文旅消費回流催生酒店在地化賦能
文旅消費市場的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,“消費回流”正驅(qū)動酒店行業(yè)加速變革。在政策引導(dǎo)與市場需求雙重作用下,酒店業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向在地化深度體驗轉(zhuǎn)型,通過文化賦能、場景重構(gòu)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同構(gòu)建差異化競爭力,為行業(yè)注入新活力。
一、消費回流重塑格局,在地化成破局關(guān)鍵
居民文旅需求從“觀光打卡”向“深度體驗”轉(zhuǎn)變,疊加國際環(huán)境變化,消費需求向本土市場集聚,形成多重發(fā)展動能。酒店業(yè)需突破同質(zhì)化,挖掘在地文化、整合區(qū)域資源,將“過境住宿”轉(zhuǎn)化為“目的地體驗”。
首旅集團(tuán)在京杭大運河文化帶的布局頗具代表性。旗下建國飯店?環(huán)球店以運河文脈為主,通過主題藝術(shù)裝置、古法餐飲及非遺互動,打造“可居住的文化展館”,將文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可體驗的文旅產(chǎn)品,形成30分鐘文旅生態(tài)圈,延伸消費鏈條。
二、多維路徑賦能價值,場景創(chuàng)新賦能升級
酒店在地化賦能的重點是文化資產(chǎn)化、運營數(shù)字化與社群生態(tài)化的融合,實現(xiàn)從空間到文化IP的跨越。
文化資產(chǎn)化上,酒店通過設(shè)計與在地元素結(jié)合塑造差異。如煙臺希爾頓逸林酒店融入葡萄文化與非遺美食,打造沉浸式體驗;道孚希爾頓花園酒店以藏式美學(xué)為內(nèi)核,結(jié)合唐卡展覽與牧民生活體驗,構(gòu)建文化閉環(huán)。
數(shù)字化賦能提升體驗效率。首旅用AR復(fù)現(xiàn)運河場景,錦江的AI系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)高效調(diào)度,技術(shù)與文化結(jié)合優(yōu)化運營,精確滿足個性化需求。
社群生態(tài)化培育忠實群體。建國飯店聯(lián)合非遺傳承人設(shè)工作坊,雅閣酒店在小東江辦國潮活動,形成“體驗-分享-裂變”模式,讓酒店成為文化傳播樞紐。
三、產(chǎn)業(yè)協(xié)同構(gòu)建生態(tài),政策助力釋放潛能
酒店在地化需跨行業(yè)整合與政策支持。相關(guān)政策鼓勵“文旅+百業(yè)”融合,推動酒店探索“住宿+X”模式,與周邊資源協(xié)同。
雅閣酒店在秦皇島整合多元業(yè)態(tài)成度假目的地,清遠(yuǎn)長隆周邊酒店借賽事推出套餐,平衡客流。這種“酒店即目的地”模式提升區(qū)域文旅效益。
結(jié)語:文旅消費回流中,酒店從“歇腳處”變“心歸處”,通過文化、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同產(chǎn)生價值。未來,將在地文化轉(zhuǎn)為商業(yè)價值,是行業(yè)進(jìn)化的關(guān)鍵。