xiàn)其信息服務(wù)功能。校閱通本館歷史：查詢(xún)本館流通圖書(shū)的記錄；

目前國(guó)內(nèi)K12階段的校園圖書(shū)館微信服務(wù)還處于萌芽階段，在很多方面還存在著不足，如何擺脫自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，向以“用戶(hù)為中心”積極地轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，就需要我們掌握影響用戶(hù)需求的主要因素。聲閱公司的校園通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）除去圖書(shū)館管理員、授課教師和可使用移動(dòng)終端的學(xué)生三個(gè)**角色外，學(xué)生家長(zhǎng)也被納入校閱通的系統(tǒng)，從四個(gè)不同用戶(hù)角色出發(fā)，既能滿足校園管理方和學(xué)生的使用需求，還能滿足校外家長(zhǎng)對(duì)于校內(nèi)信息了解的知情權(quán)，實(shí)現(xiàn)多維度、**的對(duì)圖書(shū)館的**管理和使用。一個(gè)有價(jià)值的圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)只有留住用戶(hù)，并形成穩(wěn)定的用戶(hù)群，才能更好的發(fā)揮其服務(wù)價(jià)值，否則不可能長(zhǎng)期運(yùn)行。校閱通漂流書(shū)柜應(yīng)用模塊：點(diǎn)擊“漂流書(shū)柜”功能，即可看到漂流柜里面的所有藏書(shū)。智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)就是校閱通

校閱通的預(yù)約處理：館員根據(jù)權(quán)限進(jìn)行與預(yù)約書(shū)的處理。智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)就是校閱通

校園圖書(shū)館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是學(xué)校教學(xué)工作和科學(xué)研究工作的重要組成部分，需要采取多種方式、利用多種平臺(tái)為師生提供信息服務(wù)。隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書(shū)館除了提供傳統(tǒng)的信息服務(wù)，如閱覽、檢索、咨詢(xún)、 辦理等服務(wù)外，越來(lái)越多地采用現(xiàn)代化的技術(shù)提供信息服務(wù)。微信以其互動(dòng)性、及時(shí)性、共享性等特點(diǎn)，在各類(lèi)服務(wù)方式聚集的現(xiàn)狀中成為網(wǎng)絡(luò)又一新的交互平臺(tái)。很多學(xué)校的圖書(shū)館也在逐步展開(kāi)不同類(lèi)型的微信服務(wù)，微信為K12圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的拓展和創(chuàng)新提供了新思路。由此，聲閱公司的閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）應(yīng)運(yùn)而生。智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)就是校閱通