杭州音視貝科技有限公司2025-04-05

杭州音視貝這套電話機(jī)器人系統(tǒng)非常好用，主要體現(xiàn)下以下幾個(gè)方面： 1、線路穩(wěn)定：對(duì)于電話機(jī)器人來(lái)說(shuō)，線路穩(wěn)定是基礎(chǔ)，線路如果不穩(wěn)定，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的服務(wù)中斷，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常不好的體驗(yàn)。杭州音視貝除了跟三大運(yùn)營(yíng)商都有非常密切的合作外，在系統(tǒng)搭建時(shí)，還會(huì)提供一條備用線路，保證在一條線路出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)立刻順滑至其他線路，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、系統(tǒng)對(duì)接：電話機(jī)器人系統(tǒng)不是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，會(huì)涉及到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的問(wèn)題，那么系統(tǒng)間的集成能力也將決定智能外呼業(yè)務(wù)能否順利開展的關(guān)鍵因素。杭州音視貝這套系統(tǒng)就能很好的與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息的流暢傳遞； 3、數(shù)字化管理：對(duì)于坐席人員的出勤率、通話利用率、閑忙時(shí)長(zhǎng)和平均處理時(shí)長(zhǎng)都有詳細(xì)記錄，并自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表，對(duì)數(shù)據(jù)反映出的深層問(wèn)題進(jìn)行挖掘分析，提高企業(yè)管理效率和服務(wù)質(zhì)量； 4、客戶管理：一鍵撥打客戶號(hào)碼，撥打時(shí)自動(dòng)彈窗展示客戶的信息及跟進(jìn)情況；**一鍵分配，激發(fā)銷售潛力；日常通話錄音，新人培訓(xùn)直播銷冠通話音頻，新人進(jìn)步快； 杭州音視貝電話機(jī)器人系統(tǒng)還有很多其他功能，并支持定制化，如果有興趣，歡迎來(lái)電了解。

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