遺體接運服務：殯儀館派遣專業(yè)人員和車輛前往指定地點接運遺體，在運輸過程中確保遺體的安全和尊嚴，避免對環(huán)境造成不良影響。

遺體存放與處理：提供遺體冷藏服務，以保持遺體的新鮮度和完整性，確保遺體在等待喪葬儀式期間保持適宜的溫度；部分殯儀館還提供遺體防腐處理服務，以延緩腐壞過程，確保遺體在喪葬儀式前保持良好的狀態(tài)。

遺體修容與化妝：修容師使用專業(yè)的技術和手法，對逝者的面容進行修復和整理，以便家屬在告別儀式上能夠看到一個更美好的遺容。 遺體捐贈指導，傳遞大愛，延續(xù)生命價值。溫州本地殯儀服務流程

按服務的內容及表現(xiàn)形式分類：

物品銷售服務：出售壽衣、鮮花、花圈、骨灰盒、隨葬品等喪葬用品。

租賃服務：出租悼念廳、休息室、靈堂布置用品、電子花圈等場地和設備。

技術、勞務和禮儀服務：為死者進行修容化妝、防腐處理、遺體火化、舉行悼念活動、主持喪葬儀式等。

運送服務：接運遺體，將遺體從逝者所在地運送到殯儀館或墓地，也包括火化后骨灰的運輸。

保管服務：提供骨灰寄存、遺體冷藏保管等服務。

按服務對象范圍分類：

基本殯儀服務：也稱一般性殯儀服務，是面向絕大多數(shù)殯儀服務對象提供的基礎、常用的服務，包括遺體接運、存放、火化、殯葬用品的銷售、祭奠服務等。

特殊殯儀服務：是相對于基本殯儀服務而言，面向少數(shù)殯儀服務對象提供的專項、可供選擇的個性化服務，包括遺體跨區(qū)域運送、遺體修復塑形、事故性遺體的辨別和大型事故性遺體的安全處置等。 湖州上門殯儀服務流程定制墓碑設計，銘記逝者生平與遺愿。

人文：超越服務的情感共鳴

殯儀服務的價值，在于其人文屬性對技術屬性的超越。當工作人員為獨居老人的告別會特意調整靈堂布局，留出他生前的搖椅位置；當他們?yōu)闊o法到場的海外親友開通實時追思通道，用科技彌補空間的阻隔；當他們在深夜傾聽家屬崩潰的哭訴，默默遞上溫熱的毛巾——這些超越職責范圍的舉動，將服務升華為情感的共鳴。殯儀從業(yè)者往往扮演著“心靈擺渡人”的角色，他們用共情能力消解死亡的冰冷，用沉默的陪伴傳遞“我懂你的痛”的溫暖。

殯儀儀式的本質，是對死亡敘事的重構。當社會將死亡從家庭空間轉移到專業(yè)場所，儀式便承擔起將私人悲痛轉化為公共記憶的功能。靈堂的布置不是簡單的場景搭建，而是通過符號系統(tǒng)（如鮮花、燭光、遺像）構建一個“閾限空間”——在這里，生死界限變得模糊，生者得以在儀式化的行為中完成從“現(xiàn)實”到“接受”的心理過渡。傳統(tǒng)儀式中的跪拜、焚香、誦經，現(xiàn)代儀式中的音樂追思、視頻紀念、生態(tài)葬禮，看似形式各異，實則共享著相同的邏輯：通過可控的、重復的行為模式，幫助生者將失控的悲傷轉化為可處理的情感。這種敘事重構不是對死亡的美化，而是賦予其可理解的意義框架，讓告別從“突發(fā)事件”變?yōu)椤吧鼉x式”。
殯儀禮儀培訓，提升公眾殯葬文化素養(yǎng)。

服務便捷化：線上服務普及：各地在搭建殯葬信息管理系統(tǒng)，推進 “互聯(lián)網 + 殯葬服務”，推廣 “身后事” 網上辦、掌上辦、一次辦等方面不斷發(fā)力。通過小程序和 APP，實現(xiàn)殯儀預約、云祭祀、悲傷心理咨詢等一站式辦理，覆蓋超 80% 城市區(qū)域，讓家屬能更便捷地安排喪事。

24 小時服務熱線：許多地方開通 24 小時殯儀服務專線，推出定制化殯葬方案，能及時響應家屬需求，為提供暖心、省心服務。

服務個性化：定制化儀式：現(xiàn)代社會強調個性與自由，人們希望根據逝者的生平、喜好及家庭意愿，定制的告別儀式。從遺像設計、葬禮布置到追思會的安排，都力求體現(xiàn)逝者的個性與尊嚴。 遺體保存技術，延長告別，保留美好。溫州本地殯儀服務流程

殯儀緊急救援，應對突發(fā)，守護尊嚴。溫州本地殯儀服務流程

殯儀服務的，是“無聲的共情”。當工作人員為逝者整理衣襟時輕柔的動作，當他們?yōu)榧覍龠f上溫水時自然的微笑，當他們在靈堂角落默默調整鮮花的角度——這些沒有臺詞的“表演”，比任何語言都更能傳遞關懷。殯儀從業(yè)者往往需要具備“情感讀心術”的能力：在家屬崩潰時保持適當?shù)木嚯x，在需要傾訴時提供傾聽的耳朵，在決策猶豫時給予專業(yè)的建議。這種情感勞動的特殊性在于，它要求服務者同時保持“專業(yè)疏離”與“人性溫暖”。疏離是為了避免自身情感耗竭，溫暖則是為了傳遞“我與你同在”的支持。在這種微妙的平衡中，殯儀服務完成了從“事務處理”到“心靈陪伴”的升華。溫州本地殯儀服務流程