《極簡管理：中國式管理操作系統(tǒng)》）4．廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會活動，使其有序進(jìn)行。其對應(yīng)的英文是Administration，或Regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務(wù)活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動，對應(yīng)的英文是Manage或Run。[1]5．“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒（FrederickWinslowTaylor）認(rèn)為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用**好的方法去干?！保ā犊茖W(xué)管理原理》）在泰勒看來，管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6．諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙（）對管理的定義是：“管理就是制定決策?！保ā豆芾頉Q策新科學(xué)》）7．彼得·德魯克（）認(rèn)為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種***，是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的***；管理是一門科學(xué)，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識；同時管理也是一種文化。”（《管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐》）8．亨利·法約爾（HenriFayol）在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，它就產(chǎn)生了整整一個世紀(jì)的影響，對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為：管理是所有的人類組織都有的一種活動。以及商務(wù)計劃、組織。普陀區(qū)質(zhì)量商務(wù)管理咨詢辦法

    管理學(xué)是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發(fā)展，管理學(xué)不斷充實其內(nèi)容，成為指導(dǎo)人們開展各種管理活動，有效達(dá)到管理目的的指南。管理主要含義編輯語音管理活動始于人類群體生活中的共同勞動，到現(xiàn)今已有上萬年歷史。對于什么是管理，到現(xiàn)今**和學(xué)者們?nèi)匀桓魇慵阂?，沒有統(tǒng)一的表述。[1]1．管理是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進(jìn)行有效的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程。[1]2．管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。3．管原意為細(xì)長而中空之物，其四周被堵塞，**可通達(dá)。使之閉塞為堵；使之通行為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以，管既包含疏通、引導(dǎo)、促進(jìn)、肯定、打開之意；又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。[2]理，本義為順玉之紋而剖析；**事物的道理、發(fā)展的規(guī)律，包含合理、順理的意思[2]。管理猶如治水，疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。所以，管理就是合理地疏與堵的思維與行為[2]。。上海質(zhì)量商務(wù)管理咨詢辦法對人員和任務(wù)的協(xié)調(diào)與組織能力。

    分為七類：[1]管理決策決策是組織或個人為了實現(xiàn)某個目的而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或者調(diào)整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的**問題只有對計劃目標(biāo)和實施方法等要素進(jìn)行科學(xué)的決策，才能制定出科學(xué)合理的計劃。一般認(rèn)為決策是管理工作的本質(zhì)。[1]管理計劃計劃就是確定組織未來發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方式。管理組織組織就是服從計劃，并反映著組織計劃完成目標(biāo)的方式。管理人員管理人員管理就是對各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項職務(wù)，以保證組織活動的正常進(jìn)行，進(jìn)而實現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制，都有著密切的關(guān)系，直接影響到組織目標(biāo)能否實現(xiàn)。[1]管理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動，已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，成為管理科學(xué)的一個新分支。

    管理些什么？科學(xué)家們提出了五個主要管理對象：人、財、物、時間和信息。（1）人，是社會財富的創(chuàng)造者、物的掌管者、時間的利用者和信息的溝通者，是管理對象中的**和基礎(chǔ)。只有管好人，才有可能管好財、物、時間和信息；（2）財，是人類衣、食、住及其進(jìn)行交往的基礎(chǔ)。管理者必須考慮運用有限的財力，收到更多的經(jīng)濟(jì)效益；（3）物，是人類創(chuàng)造財富的源泉。管理者要充分合理和有效地運用它們，使之為社會系統(tǒng)服務(wù)；（4）時間，反映為速度、效率，一個高效率的管理系統(tǒng)，必須充分考慮如何盡可能利用**短的時間，辦更多的事；（5）信息，只有管理信息，及時掌握信息，正確地運用信息，才能使管理立于不敗之地。（四）管理職能：管理的職能究竟是什么，當(dāng)前國內(nèi)外還沒有形成一個統(tǒng)一的看法。我國一些學(xué)者認(rèn)為，管理應(yīng)具有計劃和預(yù)測、組織和指揮、監(jiān)督和控制、教育和激勵、挖潛和創(chuàng)新五個方面的功能。管理理論的發(fā)展可概括為以下幾個階段：（1）著重生產(chǎn)過程和行政控制的古典研究；（2）著重人際關(guān)系和行為科學(xué)的研究；（3）著重管理科學(xué)和系統(tǒng)分析的研究，**后形成現(xiàn)代管理理論。管理是一種非常復(fù)雜的事物。層次不同，部門不同，行業(yè)不同?！渡虡I(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》。

    [1]管理控制控制就是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織的活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計劃以達(dá)預(yù)期目的?？刂乒ぷ魇且粋€延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過程，其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。[1]管理創(chuàng)新創(chuàng)新就是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關(guān)系日益復(fù)雜，使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創(chuàng)新。創(chuàng)新在管理循環(huán)中處于軸心地位。[1]管理學(xué)術(shù)流派編輯語音這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容：即組織、管理方式以及經(jīng)營。古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。經(jīng)營管理學(xué)派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等等研究內(nèi)容不過是組織及組織內(nèi)管理的科學(xué)方式方法。[5]科學(xué)管理原理**人物泰羅，本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種管理方式或方法，因為人的科學(xué)工作和協(xié)作及對人的激勵與效率關(guān)系的研究實為發(fā)展出相應(yīng)的管理方式方法而已。社會系統(tǒng)學(xué)派**人物巴納德（），其研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運作。[1]決策理論學(xué)派**人物西蒙。、《商務(wù)文案》、《商務(wù)活動策劃與組織》。靜安區(qū)數(shù)據(jù)商務(wù)管理咨詢動態(tài)

例如：市場機(jī)會的確認(rèn)。普陀區(qū)質(zhì)量商務(wù)管理咨詢辦法

    ）（1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者），認(rèn)為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作，除上述觀點為組織方面的外，其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。[1]行為科學(xué)學(xué)派**人物有梅奧（）、馬斯洛（）、麥格雷戈（）、盧因（）以及穆頓（）等，他們有的研究人際關(guān)系，有的研究人的需求與行為關(guān)系，也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動力學(xué)過程，后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。[1]管理演進(jìn)路徑編輯語音1．組織理論研究的演進(jìn)路徑：古典組織理論（古典理論，20年代）——組織行為學(xué)（組織行為，40年代）——組織（社會技術(shù)系統(tǒng)，60年代）——領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)（經(jīng)理角色，70年代）——組織文化（企業(yè)文化，80年代）——（90年代）。[1]2．管理方式方法研究的演進(jìn)路徑：科學(xué)管理理論（泰羅，20年代）——行為科學(xué)（梅奧，30年代）——管理科學(xué)理論（伯法，50年代）——決策理論（西蒙，60年***產(chǎn)管理、信息管理方法（70—80年代）——（90年代）。[1]3．經(jīng)營理論研究的演進(jìn)路徑：廠商理論（20年代）——產(chǎn)業(yè)組織。普陀區(qū)質(zhì)量商務(wù)管理咨詢辦法

上海眾之文化傳播有限公司主營品牌有眾之云，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大，該公司服務(wù)型的公司。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，具有空號檢測，短信群發(fā)，驗證碼，通知短信等多項業(yè)務(wù)。眾之文化將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品，為彼此贏得全新的未來！