交互式自動語音應(yīng)答呼叫中心系統(tǒng)（IVR）：也是基于傳統(tǒng)交換機(jī)，只是自動語音系統(tǒng)替換了之前的人工熱線。層次高呼叫中心主要還是采用這種模式。比如電信的114，聲訊臺。不足：高成本，升級難，靈活性差，難以滿足客戶的其他個(gè)性化需求。

    基于板卡（語音板卡）的客服系統(tǒng)：通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合（CTI技術(shù)），將電話語音與網(wǎng)絡(luò)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同和集成，實(shí)現(xiàn)了語音與數(shù)據(jù)同步。不足：應(yīng)用靈活性有限，難以支撐大量的呼入請求。

    基于光纖的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，杭州金創(chuàng)公司解決了很多的上述不足，優(yōu)點(diǎn)還更多。 基于光纖數(shù)字中繼處理、內(nèi)部信息傳遞等功能整合。浙江大中城市可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話批發(fā)價(jià)

    杭州金創(chuàng)產(chǎn)品的連接組網(wǎng)

    1)所有機(jī)器都有兩光纖端口，標(biāo)有”上行””下行”

    2)中心機(jī)器,放在一字鏈路的非常前位置.

    3)機(jī)器之間用光纖跳線(或光纜尾纖)連接,前機(jī)器”下行”端,連后機(jī)器“上行”端

    注意:電源接上后,節(jié)點(diǎn)機(jī)器指示燈一分鐘后亮,中心機(jī)器指示燈兩分鐘后亮.

            用作起始的那臺機(jī)器(后面標(biāo)稱中心機(jī)器),外觀上表現(xiàn)為:麥克風(fēng)的顏色是獨(dú)有的白色

   另外，可定制的部分（1）撥號通話，在“備用”口連接上隨帶的鍵盤（2）在電源口上連接可充放電移動電源 福建常用可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話供應(yīng)商用作起始的那臺機(jī)器(后面標(biāo)稱中心機(jī)器),外觀上表現(xiàn)為:麥克風(fēng)的顏色是白色。

    風(fēng)電控制系統(tǒng)包括現(xiàn)場風(fēng)力發(fā)電機(jī)組控制單元、高速環(huán)型冗余光纖以太網(wǎng)、遠(yuǎn)程上位機(jī)操作員站等部分?，F(xiàn)場風(fēng)力發(fā)電機(jī)組控制單元是每臺風(fēng)機(jī)控制的中心，實(shí)現(xiàn)機(jī)組的參數(shù)監(jiān)視、自動發(fā)電控制和設(shè)備保護(hù)等功能；每臺風(fēng)力發(fā)電機(jī)組配有就地HMI人機(jī)接口以實(shí)現(xiàn)就地操作、調(diào)試和維護(hù)機(jī)組；高速環(huán)型冗余光纖以太網(wǎng)是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)高速公路，將機(jī)組的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)送至上位機(jī)界面；上位機(jī)操作員站是風(fēng)電廠的運(yùn)行監(jiān)視中心，并具備完善的機(jī)組狀態(tài)監(jiān)視、參數(shù)報(bào)警，實(shí)時(shí)/歷史數(shù)據(jù)的記錄顯示等功能，操作員在控制室內(nèi)實(shí)現(xiàn)對風(fēng)場所有機(jī)組的運(yùn)行監(jiān)視及操作。

    杭州金創(chuàng)現(xiàn)有三種軟件版本,提供用戶選擇，可組成三種不同的通話網(wǎng)絡(luò)

    1.普通音質(zhì)基本通話型所有機(jī)器都能廣播式呼叫,并與接聽的機(jī)器私密對話（可定制撥號呼叫，增加點(diǎn)對點(diǎn)呼叫通話功能）

    2.高清晰中心通話型起始那臺機(jī)器稱為中心,其它機(jī)器稱為節(jié)點(diǎn).中心可廣播式呼叫,并與應(yīng)答節(jié)點(diǎn)私密對話.節(jié)點(diǎn)可呼叫中心(此時(shí)其他節(jié)點(diǎn)聽不到）,并私密對話.（可定制撥號呼叫，增加中心對號碼節(jié)點(diǎn)直接呼叫通話功能）    

