分為七類：[1]管理決策決策是組織或個人為了實現某個目的而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或者調整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的**問題只有對計劃目標和實施方法等要素進行科學的決策，才能制定出科學合理的計劃。一般認為決策是管理工作的本質。[1]管理計劃計劃就是確定組織未來發(fā)展目標以及實現目標的方式。管理組織組織就是服從計劃，并反映著組織計劃完成目標的方式。管理人員管理人員管理就是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規(guī)定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導與領導、以及控制，都有著密切的關系，直接影響到組織目標能否實現。[1]管理指導與領導指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。指導與領導是一種行為活動，已形成了專門的領導科學，成為管理科學的一個新分支?！渡虡I(yè)倫理》、《客戶服務》。徐匯區(qū)衛(wèi)星商務管理咨詢常見問題

    《極簡管理：中國式管理操作系統(tǒng)》）4．廣義的管理是指應用科學的手段安排組織社會活動，使其有序進行。其對應的英文是Administration，或Regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調、控制和決策的活動，對應的英文是Manage或Run。[1]5．“科學管理之父”弗雷德里克·泰勒（FrederickWinslowTaylor）認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用**好的方法去干?！保ā犊茖W管理原理》）在泰勒看來，管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6．諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙（）對管理的定義是：“管理就是制定決策。”（《管理決策新科學》）7．彼得·德魯克（）認為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種***，是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的***；管理是一門科學，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識；同時管理也是一種文化?！保ā豆芾恚喝蝿铡⒇熑巍嵺`》）8．亨利·法約爾（HenriFayol）在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，它就產生了整整一個世紀的影響，對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認為：管理是所有的人類組織都有的一種活動。黃浦區(qū)新一代商務管理咨詢廠家供應以及商務計劃、組織。

    ⑤管理理論：導管理的規(guī)范和理論。此外，管理還有五大職能，分別為：計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調節(jié)，計劃是**基本職能。管理特點與內容編輯語音管理特點1．管理是普遍、普通的社會現象之一2．管理是一項**重要的社會活動之一3．管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨楣芾韮热荩ㄒ唬┕芾眢w系：管理包羅萬象，滲透在各個領域，凡是有人群活動的地方，就有管理。上自整個社會、一個國家，下到每個家庭和每個人，都離不開管理。（二）管理手段：社會是個龐雜的大系統(tǒng)，千頭萬緒，怎樣管理？管理學家們提出機構、法、人和信息四種管理手段。（1）機構，是使管理對象構成系統(tǒng)的組織結構。沒有機構就組織不成系統(tǒng)。不成系統(tǒng)便無法管理；（2）法，政策與法律來源于管理目標。在管理活動中，它規(guī)定被管理的人哪些應該做，哪些不應該做，是人們的行動準則；（3）人，是管理中**活躍的因素。機構是人組成的，管理職權是人行使的，政策與法是人制定的。發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性是搞好管理的重要手段；（4）信息，不利用信息，就不知道事物的發(fā)展形勢，就會造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。（三）管理對象：事物多種多樣，紛紜復雜，千變萬化。

    管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發(fā)展，管理學不斷充實其內容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。管理主要含義編輯語音管理活動始于人類群體生活中的共同勞動，到現今已有上萬年歷史。對于什么是管理，到現今**和學者們仍然各抒己見，沒有統(tǒng)一的表述。[1]1．管理是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制及創(chuàng)新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，以期高效的達到既定組織目標的過程。[1]2．管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能為要素組成的活動過程。3．管原意為細長而中空之物，其四周被堵塞，**可通達。使之閉塞為堵；使之通行為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結合。所以，管既包含疏通、引導、促進、肯定、打開之意；又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。[2]理，本義為順玉之紋而剖析；**事物的道理、發(fā)展的規(guī)律，包含合理、順理的意思[2]。管理猶如治水，疏堵結合、順應規(guī)律而已。所以，管理就是合理地疏與堵的思維與行為[2]。。例如：市場機會的確認。

    管理些什么？科學家們提出了五個主要管理對象：人、財、物、時間和信息。（1）人，是社會財富的創(chuàng)造者、物的掌管者、時間的利用者和信息的溝通者，是管理對象中的**和基礎。只有管好人，才有可能管好財、物、時間和信息；（2）財，是人類衣、食、住及其進行交往的基礎。管理者必須考慮運用有限的財力，收到更多的經濟效益；（3）物，是人類創(chuàng)造財富的源泉。管理者要充分合理和有效地運用它們，使之為社會系統(tǒng)服務；（4）時間，反映為速度、效率，一個高效率的管理系統(tǒng)，必須充分考慮如何盡可能利用**短的時間，辦更多的事；（5）信息，只有管理信息，及時掌握信息，正確地運用信息，才能使管理立于不敗之地。（四）管理職能：管理的職能究竟是什么，當前國內外還沒有形成一個統(tǒng)一的看法。我國一些學者認為，管理應具有計劃和預測、組織和指揮、監(jiān)督和控制、教育和激勵、挖潛和創(chuàng)新五個方面的功能。管理理論的發(fā)展可概括為以下幾個階段：（1）著重生產過程和行政控制的古典研究；（2）著重人際關系和行為科學的研究；（3）著重管理科學和系統(tǒng)分析的研究，**后形成現代管理理論。管理是一種非常復雜的事物。層次不同，部門不同，行業(yè)不同。、《商務文案》、《商務活動策劃與組織》。靜安區(qū)信息化商務管理咨詢廠家供應

商務管理主要研究經濟。徐匯區(qū)衛(wèi)星商務管理咨詢常見問題

    [1]管理控制控制就是按既定目標和標準對組織的活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續(xù)不斷的、反復發(fā)生的過程，其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。[1]管理創(chuàng)新創(chuàng)新就是隨著科學技術的發(fā)展，社會經濟活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關系日益復雜，使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創(chuàng)新。創(chuàng)新在管理循環(huán)中處于軸心地位。[1]管理學術流派編輯語音這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內容上來看不超出三大內容：即組織、管理方式以及經營。古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。經營管理學派是專門研究經營理論及經營中的管理問題。權變理論學派、管理科學學派等等研究內容不過是組織及組織內管理的科學方式方法。[5]科學管理原理**人物泰羅，本質上可以歸結為一種管理方式或方法，因為人的科學工作和協(xié)作及對人的激勵與效率關系的研究實為發(fā)展出相應的管理方式方法而已。社會系統(tǒng)學派**人物巴納德（），其研究成果不過是從經理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運作。[1]決策理論學派**人物西蒙。徐匯區(qū)衛(wèi)星商務管理咨詢常見問題

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