中層管理人員培訓的主要內(nèi)容是開發(fā)他們的任職能力,使他們具備關于企業(yè)內(nèi)外形勢的認識和發(fā)展觀點,提高他們關于業(yè)務的決策能力、計劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營管理的體系和經(jīng)營活動中人的行為,提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。培訓的主要內(nèi)容有:戰(zhàn)略思維、忠誠意識、必備的leader修養(yǎng)和理論素質(zhì)、國家經(jīng)濟政策、集團公司及企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略。專業(yè)知識:通過對專業(yè)知識的培訓提高專業(yè)才干能力,知識的不斷更新,信息的快速傳遞。培訓內(nèi)容是根據(jù)不同的崗位對基礎知識、專業(yè)知識、專業(yè)管理技能等進行系統(tǒng)的培訓。管理能力:①自我管理類:提高管理水平中層管理人員角色分析:現(xiàn)代企業(yè)對中層管理人員的要求;中層管理人員的角色認知和定位。時間管理:管理者時間資源與利用率分析;常見的時間管理問題以及對策。高效溝通技巧:如何建立暢通溝通渠道;與上級溝通;與下級溝通;如何進行有效溝通。職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)意識;職業(yè)行為;商務禮儀;社交禮儀;涉外禮儀。②績效管理類:提高績效管理水平目標管理:SMART原則;如何與下屬設定目標;如何與上級設定目標;目標對話;工作追蹤。 要找出在短期內(nèi)干勁十足的經(jīng)理集團也不難,但要培養(yǎng)出長期的、持續(xù)的、強有力的經(jīng)理集團卻是難的。白云區(qū)培訓價格
縱觀幾百年來工商業(yè)發(fā)展的歷史,不難得出這樣的結(jié)論:要造就可選擇一個或少數(shù)幾個好的經(jīng)理并不難,但要組織成一個精明強干、高效率、高水準的經(jīng)理集團卻不容易;要找出高水準的經(jīng)理集團卻不容易;要找出在短期內(nèi)干勁十足的經(jīng)理集團也不難,但要培養(yǎng)出長期的、持續(xù)的、強有力的經(jīng)理集團卻是難的。在一個公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱,但是一般而言,公司對他們的培訓并不足夠。實際上如果從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上,就會使組織里的每個成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領導效率會提高,然而其缺乏判斷及思考的能力。 清鎮(zhèn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)培訓中層人員主要包括由企業(yè)各級各職能部門管理人員組成的經(jīng)理集團。
培訓原則:針對性:企業(yè)中層管理人員培訓是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重大投資,是企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的有機構(gòu)成部分。因此,培訓不能貪求面面俱到,以一次培訓解決中層管理人員隊伍的所有問題,而應結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,根據(jù)培訓需求分析的結(jié)果,科學、合理地確定培訓內(nèi)容。超前性:人才培養(yǎng)的投人,其產(chǎn)出通常有兩種情形:一是“立竿見影”,效果在較短時間內(nèi)就得以顯現(xiàn);另一種現(xiàn)象則是延遲效應,培訓后l年、甚至數(shù)年才能見到明顯的效果。同時,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展也需要中層管理人員的能力素質(zhì)和思想觀念具有一定的超前性。所以,在設計培訓內(nèi)容時,既要考慮當前又要顧及長遠,未雨綢繆,為企業(yè)遠景發(fā)展目標的實現(xiàn)打好基礎。實用性:實踐性和應用性是企業(yè)員工培訓的突出特點,中層管理人員的培訓也應充分考慮這些特點,堅持學以致用、講求實用、力求實效的原則,突出培訓內(nèi)容的可操作性,以解決好中層管理人員的能力素質(zhì)不適應企業(yè)發(fā)展要求的實際問題。個性化:鑒于中層管理人員的能力素質(zhì)和崗位職責不同而對培訓需求各異的實際,培訓內(nèi)容設計必須體現(xiàn)差異性,因人而異,增加個性化的培訓內(nèi)容。
培訓要點:中層管理人員的培訓,其內(nèi)容于分寬泛,并且會因行業(yè)特點、崗位職務和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不同而各有差異。但總體來講,中層管理人員培訓的主要內(nèi)容應當突出以下幾點:。戰(zhàn)略思維:集團公司作為在國際h有影響的特大型國有企業(yè),正昂首邁向國際市場,迫切需要一大批具有戰(zhàn)略眼光和國際視野,熟悉研叮O規(guī)則和國際慣例的經(jīng)營管理人才。中層管理人員作為參與國際市場競爭的主力軍,要擔當大任,必須具備戰(zhàn)略眼光和國際視野,了解世界經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律、走向和趨勢,這是“走出去”戰(zhàn)略的現(xiàn)實需要。因此,加強戰(zhàn)略思維能力的培訓勢在必行。發(fā)展研判:作為中層管理人員,應當具備較強的行業(yè)發(fā)展研判能力,了解世界石油化工行業(yè)的發(fā)展方向,了解國家和發(fā)展的戰(zhàn)略部署,了解集團公司企業(yè)的長期發(fā)展目標、短期目標、現(xiàn)狀和發(fā)展中存在的主要問題,了解企業(yè)成長、發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,具備把握大趨勢的能力,這是集團公司穩(wěn)步發(fā)展的前提和基礎。因此,對中層管理人員培訓應當體現(xiàn)石化風格,彰顯石化特色。績效管理:績效管理是企業(yè)不斷提升組織和員工績效的有效途徑,是現(xiàn)代企業(yè)管理的關鍵內(nèi)容,它不僅強調(diào)工作結(jié)果,而且重視達到目標的過程,追求的是行為過程和行為結(jié)果的有機統(tǒng)一。 重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領導的組織形成良好的企業(yè)文化。
培訓方法:管理類培訓的對象是成人,通過培訓應使成人的觀念和行為有所轉(zhuǎn)變。灌輸和強制性學習的教育方式己經(jīng)被證明效果極差。真正深人人心的培訓必須在平等對話的基礎上展開,并輔之以特殊的技巧。在培訓實踐中被認為比較有效的方法包括研討法、調(diào)查培訓法、模擬法和案例法,“三明治”式培訓和體驗式培訓應作為今后在中層管理人員培訓中努力實踐的方法。三明治式:三明治式培訓是按集中培訓一分散實踐一集中總結(jié)再培訓一分散實踐再總結(jié)的過程進行的。適用于系統(tǒng)性培訓和專業(yè)人士培訓,一般時間跨度較長。這種方法實際上是將實踐的環(huán)竹納人規(guī)劃之中,以突出理論的針對性在運用這種方法時一定要注意兩個原則:其一,所培訓的內(nèi)容要集中在某一個領域,具有很強的相關性,避免求全而失掉目標的危險;其二,教師或顧問要在學員實習的時候跟進指導。體驗式:體驗式培訓是通過個人在活動中的允分參與,來獲得個人的體驗,而后在培訓師指導下,團隊成員共同交流,分享個人體驗,提升個人認一識的培訓方式?;蛘哒f,凡是以活動開始的,先行后知的,都可以算是“體驗式培訓”。體驗式培訓與傳統(tǒng)的教育模式普遍根本的區(qū)別,前者以學員為中心(以學為主),而后者以教師為中心(以教為主)。 培養(yǎng)個別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理者的接班人。修文綜合素質(zhì)培訓圖片
必須給與中層管理人員實踐學習的機會,也要訓練中層管理人員成為一個行事小心的人。白云區(qū)培訓價格
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