市場信息是指在一定的時間和條件下，同商品交換以及與之相聯(lián)系的生產(chǎn)與服務(wù)有關(guān)的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱，是商品流通運行中物流、商流運動變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系的表征。 狹義的市場信息，是指有關(guān)市場商品銷售的信息，如商品銷售情況、消費者情況、銷售渠道與銷售技術(shù)、產(chǎn)品的評價等。 廣義的市場信息包括多方面反映市場活動的相關(guān)信息，如社會環(huán)境情況、社會需求情況、流通渠道情況、產(chǎn)品情況、競爭者情況、原材料、能源供應(yīng)情況、科技研究、應(yīng)用情況及動向等。 總之，市場是市場信息的發(fā)源地，而市場信息是反映市場活動的消息、數(shù)據(jù)，是對市場上各種經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)營活動的客觀描述和真實反映。為什么說渠道信息是很重要的呢？松江區(qū)專業(yè)性市場信息調(diào)查產(chǎn)品介紹

正由于中國區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費者的差異巨大，更多的消費者由于缺乏對產(chǎn)品的理性認知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構(gòu)成和購買心理，消費心理及消費行為進行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準確，對決策借鑒意義較大，但這種方式耗費時間及資金過大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經(jīng)驗進行消費行為分析。一般來說，跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進行洗發(fā)液消費者調(diào)查時針對不同女性的洗發(fā)需求進行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。上海創(chuàng)新市場信息調(diào)查市場價格市場信息：市場信息與載體不可分，但又有相對的獨li性；價值性。

7、多信源，多信宿，多信道。市場已經(jīng)形成多賣方，多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源，多信宿，多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著，他們既是市場信息的發(fā)送者，也是市場信息的接收者。同樣的信息，宏觀控制部門，各種咨詢機構(gòu)，不同性質(zhì)和規(guī)模的單位，甚至個人都可以是信源，可以通過各種文獻，各種宣傳媒體，網(wǎng)絡(luò)，正式或非正式的渠道進行發(fā)布；另外一方面他們又是信息的需求者和接收者，通過報紙，電視，廣播，廣告不斷接受zui新信息指導(dǎo)自己的工作，研究或購物活動。

一是市場人員的市場調(diào)查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責，但市場人員的學(xué)識、經(jīng)驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性，這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的； 二是相關(guān)報刊、雜志、電視報道，專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠zui大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機密； 三是quan威部門的信息披露，國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布； 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實效性強，但互連網(wǎng)信息泛濫，要對其真實性進行印證和甄別； 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內(nèi)情，信息往往比較真實，但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。市場信息：時效性、分散性、可壓縮性。

3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動作，市場發(fā)展形勢等，來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關(guān)系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時，暫時阻塞。 4.導(dǎo)購匯報法 每個商業(yè)售點都有推銷的導(dǎo)購和營業(yè)員，商場的情況、競品的情況，他（她）們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導(dǎo)購的，可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息；沒有專職導(dǎo)購的，可以通過一些措施通融營業(yè)員，這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場信息。企業(yè)要對各區(qū)域消費者構(gòu)成和購買心理，消費心理及消費行為進行調(diào)查和分析。嘉定區(qū)提供市場信息調(diào)查內(nèi)容

同在一個圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊。松江區(qū)專業(yè)性市場信息調(diào)查產(chǎn)品介紹

在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用，采取相應(yīng)的方式方法，獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務(wù)dai表長期的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表zui佳的情報員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。松江區(qū)專業(yè)性市場信息調(diào)查產(chǎn)品介紹

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