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整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications ）指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等，對分散的傳播信息進行無縫接合，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務的總體傳播效果達到明確...

IBM Business Analytics 軟件可提供決策者實現(xiàn)更理想的業(yè)績所需的切實可行的洞察力。IBM還可提供由商業(yè)智能、預測和高級分析、財務業(yè)績、戰(zhàn)略管理、監(jiān)管、風險與合規(guī)性以及分析應用程序構(gòu)成的統(tǒng)一的產(chǎn)品服務組合。例子：已經(jīng)成功登陸納斯達克的漢庭酒店...

經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人，要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題，分析其實質(zhì)，真正提出即有遠見性，又有實際意義的新理念。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力，使得戰(zhàn)略能夠付諸實施，這是很必要的。...

那么如何來實現(xiàn)人力資源的外包呢？對于企業(yè)而言，首先要與人才服務機構(gòu)或其他專業(yè)就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協(xié)議，用以明確目標，規(guī)范雙方在托管期間的權利和義務。其次就是向外包機構(gòu)提供必要的相關資料，配合其進行資料收集，建立資料系統(tǒng)；第三，配合進行相...

建立企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制度。內(nèi)部審計控制是一個企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟活動和管理制度是否合規(guī)、合理和有效的評價系統(tǒng)，在某種意義上講是對其他控制的再控制。內(nèi)部審計在企業(yè)應保持相對性，應于其他經(jīng)營管理部門，確保審計部門發(fā)現(xiàn)的重要問題能送達治理層和管理層。對于不具備條件的企業(yè)可聘請外...

其對員工的激勵和控制還是外部的，通過懲罰與獎勵來使員工工作，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事，在管理者的指揮下行動， 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。文化管理階段企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會人假設，認為人性本善，人是有感情的，喜...

資本資產(chǎn)定價模型使資產(chǎn)組合理論發(fā)生了性變革，夏普因此與馬克維茨一起共享第22屆諾貝爾經(jīng)濟學獎的榮譽?？傊?，在這一時期，以研究財務決策為主要內(nèi)容的“新財務論”已經(jīng)形成，其實質(zhì)是注重財務管理的事先控制，強調(diào)將公司與其所處的經(jīng)濟環(huán)境密切聯(lián)系，以資產(chǎn)管理決策為中心，將...

一般認為，70年代是西方財務管理理論走向成熟的時期。由于吸收自然科學和社會科學的豐富成果，財務管理進一步發(fā)展成為集財務預測、財務決策、財務計劃、財務控制和財務分析于一身，以籌資管理、投資管理、營運資金管理和利潤分配管理為主要內(nèi)容的管理活動，并在企業(yè)管理中居于地...

20世紀60年代以后，美國經(jīng)濟學家W·舒爾茨和加里·貝克爾提出了現(xiàn)代人力資本理論，該理論認為人力資本體現(xiàn)于具有勞動能力的人身上的、以勞動者數(shù)量和質(zhì)量所表示的資本，它是通過投資形成的。該理論的提出使得人力資源的概念更加深入人心。英國經(jīng)濟學家哈比森在《國民財富的人...

實現(xiàn)知識管理。實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、價值、理念的高度認知、認可、認同、認行達到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根，生根到員工的行為上。進行企業(yè)文化測評，保持企業(yè)文化與時俱進。形成強有力的企業(yè)文化，形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標志著國...

很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務的重點轉(zhuǎn)向人力資源服務外包，正積極通過內(nèi)部機構(gòu)、業(yè)務的整合、信息現(xiàn)代化建設，來構(gòu)建一個更大的發(fā)展平臺，把打造專業(yè)化的服務機構(gòu)作為自己的發(fā)展目標；同時以市場需求和客戶需要為導向，構(gòu)建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的...

，人力資源和人力資本的計量形式不同。眾所周知，資源是存量的概念，而資本則兼有存量和流量的概念，人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時間、一定空間內(nèi)人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本，如果從生產(chǎn)很多的角度看...

財務規(guī)劃與預測的典型工作流程通常從建立財務目標開始，財務目標通常與近期和長期目標（3~5年）相關，且常常與有形的硬指標相聯(lián)系。然后使用整合的財務報表對財務目標建立模型?？煽紤]把收入、盈利能力和現(xiàn)金流作為關鍵的財務和非財務指標。建立好模型后，高層管理者經(jīng)常會同董...

