東莞信立農(nóng)批等傳統(tǒng)市場(chǎng)正從“地?cái)偨灰住鞭D(zhuǎn)向線上化。通過“大白菜+”等B2B平臺(tái),批發(fā)商可發(fā)布實(shí)時(shí)價(jià)格和庫(kù)存,采購(gòu)商在線下單后由平臺(tái)統(tǒng)一配送。例如,東莞石碣鎮(zhèn)的蔬菜批發(fā)商通過APP接單,系統(tǒng)自動(dòng)匹配返程空載車輛,降低物流成本20%。但轉(zhuǎn)型阻力明顯:一是中老年批發(fā)商習(xí)慣現(xiàn)金交易,二是中小商戶無(wú)力承擔(dān)ERP系統(tǒng)費(fèi)用。目前,東莞聯(lián)合騰訊開發(fā)輕量化小程序,提供**庫(kù)存管理模塊,并設(shè)立數(shù)字化專項(xiàng)補(bǔ)貼,目標(biāo)2025年實(shí)現(xiàn)80%商戶線上化。食堂承包招標(biāo)流程透明,公平競(jìng)爭(zhēng)。南山區(qū)工廠生鮮批發(fā)配送廣東華洲農(nóng)產(chǎn)品配送
深圳打造 "菜籃子" 工程升級(jí)版。新建 10 個(gè)現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),配備智能溯源秤和信息公示屏,實(shí)現(xiàn) "來(lái)源可查、去向可追"。
東莞麻涌鎮(zhèn)建設(shè)藍(lán)莓特色產(chǎn)業(yè)帶。通過順豐速運(yùn)的 "生鮮專列",實(shí)現(xiàn)當(dāng)日采摘次日達(dá)長(zhǎng)三角,畝均產(chǎn)值突破 5 萬(wàn)元,帶動(dòng)農(nóng)戶增收 30%。企業(yè)創(chuàng)新金融服務(wù)模式。百匯鮮與銀行合作推出 "供應(yīng)鏈快貸",為中小商戶提供,年放貸規(guī)模達(dá) 2 億元。
深莞惠共建粵港澳大灣區(qū) "菜籃子" 基地。認(rèn)定 50 家標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地,實(shí)行統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)管,保障港澳地區(qū)生鮮供應(yīng)。 坪山區(qū)工廠飯?zhí)蒙r批發(fā)配送生鮮配送流程標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量把控嚴(yán)格。
隨著東莞和深圳生鮮批發(fā)配送行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)專業(yè)人才的需求日益增長(zhǎng)。為滿足行業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)開始構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系。一些企業(yè)與高校、職業(yè)院校合作,開展訂單式人才培養(yǎng)。例如,深圳某生鮮配送企業(yè)與當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)院校合作,開設(shè)了生鮮配送相關(guān)專業(yè),為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。企業(yè)還選派經(jīng)驗(yàn)豐富的員工到學(xué)校授課,將實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和技能傳授給學(xué)生。
此外,企業(yè)內(nèi)部也建立了完善的培訓(xùn)機(jī)制,為員工提供持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。新員工入職后,企業(yè)會(huì)為其安排入職培訓(xùn),幫助他們了解公司的文化、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范。在員工的工作過程中,企業(yè)根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供針對(duì)性的培訓(xùn)課程,如冷鏈物流管理、生鮮產(chǎn)品營(yíng)銷等。人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建,為東莞和深圳生鮮批發(fā)配送行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才支持。
隨著科技的不斷進(jìn)步,東莞和深圳的生鮮批發(fā)配送行業(yè)冷鏈技術(shù)呈現(xiàn)出智能化、綠色化的發(fā)展趨勢(shì)。智能化方面,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)冷鏈設(shè)備和運(yùn)輸車輛的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。一些企業(yè)還利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化冷鏈物流網(wǎng)絡(luò),提高運(yùn)營(yíng)效率。綠色化方面,采用環(huán)保制冷劑和節(jié)能設(shè)備,降低冷鏈系統(tǒng)的能耗和碳排放。此外,新型保溫材料的研發(fā)和應(yīng)用,也將進(jìn)一步提升冷鏈運(yùn)輸?shù)男屎唾|(zhì)量。
