分為七類:[1]管理決策決策是組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的而對未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或者調(diào)整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計(jì)劃的**問題只有對計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方法等要素進(jìn)行科學(xué)的決策,才能制定出科學(xué)合理的計(jì)劃。一般認(rèn)為決策是管理工作的本質(zhì)。[1]管理計(jì)劃計(jì)劃就是確定組織未來發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。管理組織組織就是服從計(jì)劃,并反映著組織計(jì)劃完成目標(biāo)的方式。管理人員管理人員管理就是對各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評(píng),其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個(gè)職能——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制,都有著密切的關(guān)系,直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。[1]管理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程,其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動(dòng),已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),成為管理科學(xué)的一個(gè)新分支??刂埔约芭c商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營和行為決策能力。上海潮流管理咨詢廠家供應(yīng)
雖然在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理**為常見。除了商業(yè)管理,還有很多種類的管理,比如行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理、城市管理、衛(wèi)生管理等等。每一種組織都需要對其事務(wù)、資源、人員進(jìn)行管理。在市場經(jīng)濟(jì)法制化越來越重要的時(shí)候,又誕生了一個(gè)新的管理學(xué)派:法商管理學(xué)派。[1]管理工作對象編輯語音管理作業(yè)人員含義:作業(yè)人員是指直接在某崗位或某任務(wù)中制造產(chǎn)品或提供服務(wù),不負(fù)有監(jiān)管他人工作的責(zé)任。管理管理人員管理人員1.含義:在一個(gè)組織中負(fù)責(zé)對人力、金融、物質(zhì)和信息情報(bào)等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的人員。2.管理人員是通過別人來完成工作,做決策、分配資源、指導(dǎo)別人的行為來達(dá)到工作的目標(biāo)。[1]3.分類(1)不同層次的管理人員:高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。(2)不同領(lǐng)域的管理人員:市場營銷管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、生產(chǎn)與經(jīng)營管理人員、人事管理人員、行政管理人員、其他類型管理人員。[1]管理職能編輯語音法國管理學(xué)者法約爾**初提出把管理的基本職能分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后來,又有學(xué)者認(rèn)為人員配備、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、創(chuàng)新等也是管理的職能。金山區(qū)低壓線管理咨詢質(zhì)量問題、貿(mào)易和管理理論,。
)(1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者),認(rèn)為決策貫徹管理的全過程,管理就是決策,組織就是決策,組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作,除上述觀點(diǎn)為組織方面的外,其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。[1]行為科學(xué)學(xué)派**人物有梅奧()、馬斯洛()、麥格雷戈()、盧因()以及穆頓()等,他們有的研究人際關(guān)系,有的研究人的需求與行為關(guān)系,也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問題,還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動(dòng)力學(xué)過程,后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。[1]管理演進(jìn)路徑編輯語音1.組織理論研究的演進(jìn)路徑:古典組織理論(古典理論,20年代)——組織行為學(xué)(組織行為,40年代)——組織(社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),60年代)——領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)(經(jīng)理角色,70年代)——組織文化(企業(yè)文化,80年代)——(90年代)。[1]2.管理方式方法研究的演進(jìn)路徑:科學(xué)管理理論(泰羅,20年代)——行為科學(xué)(梅奧,30年代)——管理科學(xué)理論(伯法,50年代)——決策理論(西蒙,60年***產(chǎn)管理、信息管理方法(70—80年代)——(90年代)。[1]3.經(jīng)營理論研究的演進(jìn)路徑:廠商理論(20年代)——產(chǎn)業(yè)組織。
