我國(guó)能源行業(yè)的客戶(hù)體系龐大，經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷的增加，使得日常IT運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力也越來(lái)越大。為了應(yīng)對(duì)這種情況，重要的是建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，提升運(yùn)維服務(wù)效率，提高IT服務(wù)的價(jià)值和用戶(hù)滿(mǎn)意度。IT服務(wù)部門(mén)需要關(guān)注如何提供更加高效的服務(wù)，提高IT資源的利用率，降低運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化IT運(yùn)營(yíng)支撐流程，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的全生命周期管理。這不僅可以提高IT服務(wù)水平，加強(qiáng)信息化建設(shè)的效果，還有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于能源行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的影響。符合我國(guó)信創(chuàng)要求的運(yùn)維安全管理產(chǎn)品有哪些？AIOps

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)：SiCAP）的業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控（IMP）可針對(duì)整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括私有云、公有云、混合云等眾多IT設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的多維度的監(jiān)控、預(yù)警和管理，同時(shí)能夠?qū)T服務(wù)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)及其依賴(lài)資產(chǎn)的全輪廓監(jiān)控和維護(hù)，保證IT服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定運(yùn)行。不僅能夠以實(shí)時(shí)性能監(jiān)控、調(diào)用鏈路跟蹤等方式為用戶(hù)提供多方面的監(jiān)控服務(wù)，還能將眾多監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)整合到一起，進(jìn)行分析和對(duì)比，從而為用戶(hù)提供綜合的數(shù)據(jù)分析，掌握系統(tǒng)各個(gè)方面的運(yùn)行狀態(tài)與機(jī)器使用有關(guān)的數(shù)據(jù)。從而幫助企業(yè)準(zhǔn)確診斷和定位出問(wèn)題原因并得出解決方案，減少I(mǎi)T故障的發(fā)生，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。FTP運(yùn)維管理平臺(tái)的解決方案推薦。

我國(guó)金融行業(yè)由于安全性要求較高，針對(duì)運(yùn)維安全，一直有使用堡壘機(jī)。目前，一方面，由于堡壘機(jī)采購(gòu)時(shí)間較長(zhǎng)，廠商無(wú)法繼續(xù)提供良好的堡壘機(jī)產(chǎn)品維保服務(wù)；另一方面，隨著金融電子化管理的發(fā)展，金融行業(yè)IT資產(chǎn)逐年增加，原有堡壘機(jī)產(chǎn)品已不能夠滿(mǎn)足金融行業(yè)的運(yùn)維安全需求，例如在多項(xiàng)內(nèi)外部審計(jì)的報(bào)告中指出，目前堡壘機(jī)存在無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)進(jìn)行自動(dòng)改密的問(wèn)題，但原堡壘機(jī)設(shè)備難以通過(guò)定制化開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)此功能，需通過(guò)升級(jí)替換解決上述問(wèn)題，需要在保證現(xiàn)有功能和系統(tǒng)安全性的前提下，進(jìn)一步提升安全管控，減少人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)，防范人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)是一種用于管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的解決方案。它可以幫助組織自動(dòng)化和簡(jiǎn)化其日常運(yùn)維任務(wù)，包括配置管理、應(yīng)用程序部署、監(jiān)控和警報(bào)、故障排除，以及性能優(yōu)化等。自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括配置管理工具、應(yīng)用程序部署和更新工具、監(jiān)控和警報(bào)工具，以及故障排除和恢復(fù)工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其自動(dòng)化運(yùn)維流程，并提供實(shí)時(shí)監(jiān)控和警報(bào)，以及自動(dòng)化的故障排除和恢復(fù)。自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全和可用性。因此，在自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯(cuò)和可擴(kuò)展性等方面的因素。運(yùn)維安全管理平臺(tái)的產(chǎn)品特性有哪些？

CMDB（Configuration Management Database）是一種用于管理組織IT資源和服務(wù)配置信息的解決方案。它可以幫助組織了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，以便更好地管理和維護(hù)這些資源和服務(wù)。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)IT資源管理。通過(guò)CMDB系統(tǒng)，組織可以收集、記錄和管理其IT資源的配置信息，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來(lái)了解其IT資源的構(gòu)成、位置、關(guān)系和狀態(tài)，以便更好地管理和維護(hù)這些資源。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理。通過(guò)CMDB系統(tǒng)，組織可以了解其服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，包括服務(wù)的依賴(lài)關(guān)系、服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）、運(yùn)行時(shí)間等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來(lái)監(jiān)測(cè)和管理其服務(wù)的性能和可用性，以及識(shí)別和解決服務(wù)中的問(wèn)題。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)變更管理。通過(guò)CMDB系統(tǒng)，組織可以記錄和管理其IT資源和服務(wù)的變更歷史，包括變更的類(lèi)型、原因、時(shí)間、影響和授權(quán)等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來(lái)確保變更的合規(guī)性和有效性，以降低變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和影響。如何加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)維管理的安全性？DB2

如何對(duì)企業(yè)的運(yùn)維人員工作進(jìn)行量化考核？AIOps

有效審計(jì)，責(zé)任到人。部署InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)：SiCAP），可以為企業(yè)提供綜合日志管理與審計(jì)能力。SiCAP可以收集和管理各種日志信息，包括用戶(hù)訪問(wèn)和操作行為，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)操作的綜合審計(jì)。每一次操作都會(huì)被記錄下來(lái)，包括人員、帳號(hào)、主機(jī)和操作內(nèi)容等多維度信息，可以支持生成多種報(bào)表，從而讓企業(yè)清楚地了解何時(shí)、何人、使用什么、對(duì)什么、做了什么等重要信息。這種記錄每一個(gè)操作都能落實(shí)到人的方式，可以有力地加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部操作的管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“誰(shuí)做的誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任到人的管理機(jī)制，提高審計(jì)能力，進(jìn)而提高審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性。部署SiCAP可以為企業(yè)帶來(lái)更加明確更加安全的操作管理，為企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的支持。AIOps