80年代中后期，拉美、非洲和東南亞發(fā)展中國家陷入沉重的債務危機，前蘇聯(lián)和東歐國家政局動蕩、經(jīng)濟瀕臨崩潰，美國經(jīng)歷了貿(mào)易逆差和財政赤字，貿(mào)易保護主義一度盛行。這一系列事件導致國際金融市場動蕩不安，使企業(yè)面臨的投融資環(huán)境具有高度不確定性。因此，企業(yè)在其財務決策中日...

流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻，注意，是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為：原來事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講“我”或“我們部門”，到講“我們”以及“這...

推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營思想。推銷觀念認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。在推銷觀念指導下，企業(yè)在把主要精力放...

財務控制和財務預算有著密切聯(lián)系，預算是控制的重要依據(jù)，控制是執(zhí)行預算的手段，它們組成了企業(yè)財務管理循環(huán)。財務管理循環(huán)的主要環(huán)節(jié)包括：制定財務決策，即針對企業(yè)的各種財務問題制定行動方案，也就是制定項目計劃。制定預算和標準，即針對計劃期的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動擬定用具體...

工作性質(zhì)不同，人的才能發(fā)揮的期也不同。一般而論，25歲到45歲是科技人才的黃金年齡，37歲為其峰值。時效性要求人力資源開發(fā)要抓住人的年齡有利于職業(yè)要求的階段，實施有力的激勵。 社會性人力資源處于特定的社會和時代中，不同的社會形態(tài)，不同的文化背景都會反映和影響人...

在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的式管理。之所以把式管理作為一種隨機化管理，就是因為有些民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很。他說了算，他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式，就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預，...

盡管這種思想由來已久，但其原則直到50年代中期才基本定型，當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展，市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場，同時廣大居民個人收入迅速提高，有可能對產(chǎn)品進行選擇，企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇，許多企業(yè)開始認識到，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，才能求得生存和發(fā)展。市場...

營銷原則 誠實守信的原則誠實守信是企業(yè)經(jīng)商道德的重要的品德標準，是其它標準的基礎。義利兼顧的原則義利兼顧是指企業(yè)獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規(guī)則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標...

曾先后擔任IBM、美國通用電氣公司　 AT&等公司的顧問?，旣悺獭け忍丶{(Mary Jo　Bitner) 華盛頓大學博士，亞里桑那大學副教授，她從事服務業(yè)營銷教學達十年，曾在一些的刊物，如《金融學報》上發(fā)表過大量有關服務業(yè)營銷的論文。市場營銷，英文是Mark...

經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現(xiàn)實需要的商品，或者說，市場上的商品與人們的現(xiàn)實需要（期望）之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當然不會生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商...

作為中國一家人力資源外包服務企業(yè)，華仕人力資源服務有限公司的服務領域開始圍繞主體業(yè)務向多角度延伸，逐漸涉足管理咨詢、調(diào)查研究等更多領域。中國作為世界上人口多的國家，具備著豐富的人力資源。開放三十年來，隨著中國經(jīng)濟社會的蓬勃發(fā)展，人力資源已經(jīng)成為國家經(jīng)濟建設的資...

人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M行技術培訓和崗位責任教育，激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路，擴大商品銷售數(shù)量，公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象，擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍；廣告宣傳部...

而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。歷史 企業(yè)管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了3個階段：①18世紀末～19世紀末的傳統(tǒng)管理階段。這一階段出現(xiàn)了管理職能同體力勞動的分離，管理工作由資...

也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地，大力發(fā)展生產(chǎn)；同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進可退，增強對市場需求變化的適應性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”...

可見咨詢尚未成為國內(nèi)企業(yè)決策者必要的程序，習慣上還是憑借老經(jīng)驗作決策。需求不足會抑制整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。探究需求不足的原因，主要在以下幾個方面：，我國企業(yè)界發(fā)展實際狀況，極大抑制著各類企業(yè)的咨詢需求。第二，企業(yè)存在對利用咨詢的片面認識上。我國企業(yè)管理咨詢服務業(yè)迅速...

一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為65周歲（到65歲退休，不包括65歲），女性為60周歲（不包括60歲），所以我國勞動年齡區(qū)間應該為男性16-64歲，女性16-59歲。人口資源是指...

在此期間，資金的時間價值引起財務經(jīng)理的普遍關注，以固定資產(chǎn)投資決策為研究對象的資本預算方法日益成熟，財務管理的重心由重視外部融資轉(zhuǎn)向注重資金在公司內(nèi)部的合理配置，使公司財務管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍。由于這一時期資產(chǎn)管理成為財務管理的重中之重，因此稱之為資產(chǎn)財務管理時...