報修受理是處理龐大設備保養(yǎng)和維修任務需求的功能。整機銷售后,如果設備沒有問題會定期或按照工時去做保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題需要進行維修。也許你已經感受到了,報修受理服務需要處理的任務非常龐大。使用智慧云會從多方面減少報修受理制單壓力。內勤或售后收到報修任務單后,在PC端按照報修類型做報修受理,提交后通知派工經理派工。服務人員定期或定時為購機客戶提供維護,維護期間發(fā)現(xiàn)問題可以直接在手機端制單,提交給派工經理,讓派工經理派工。查看所有設備的當前狀態(tài)以及設備用途的變更和對設備評估。浙江合同管理軟件下載
銷售產生債權信息,債權業(yè)務將在債權模塊辦理。債權模塊涉及的業(yè)務有:還款計劃變更,代付,代墊業(yè)務、辦理貨款、收款、催收派工,回購,結清,壞賬,罰息減免、檔案管理、債權機管理,結賬管理。統(tǒng)一底層數據:所有債權數據統(tǒng)一導入數據庫存儲,全員看同一數據。債權模塊的特點:報表統(tǒng)計:報表每日更新靜態(tài)存儲,提供完整版的《債權分解表》管理債權。利息計算:系統(tǒng)每日自動跑批進行罰息計算,支持多種收款類型的利息計算??蛻魧~:員工可以自己打印客戶的對賬單,和客戶對賬。數據權限:員工可以看到自己催收客戶的相關數據,上級看到下級的客戶內容。數據整合:代理店債權數據整體合并,實現(xiàn)集團報表自動取數。河南債權管理軟件搜索銷售人員做拜訪計劃,查看拜訪記錄的地方。
置換申請是購機客戶,將二手機沖抵部分新機款做的申請。銷售人員通過“置換申請”功能,填寫置換設備信息,提交后會根據公司設定的審批規(guī)則,推送給指定的審核人審核。置換申請審核的目的:1、給設備估值,2、得到一個符合公司要求的沖抵金額。做置換申請,首先選擇了預購單號,創(chuàng)建合同時,選擇預購單號,如果包含置換信息,將直接帶出。置換申請的審批,需在合同進入審批流程前,審核完畢。置換申請是業(yè)務員在手機端做的,如果不需要走申請的置換,可以在PC端制單。
配件采購,是用來管理倉庫配件數量,滿足工作所需的功能。采購:當配件不滿足日常需求時,需要通過“采購管理”做采購訂單。當配件到達倉庫時,在“配件入庫”功能根據采購單找到入庫單,點更新進入采購單,做入庫操作。結算:配件入庫后,需要做配件的結算。通過“采購結算”功能,新增采購結算。采購結算單制單完成后,會產生應付單。付款:通過收付模塊的“付款申請”功能,新增一個付款申請單,打印付款申請并交給財務,財務確認后完成付款。管理員維護標簽,銷售人員在手機端給自己的客戶選擇合適的標簽。
服務角色管理是后市場公司用來授予服務角色權限的功能。系統(tǒng)中崗位管理,是用來授權的,通過授予一個崗位功能和數據權限,這個崗位的用戶可以在權限范圍內制單,查詢歷史單據等。服務角色管理是針對個人的授權,授權過程會給準備授權的員工分配服務站點、保養(yǎng)額度、舊件退回倉庫等。服務角色管理,是針對服務公司的業(yè)務展開的,服務類型的公司。需要先在崗位管理授權,然后在服務角色管理對權限進一步設定。非服務公司授權時,只需要通過崗位管理授權即可。維護集團,公司組織架構。江蘇債權管理軟件哪個好用
當獲取到客戶相關資料的時候,在客戶管理完善客戶檔案信息。浙江合同管理軟件下載
卡券是通過公司促銷等活動獲得的一種獎勵,可以用來抵部分費用。公司過去發(fā)了多少卡券,卡券的使用情況如何?公司成交量多時,相關的卡券業(yè)務會比較多,線下翻找特別麻煩并且效率很低。因此我們單獨開發(fā)了卡券管理的功能,卡券管理支持卡券的新增,調整,卡券信息變更,卡券使用記錄的查詢。在收客戶款的時候可以選擇卡券支付??ㄈS玫膬煞N方法:1.公司舉辦活動,沖1000得2000活動,客戶交錢后公司制定人員新增卡券,在卡券中記錄卡券面額,實收金額等關鍵信息即可;2.業(yè)務員小張的聯(lián)系人小紅給小張介紹個客戶,小張許諾成單后怎送給小紅1000元面額的卡券作為信息費。浙江合同管理軟件下載
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