看得到的收益  1.廠區(qū)人流/物流/車流更有序。2.企業(yè)的整體形象大幅度提升。3.員工精神面貌得到明顯改善。4.現(xiàn)場目視化管理更專業(yè)規(guī)范。5.設備保養(yǎng)更有效故障率降低。6.安全目視更規(guī)范事故率降低。

留得下的收益  1.《6S管理制度》2.《目視標準化手冊》3. 37份《設備SOP》4. 16份《工藝SOP》 5.《標準化現(xiàn)場打造方法論+實踐技術》6.《標準化早會管理手冊》 7.《洗澡運動活動方案》 8.《紅牌作戰(zhàn)活動方案》 9.《尋寶運動活動方案》 10.《8S管理培訓教材》 11.《專案處理方法論》  12.《標準化人才培養(yǎng)機制》  13.《項目總結報告》 如何在新的工作環(huán)境中適應并實施現(xiàn)場標準化管理？溫州紅牌作戰(zhàn)現(xiàn)場標準化

6S活動是精益管理的基礎；是TPM的前提是TQM的第一步；是通向ISO9000的捷徑；是JIT和IE落實的先決條件；6S對其它管理活動有著促進作用；可以營造整體氛圍；體現(xiàn)效果，增強信心；6S為相關活動打下基礎。

整理（SEIRI）要與不要，一棄一留

整頓（SEITON）科學布局，取用快捷

清掃（SEISO）清掃垃圾，美化環(huán)境

清潔（SEIKETSU）潔凈環(huán)境，貫徹到底

素養(yǎng)（SHITSUKE）形成制度，養(yǎng)成習慣

安全（SAFTY）規(guī)范生產(chǎn)，安全第一

7S：節(jié)約（Save）8S：學習（Study）9S：服務（Service)10S：滿意(Satisfication)11S：堅持(SHIKOKU)… 汕尾斜線管理現(xiàn)場標準化如何應用精益思想與現(xiàn)場標準化管理相結合？

環(huán)的標準化  預期目標：（環(huán)境）環(huán)境優(yōu)美、安全有序、全員創(chuàng)造、盡善盡美。

實現(xiàn)路徑：標準化作戰(zhàn)方案：通過洗澡/紅牌/尋寶等運動，全員挖掘問題；重大環(huán)境因素攻克：針對影響環(huán)境因素關鍵難點問題專案突破；安全警示目視化：創(chuàng)安全環(huán)境、提高安全意識，預防安全事故；沉淀標準化制度：《6S管理方案》等機制固化，鞏固實踐成果；建立提案改善機制：激發(fā)全員智慧，群策群力，共同追求進步；設立監(jiān)督檢查機制：成立標準化委員會等檢查機制，持續(xù)改進！

固化機制：《洗澡運動活動方案》《紅牌作戰(zhàn)活動方案》（304個紅牌問題改善閉環(huán)》《尋寶運動活動方案》15項《專案處理方案》《6S管理規(guī)定》

推行6S的原因是什么呢？

推行6S我們可以：提升企業(yè)形象：6S是獲得客戶信賴的推銷員。改善產(chǎn)品品質：6S是產(chǎn)品品質提升有力推手。減少過程浪費：6S是降本增效節(jié)約能手。降低設備故障：6S是降低設備故障有力保障。縮短換線時間：6S是提高生產(chǎn)效率必備基礎。預防事故發(fā)生：6S是預防安全事故有力手段。促進管理升級：6S是管理標準化推動者。激發(fā)員工士氣：6S是激發(fā)員工士氣有效策略！

6S是其他管理活動的基礎

6S活動是精益管理的基礎；是TPM的前提是TQM的第一步；是通向ISO9000的捷徑；是JIT和IE落實的先決條件；6S對其它管理活動有著促進作用；可以營造整體氛圍；體現(xiàn)效果，增強信心；6S為相關活動打下基礎 如何通過案例學習了解現(xiàn)場標準化管理實踐？

    現(xiàn)場標準化服務意識：是指服務人員在工作過程中，對客戶的需求和感受給予關注和滿足，以確?？蛻臬@得服務體驗。良好的服務意識是提高服務質量和客戶滿意度的重要因素。A.熱情周到B、尊重他人1.尊重客戶的意見和感受，不與客戶發(fā)生爭執(zhí)。2.尊重同事的勞動成果，不詆毀或貶低他人。3.尊重公司的規(guī)章制度，不違反規(guī)定。4.尊重其他行業(yè)的服務人員，不進行不正當競爭。C、積極主動1.在服務過程中，主動與客戶溝通，了解客戶需求。2.主動為客戶提供幫助，解決客戶的問題。3.主動向客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務，提高客戶滿意度。4.主動學習新知識，提高服務水平。D、耐心細致1.在服務過程中，耐心解答客戶的問題，不厭其煩。2.細致入微地觀察客戶的言行舉止，了解客戶的真實需求。3.細致周到地為客戶提供服務，讓客戶感受到關懷和溫暖。4.在處理問題時，細致入微地分析問題原因，提出解決方案。E、保持微笑F、不斷學習G、持續(xù)改進1.定期回顧服務過程中的問題和不足之處，制定改進措施。2.不斷優(yōu)化服務流程和服務標準，提高服務質量和效率。3.鼓勵員工提出改進意見和建議，共同推動服務水平的提升。4.通過持續(xù)改進和創(chuàng)新實踐，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。 6S斜線管理如何開展？梅州7s現(xiàn)場標準化

如何構建企業(yè)特色的現(xiàn)場標準化管理體系框架？溫州紅牌作戰(zhàn)現(xiàn)場標準化

預期目標：（物料）定容定量、標識規(guī)范、防護有效、流動有序。

實現(xiàn)路徑：物流有序運行：物流路線規(guī)范布局，確保物料流動有序；物料區(qū)域規(guī)范：區(qū)域功能明確劃分，物料規(guī)范定位擺放；物料標識規(guī)范：物料規(guī)范標識，便于交接，及賬務登記；物料有效防護：物料有效防護，避免變質、不良、丟失；物料擺放安全：物料擺放嚴格遵守消防、工業(yè)安全要求；移轉設備定位：機動、手動叉車、料車規(guī)范定位、保養(yǎng)。

固化機制：《物流診斷優(yōu)化》《功能區(qū)域規(guī)劃》《物料防護指導》《工具定置定位》《物料尋寶運動》 溫州紅牌作戰(zhàn)現(xiàn)場標準化