7、多信源，多信宿，多信道。市場已經(jīng)形成多賣方，多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源，多信宿，多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著，他們既是市場信息的發(fā)送者，也是市場信息的接收者。同樣的信息，宏觀控制部門，各種咨詢機構(gòu)，不同性質(zhì)和規(guī)模的單位，甚至個人都可以是信源，可以通過各種文獻，各種宣傳媒體，網(wǎng)絡(luò)，正式或非正式的渠道進行發(fā)布；另外一方面他們又是信息的需求者和接收者，通過報紙，電視，廣播，廣告不斷接受*新信息指導(dǎo)自己的工作，研究或購物活動。企業(yè)要對各區(qū)域消費者構(gòu)成和購買心理，消費心理及消費行為進行調(diào)查和分析。浦東新區(qū)專業(yè)市場信息調(diào)查銷售方法

正由于中國區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費者的差異巨大，更多的消費者由于缺乏對產(chǎn)品的理性認知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構(gòu)成和購買心理，消費心理及消費行為進行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對決策借鑒意義較大，但這種方式耗費時間及資金過大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經(jīng)驗進行消費行為分析。一般來說，跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進行洗發(fā)液消費者調(diào)查時針對不同女性的洗發(fā)需求進行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對消費行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。黃浦區(qū)品質(zhì)市場信息調(diào)查優(yōu)點同在一個圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊。

為什么說渠道信息是很重要的呢？因為國內(nèi)的市場是極其不成熟的，而且區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異嚴(yán)重，所以掌握渠道便掌握市場的說法也是此言不虛。這里有一個很xian著的例子：原來寶潔公司在我國日化市場領(lǐng)域是絕dui的“大佬”，但其定位gao端產(chǎn)品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛斯以絕jia的機會，納愛斯的雕牌產(chǎn)品一出現(xiàn)便以其貼近百姓的低價位向二、三級及農(nóng)村市場猛沖，結(jié)果大獲成功，從而成為寶潔的一個強有力的競爭對手，而且定潔洗發(fā)產(chǎn)品也打出了9.9元/瓶的超di價位，目的也是要打通三級市場及農(nóng)村渠道。與此相同的是可口可樂的口號，讓中國農(nóng)村人也喝上可口可樂，足見其對農(nóng)村市場的重視。所以說掌控渠道是掌握市場的關(guān)鍵，要想提高市場占有率，不研究渠道信息，是不可能的。

8、市場信息與載體不可分，但又有相對的du立性。所謂不可分是指信息內(nèi)容不能脫離信息載體而存在，信息只有借助于物質(zhì)載體，經(jīng)過傳遞才能被人們感知；所謂相對du立性是指同樣的信息內(nèi)容以不同載體形式的不同或文字的不同而不同，也不因傳播方式的不同，傳播空間和時間的不同而不同。 9、價值性。市場信息的價值性表現(xiàn)為他可以為人們帶來不同程度的效益，或是經(jīng)濟效益，或是社會效益，或者同時帶來兩種效益——有了信息的參與，產(chǎn)品的成本得以下降效率得以提高，風(fēng)險得以減少，這正是信息的價值性的體現(xiàn)。市場信息：市場信息與載體不可分，但又有相對的獨li性；價值性。

3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動作，市場發(fā)展形勢等，來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關(guān)系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時，暫時阻塞。 4.導(dǎo)購匯報法 每個商業(yè)售點都有推銷的導(dǎo)購和營業(yè)員，商場的情況、競品的情況，他（她）們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導(dǎo)購的，可以作為一項工作安排其負責(zé)收集、匯報市場信息；沒有專職導(dǎo)購的，可以通過一些措施通融營業(yè)員，這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場信息。市場信息：多信源，多信宿，多信道。寶山區(qū)專業(yè)市場信息調(diào)查

市場信息：可存貯性、系統(tǒng)性、競爭性和保密性。浦東新區(qū)專業(yè)市場信息調(diào)查銷售方法

4、可存貯性。信息可以通過體內(nèi)存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內(nèi)存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來；體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統(tǒng)性。由于企業(yè)在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約，企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關(guān)信息，分析它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，提高它們的有序化程度。 6、競爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢誰就可能擁有巨大的經(jīng)濟效益，那么，在市場競爭激烈的條件下，信息的增值功能對其他競爭者而言必然產(chǎn)生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場信息是指一經(jīng)公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息，如行動方案，生產(chǎn)計劃，經(jīng)營訣竅，客hu名dan，庫存情況，購銷渠道，財務(wù)報表等等。浦東新區(qū)專業(yè)市場信息調(diào)查銷售方法

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