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0商務(wù)管理(中國普通高等學(xué)校??茖I(yè))語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻商務(wù)管理是中國普通高等學(xué)校??茖I(yè)。中文名商務(wù)管理類別財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類>工商管理類專業(yè)代碼530603修業(yè)年限三年目錄1專業(yè)定義2課程體系3發(fā)展前景?就業(yè)方向?專業(yè)銜接商務(wù)管理專業(yè)定義編輯語音商務(wù)管理主要研究經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和管理理論,學(xué)生需要具有現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)及管理,分析、評(píng)估和詮釋數(shù)據(jù)、對人員和任務(wù)的協(xié)調(diào)與組織能力,以及商務(wù)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營和行為決策能力。例如:市場機(jī)會(huì)的確認(rèn)、產(chǎn)品的開發(fā)、促銷、定價(jià)及產(chǎn)品的批發(fā)。商務(wù)管理課程體系編輯語音《現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)企業(yè)管理》、《商務(wù)英語》、《商務(wù)溝通》、《商務(wù)文案》、《商務(wù)活動(dòng)策劃與組織》、《商業(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》、《辦公室事務(wù)管理》、《辦公自動(dòng)化》。商務(wù)管理發(fā)展前景編輯語音商務(wù)管理就業(yè)方向金融類企業(yè):部門監(jiān)管、銷售管理、產(chǎn)品經(jīng)理、商標(biāo)經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、市場專員、市場助理。商務(wù)管理專業(yè)銜接持續(xù)本科專業(yè)舉例:工商管理;行政管理。以及商務(wù)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、。
⑤管理理論:導(dǎo)管理的規(guī)范和理論。此外,管理還有五大職能,分別為:計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié),計(jì)劃是**基本職能。管理特點(diǎn)與內(nèi)容編輯語音管理特點(diǎn)1.管理是普遍、普通的社會(huì)現(xiàn)象之一2.管理是一項(xiàng)**重要的社會(huì)活動(dòng)之一3.管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨楣芾韮?nèi)容(一)管理體系:管理包羅萬象,滲透在各個(gè)領(lǐng)域,凡是有人群活動(dòng)的地方,就有管理。上自整個(gè)社會(huì)、一個(gè)國家,下到每個(gè)家庭和每個(gè)人,都離不開管理。(二)管理手段:社會(huì)是個(gè)龐雜的大系統(tǒng),千頭萬緒,怎樣管理?管理學(xué)家們提出機(jī)構(gòu)、法、人和信息四種管理手段。(1)機(jī)構(gòu),是使管理對象構(gòu)成系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。沒有機(jī)構(gòu)就組織不成系統(tǒng)。不成系統(tǒng)便無法管理;(2)法,政策與法律來源于管理目標(biāo)。在管理活動(dòng)中,它規(guī)定被管理的人哪些應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做,是人們的行動(dòng)準(zhǔn)則;(3)人,是管理中**活躍的因素。機(jī)構(gòu)是人組成的,管理職權(quán)是人行使的,政策與法是人制定的。發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性是搞好管理的重要手段;(4)信息,不利用信息,就不知道事物的發(fā)展形勢,就會(huì)造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。(三)管理對象:事物多種多樣,紛紜復(fù)雜,千變?nèi)f化。學(xué)生需要具有現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)及管理。上海潮流管理咨詢廠家供應(yīng)
、《商業(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》。上海潮流管理咨詢廠家供應(yīng)
《極簡管理:中國式管理操作系統(tǒng)》)4.廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會(huì)活動(dòng),使其有序進(jìn)行。其對應(yīng)的英文是Administration,或Regulation。狹義的管理是指為保證一個(gè)單位全部業(yè)務(wù)活動(dòng)而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動(dòng),對應(yīng)的英文是Manage或Run。[1]5.“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒(FrederickWinslowTaylor)認(rèn)為:“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么,并使他用**好的方法去干?!保ā犊茖W(xué)管理原理》)在泰勒看來,管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6.諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙()對管理的定義是:“管理就是制定決策。”(《管理決策新科學(xué)》)7.彼得·德魯克()認(rèn)為:“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種***,是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的***;管理是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí);同時(shí)管理也是一種文化?!保ā豆芾恚喝蝿?wù)、責(zé)任、實(shí)踐》)8.亨利·法約爾(HenriFayol)在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后,它就產(chǎn)生了整整一個(gè)世紀(jì)的影響,對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為:管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)。上海潮流管理咨詢廠家供應(yīng)
上海眾之文化傳播有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),以誠信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、踏實(shí)的職工隊(duì)伍,努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。公司始終堅(jiān)持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質(zhì)量的空號(hào)檢測,短信群發(fā),驗(yàn)證碼,通知短信。眾之文化以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。