東莞和深圳的生鮮批發(fā)配送企業(yè)深入分析客戶需求,以提供個(gè)性化的服務(wù)。對(duì)于大型商超和餐廳,客戶更關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定性;對(duì)于居民消費(fèi)者,除了價(jià)格和品質(zhì),配送的及時(shí)性和便捷性更為重要。一些企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋,了解客戶對(duì)產(chǎn)品種類、包裝規(guī)格、配送時(shí)間等方面的需求,針對(duì)性地調(diào)整服務(wù)策略。例如,為滿足上班族的需求,部分配送企業(yè)推出晚間配送服務(wù);為滿足家庭聚餐需求,提供大包裝的生鮮產(chǎn)品組合。 京東阿里等巨頭加速生鮮布局。
在東莞和深圳,生鮮配送人員是連接企業(yè)和消費(fèi)者的重要橋梁,其服務(wù)質(zhì)量直接影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,企業(yè)越來(lái)越重視配送人員的管理優(yōu)化。一方面,企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)配送人員的培訓(xùn),不僅包括配送技能的培訓(xùn),還涵蓋服務(wù)意識(shí)和溝通技巧的培訓(xùn)。例如,深圳某生鮮配送企業(yè)定期組織配送人員參加服務(wù)培訓(xùn)課程,教導(dǎo)他們?nèi)绾闻c客戶進(jìn)行有效的溝通,處理客戶的投訴和問題。
另一方面,企業(yè)通過建立合理的激勵(lì)機(jī)制,提高配送人員的工作積極性。一些企業(yè)采用績(jī)效考核制度,根據(jù)配送人員的配送準(zhǔn)時(shí)率、客戶滿意度等指標(biāo)進(jìn)行考核,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。在東莞,某企業(yè)為配送人員設(shè)立了全勤獎(jiǎng)、優(yōu)越服務(wù)獎(jiǎng)等,激勵(lì)他們提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,企業(yè)還關(guān)注配送人員的工作環(huán)境和生活需求,為他們提供必要的保障和支持,如配備防護(hù)用品、提供休息場(chǎng)所等。配送人員管理的優(yōu)化,有助于提升企業(yè)的整體服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 廚具銷售配套服務(wù),省心省力。南山區(qū)食堂生鮮批發(fā)配送
深圳佳惠鮮近 20 年經(jīng)驗(yàn),值得信賴。南山區(qū)工廠生鮮批發(fā)配送廣東華洲農(nóng)產(chǎn)品配送
政策助力行業(yè)發(fā)展。東莞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局設(shè)立專項(xiàng)資金支持企業(yè)建設(shè)現(xiàn)代化冷鏈設(shè)施,對(duì)購(gòu)置新能源配送車給予 30% 補(bǔ)貼,推動(dòng)行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型。
深圳通過 "圳品" 認(rèn)證打造質(zhì)量。百蔬園等企業(yè)的 12 類蔬菜獲得 "圳品" 認(rèn)證,在包裝上統(tǒng)一標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)識(shí),市場(chǎng)溢價(jià)達(dá) 20%,帶動(dòng)區(qū)域品牌價(jià)值提升。
企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,如 "共享農(nóng)場(chǎng)"。聯(lián)旺膳食推出會(huì)員制認(rèn)養(yǎng)模式,消費(fèi)者可在線監(jiān)控蔬菜生長(zhǎng)過程,定期收到定制化蔬菜禮盒,年服務(wù)會(huì)員超 5 萬(wàn)人。
深莞惠三地建立生鮮流通協(xié)作機(jī)制。通過聯(lián)席會(huì)議制度協(xié)調(diào)跨區(qū)域檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),共建粵港澳大灣區(qū)生鮮流通大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全信息互通共享。 南山區(qū)工廠生鮮批發(fā)配送廣東華洲農(nóng)產(chǎn)品配送