針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)線下線上融合（OMO）需求，石家莊分公司打造全渠道營(yíng)銷中臺(tái)。通過(guò)統(tǒng)一 ID 技術(shù)打通線下門店、電商平臺(tái)、社交媒體等渠道的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)用戶身份識(shí)別、會(huì)員權(quán)益、商品庫(kù)存的全域統(tǒng)一管理?；谌罃?shù)據(jù)分析，構(gòu)建用戶 360° 畫(huà)像，制定個(gè)性化營(yíng)銷策略。系統(tǒng)支持線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)同策劃，如線上預(yù)約線下體驗(yàn)、線下消費(fèi)線上積分兌換。同時(shí)，通過(guò)智能推薦算法預(yù)測(cè)用戶需求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷，有效提升用戶全渠道購(gòu)物體驗(yàn)與企業(yè)銷售轉(zhuǎn)化率。智能營(yíng)銷云平臺(tái)動(dòng)態(tài)分配預(yù)算，基于算法預(yù)測(cè) ROI，實(shí)現(xiàn)預(yù)算透明高效利用。唐山裂變數(shù)字化營(yíng)銷行業(yè)案例

在營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域，珍島集團(tuán)石家莊分公司引入 AIGC（生成式人工智能）技術(shù)，構(gòu)建智能內(nèi)容生產(chǎn)體系。通過(guò) AI 算法自動(dòng)生成文案、圖片及視頻腳本，結(jié)合行業(yè)知識(shí)庫(kù)與企業(yè)品牌調(diào)性，確保內(nèi)容兼具效率與質(zhì)量。系統(tǒng)支持多語(yǔ)言內(nèi)容生成，適配跨境營(yíng)銷需求；同時(shí)，AIGC 可根據(jù)用戶瀏覽行為與反饋數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)優(yōu)化內(nèi)容策略，如調(diào)整文案風(fēng)格、更換視覺(jué)元素。企業(yè)借助該服務(wù)，內(nèi)容產(chǎn)出效率提升超 60%，且在 A/B 測(cè)試中，AI 生成內(nèi)容的點(diǎn)擊率較傳統(tǒng)內(nèi)容平均高出 35%，有效解決內(nèi)容創(chuàng)作的人力與時(shí)效瓶頸。唐山營(yíng)銷型網(wǎng)站數(shù)字化營(yíng)銷收錄提升搭建客戶中臺(tái)整合多源數(shù)據(jù)，構(gòu)建完整畫(huà)像，支持精確營(yíng)銷與效果評(píng)估。

隨著私域流量運(yùn)營(yíng)進(jìn)入精細(xì)化階段，珍島集團(tuán)石家莊分公司升級(jí)社群運(yùn)營(yíng)管理方案?；谡淇?SCRM 企微版，企業(yè)可創(chuàng)建多層級(jí)社群架構(gòu)，針對(duì)不同客戶群體設(shè)置差異化運(yùn)營(yíng)策略。例如，針對(duì)高凈值客戶社群，通過(guò) AI 智能客服提供專屬服務(wù)，結(jié)合人工運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度需求挖掘；對(duì)于普通客戶社群，利用自動(dòng)化工具實(shí)現(xiàn)簽到打卡、積分兌換等日?；顒?dòng)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)追蹤社群成員互動(dòng)數(shù)據(jù)，生成活躍度排名與流失預(yù)警，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整社群運(yùn)營(yíng)策略，提升客戶留存率與社群價(jià)值。

