虹橋針對跨境電商出口海外倉企業(yè)的國際合作項(xiàng)目給予支持。對于企業(yè)與海外合作伙伴開展的聯(lián)合研發(fā)、共建海外倉、拓展海外市場渠道等國際合作項(xiàng)目,提供資金補(bǔ)貼與政策優(yōu)惠。鼓勵企業(yè)積極參與國際電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、國際電商規(guī)則研討等活動,提升企業(yè)在國際電商領(lǐng)域的話語權(quán)與影響力。推動企業(yè)與海外有名電商企業(yè)、平臺開展戰(zhàn)略合作,學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),提升自身業(yè)務(wù)水平與競爭力,促進(jìn)跨境電商出口海外倉業(yè)務(wù)的國際化發(fā)展。 出口海外倉申報材料清單。上海支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策售后服務(wù)
在跨境電商出口海外倉的市場監(jiān)管方面,虹橋構(gòu)建了嚴(yán)密的監(jiān)管體系。市場監(jiān)管部門加強(qiáng)對跨境電商平臺、海外倉企業(yè)以及相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。建立健全消費(fèi)者投訴舉報機(jī)制,及時處理消費(fèi)者在跨境電商購物過程中的投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)對跨境電商出口海外倉企業(yè)的價格監(jiān)管,防止價格詐騙等行為發(fā)生。通過嚴(yán)格的市場監(jiān)管,營造公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,促進(jìn)跨境電商出口海外倉業(yè)務(wù)健康發(fā)展。 品牌支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策中心收費(fèi)跨境海外倉熱點(diǎn)政策變化分析。
虹橋針對跨境電商出口海外倉企業(yè)的跨境支付服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。鼓勵金融機(jī)構(gòu)與第三方支付平臺合作,推出更加便捷、安全、低成本的跨境支付解決方案。支持企業(yè)采用多種跨境支付方式,如國際信用銀行卡支付、電子錢包支付等,滿足不同海外市場消費(fèi)者的支付習(xí)慣。同時,加強(qiáng)跨境支付監(jiān)管,保障支付安全,防范支付風(fēng)險。此外,推動金融機(jī)構(gòu)與跨境電商平臺對接,實(shí)現(xiàn)支付數(shù)據(jù)的實(shí)時共享,提高資金結(jié)算效率,為跨境電商出口海外倉企業(yè)提供質(zhì)量的跨境支付服務(wù)。
在技術(shù)創(chuàng)新支持方面,虹橋鼓勵跨境電商出口海外倉企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入。對于企業(yè)在智能倉儲管理系統(tǒng)、物流追蹤技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于跨境電商業(yè)務(wù)等方面的研發(fā)項(xiàng)目,給予資金補(bǔ)貼與稅收優(yōu)惠。支持企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高校開展產(chǎn)學(xué)研合作,共同攻克跨境電商領(lǐng)域的技術(shù)難題。例如,推動企業(yè)與高校合作研發(fā)基于人工智能的海外倉庫存智能管理系統(tǒng),根據(jù)歷史銷售相關(guān)數(shù)據(jù)、市場動態(tài)等因素自動預(yù)測庫存需求,實(shí)現(xiàn)精細(xì)補(bǔ)貨與庫存優(yōu)化,提升海外倉運(yùn)營效率與智能化水平,增強(qiáng)跨境電商企業(yè)在全球市場的技術(shù)競爭力。 海外倉建設(shè)相關(guān)政策全攻略。
在跨境電商出口海外倉的售后服務(wù)體系完善方面,虹橋引導(dǎo)企業(yè)建立全球化的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵企業(yè)在海外市場設(shè)立售后服務(wù)中心,配備專業(yè)的售后服務(wù)人員,為消費(fèi)者提供產(chǎn)品維修、退換貨等服務(wù)。支持企業(yè)與海外第三方售后服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,擴(kuò)大售后服務(wù)覆蓋范圍。同時,推動企業(yè)建立售后服務(wù)信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)訂單的實(shí)時跟蹤與管理,提高售后服務(wù)效率與質(zhì)量,提升消費(fèi)者對中國跨境電商產(chǎn)品的滿意度與信任度。上海虹橋大力支持跨境電商出口海外倉企業(yè)開展跨境電商直播業(yè)務(wù)。設(shè)立跨境電商直播扶持資金,對企業(yè)開展跨境電商直播的場地租賃、設(shè)備購置、主播培訓(xùn)等費(fèi)用給予補(bǔ)貼。組織跨境電商直播培訓(xùn)活動,邀請有名主播與行業(yè)專業(yè)人才分享直播技巧與經(jīng)驗(yàn),提高企業(yè)直播運(yùn)營能力。搭建跨境電商直播資源對接平臺,整合海外質(zhì)量直播平臺、網(wǎng)紅資源等,為企業(yè)提供直播合作機(jī)會,助力企業(yè)通過跨境電商直播拓展海外市場,提升產(chǎn)品銷量與品牌有名度。 出口海外倉如何享受政策支持。品牌支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策中心收費(fèi)
出口海外倉當(dāng)前扶持舉措盤點(diǎn)。上海支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策售后服務(wù)
在跨境電商出口海外倉的文化融合與本土化運(yùn)營方面,虹橋給予企業(yè)指導(dǎo)與支持。組織文化交流與培訓(xùn)活動,幫助企業(yè)了解海外目標(biāo)市場的文化習(xí)俗、消費(fèi)觀念、法律法規(guī)等,避免因文化差異導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險。鼓勵企業(yè)在海外倉運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷等方面進(jìn)行本土化改造,招聘當(dāng)?shù)貑T工,建立本土化管理團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)在海外市場的適應(yīng)性與親和力。通過文化融合與本土化運(yùn)營,增強(qiáng)企業(yè)在海外市場的競爭力,推動跨境電商出口海外倉業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展。 上海支持跨境電商出口海外倉發(fā)展熱點(diǎn)政策售后服務(wù)