     3.高清晰節(jié)點(diǎn)對講\中心通話型起始那臺機(jī)器作為中心,其它機(jī)器稱為節(jié)點(diǎn).中心可廣播式呼叫,并與應(yīng)答節(jié)點(diǎn)私密對話.節(jié)點(diǎn)可廣播式呼叫,并可與應(yīng)答中心私密對話.節(jié)點(diǎn)之間,只能以廣播式呼叫的方式對講.（可定制撥號呼叫，增加中心對號碼節(jié)點(diǎn)直接呼叫通話功能）注意:用作起始的那臺機(jī)器(后面標(biāo)稱中心機(jī)器),外觀上表現(xiàn)為:麥克風(fēng)的顏色是獨(dú)有的白色 如今，集團(tuán)電話已經(jīng)廣泛應(yīng)用于許多中小企業(yè)、機(jī)關(guān)和寫字樓中，集團(tuán)電話也被稱為辦公室里的“秘書電話”。

        導(dǎo)播通話系統(tǒng)jc-41：影片制作現(xiàn)場上，導(dǎo)播人員與攝像、燈光及音效人員需要有效的聯(lián)系，才能合作完成一部好的制片過程及內(nèi)容。而通常使用于聯(lián)系雙方的器材有intercom及tally兩種方式。jc-41廣播通話系統(tǒng)具有八組子機(jī)的連結(jié)，可采用一對一或一對多的通話方式，讓導(dǎo)播人員可快速的傳達(dá)信息至攝像師作佳的搭配應(yīng)用，jc-41采用高音質(zhì)及低噪聲的ic設(shè)計(jì)規(guī)格，讓通話保持音質(zhì)清晰，在任何環(huán)境都能維持良好低雜音的聯(lián)系。醫(yī)學(xué)報(bào)導(dǎo)說明：相同耳機(jī)而多人交互使用，會是細(xì)菌傳染的途徑。jc-41提供手機(jī)用之耳機(jī)麥克風(fēng)連接端子，容易采購，準(zhǔn)備自己特別用之耳機(jī)，保護(hù)別人也保護(hù)自己。按鍵具備燈光顯示及內(nèi)建喇叭?？啥ㄖ茡芴柡艚校黾又行膶μ柎a節(jié)點(diǎn)直接呼叫通話功能。廣東可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話廠家直銷

將這些內(nèi)部辦公電話有效地連接起來，方便人們辦公，而又不致占用更多的外線的集團(tuán)電話就誕生了。浙江大中城市可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話批發(fā)價(jià)

    內(nèi)置電腦話務(wù)員（IVR）：通過語音導(dǎo)航，可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機(jī)，語音引導(dǎo)可以是單級導(dǎo)航，也可以是多級導(dǎo)航。比較大的級數(shù)可以達(dá)到16級?？傉Z音提示時(shí)長為120秒。通過語音引導(dǎo)，可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移，也可以進(jìn)行信息查詢。來電彈屏：有來電時(shí)，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時(shí)在電腦的右下角彈出一個(gè)框框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。CTI接口：與電腦通信集成，可實(shí)現(xiàn)CRM系統(tǒng)集成。自定義轉(zhuǎn)接音樂：通話錄音：內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機(jī)進(jìn)行錄音。

    語音導(dǎo)航ACD功能：外線進(jìn)入語音導(dǎo)航（IVR）后需要人工座席服務(wù)，IVR通過請求做轉(zhuǎn)移座席組，并將話路轉(zhuǎn)移給指定座席；不限人數(shù)會議電話：很強(qiáng)會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實(shí)現(xiàn)分級和分組會議；會議用戶數(shù)不受限制，單組可支持比較大 64 方會議，同時(shí)可召開 128 組會議。 浙江大中城市可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話批發(fā)價(jià)

杭州金創(chuàng)自動化設(shè)備有限公司致力于儀器儀表，是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋光纖內(nèi)部電話機(jī)系列，衛(wèi)星同步時(shí)鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于儀器儀表行業(yè)的發(fā)展。杭州金創(chuàng)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。