石家莊分公司的行業(yè)解決方案聚焦金融行業(yè)特性，推出合規(guī)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化服務(wù)。依據(jù)《廣告法》《金融營(yíng)銷管理辦法》等監(jiān)管要求，對(duì)金融產(chǎn)品推廣文案、宣傳素材進(jìn)行合規(guī)審查，確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤導(dǎo)性表述。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)用戶咨詢、產(chǎn)品申請(qǐng)等營(yíng)銷環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，識(shí)別異常交易咨詢、過(guò)度借貸傾向等高風(fēng)險(xiǎn)行為，及時(shí)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。同時(shí)，結(jié)合金融行業(yè)客戶畫(huà)像與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，提供精細(xì)營(yíng)銷建議，在合規(guī)前提下實(shí)現(xiàn)客戶分層運(yùn)營(yíng)與差異化服務(wù)，幫助金融機(jī)構(gòu)降低法律風(fēng)險(xiǎn)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶信任度與業(yè)務(wù)合規(guī)性。智能廣告投放系統(tǒng)監(jiān)測(cè)流量變化，動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)優(yōu)化素材，實(shí)現(xiàn)精確觸達(dá)與控本。

隨著私域流量運(yùn)營(yíng)進(jìn)入精細(xì)化階段，珍島集團(tuán)石家莊分公司升級(jí)客戶分層運(yùn)營(yíng)體系。依托珍客 SCRM 企微版，企業(yè)可通過(guò) RFM 模型（ 近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額）與自定義標(biāo)簽，對(duì)客戶進(jìn)行多維畫(huà)像構(gòu)建與價(jià)值評(píng)估。針對(duì)不同層級(jí)客戶，系統(tǒng)自動(dòng)匹配差異化運(yùn)營(yíng)策略：對(duì)高凈值客戶提供專屬客服通道、個(gè)性化推薦與會(huì)員權(quán)益；對(duì)潛在客戶設(shè)計(jì)自動(dòng)化培育流程，通過(guò)內(nèi)容推送、活動(dòng)邀約逐步引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。同時(shí)，通過(guò)客戶生命周期價(jià)值預(yù)測(cè)模型，提前規(guī)劃客戶維護(hù)與復(fù)購(gòu)策略，有效提升客戶留存率與單客價(jià)值。開(kāi)展培訓(xùn)、沙龍等賦能活動(dòng)，分享數(shù)字化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，提升本地企業(yè)數(shù)字化能力。石家莊私域數(shù)字化營(yíng)銷

深度合作企業(yè)，從需求調(diào)研到方案落地全程跟進(jìn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整策略保障營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成。唐山裂變數(shù)字化營(yíng)銷行業(yè)案例

私域流量運(yùn)營(yíng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶留存和復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵策略，珍島集團(tuán)石家莊分公司通過(guò)珍客 SCRM 企微版，為企業(yè)構(gòu)建起完整的私域流量池管理體系。該體系涵蓋客戶引流、分層管理、精細(xì)營(yíng)銷等全流程環(huán)節(jié)。在客戶引流方面，通過(guò)線上線下多種渠道將潛在客戶引導(dǎo)至企業(yè)微信，如在官網(wǎng)設(shè)置微信客服入口、在門店張貼企業(yè)微信二維碼、通過(guò)社交媒體廣告引導(dǎo)添加等?？蛻暨M(jìn)入私域流量池后，利用數(shù)據(jù)標(biāo)簽和分組功能，對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化分層管理。根據(jù)客戶的購(gòu)買歷史、行為數(shù)據(jù)、興趣偏好等維度，為客戶打上精細(xì)的標(biāo)簽，將客戶劃分為不同的群體，如高價(jià)值客戶、潛在客戶、沉睡客戶等。針對(duì)不同群體，制定個(gè)性化的溝通和營(yíng)銷策略，開(kāi)展一對(duì)一的個(gè)性化溝通服務(wù)，結(jié)合社群運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系等手段，增強(qiáng)客戶粘性。例如，為高價(jià)值客戶提供專屬的會(huì)員權(quán)益和優(yōu)先服務(wù)；為潛在客戶推送定制化的產(chǎn)品推薦和優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)，利用自動(dòng)化營(yíng)銷工具，實(shí)現(xiàn)客戶需求的精細(xì)匹配和觸達(dá)，提高營(yíng)銷效率和效果，有效提升客戶生命周期價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的收益。唐山裂變數(shù)字化營(yíng)銷行業(yè)案例