江蘇企通云信息科技有限公司2025-04-05

其工作原理如下：撥打方式是A號（銷售號碼）撥打到X號（中間號碼），然后由X號（中間號）把A號的號碼轉(zhuǎn)接到B號（客戶號碼）上邊，這樣算下來，撥打記錄里邊就沒有直接撥打客戶手機，從而規(guī)避風(fēng)險，客戶接到的還是A號。axb線路是運營商提供的線路，比較穩(wěn)定，因此市面上有一部分公司是選擇使用這種線路。但其缺點在于，收費比較貴，首先X（中間）號需要轉(zhuǎn)接，會產(chǎn)生費用，A（自己）號需要撥打，也會產(chǎn)生費用，屬于雙向資費的一種方式。除此之外，運營商還有一種線路使用率是較高的，就是回撥線路，搭配了回撥線路的外呼系統(tǒng)叫做回撥外呼系統(tǒng)回撥線路可以直接把業(yè)務(wù)手機和客戶手機都做成接電話的模式，全程接電話，沒有打電話的記錄，也不產(chǎn)生話費，這樣相對更加安全穩(wěn)定，費用也會降低一些。

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