業(yè)務(wù)層面支持企業(yè)面向客戶的知識管理;支持人工話務(wù)和文字話務(wù)的有效結(jié)合,成倍的提高人工話務(wù)效率,大幅度降低企業(yè)客服成本;精細(xì)化業(yè)務(wù)管理:支持精細(xì)化統(tǒng)計分析,支持近60個統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析,支持熱點業(yè)務(wù)精細(xì)分析;支持多渠道接入,可支持電話、短信、MSN、QQ、飛信...
如何照出智能客服的過去、現(xiàn)在和未來?由于售前客戶來源多樣、在問題和訴求等方面更加開放、個性化需求更強(qiáng)烈,沒的“預(yù)備資料”,售前客服始終是智能客服的棘手領(lǐng)域,但由于其直接推動營銷,商業(yè)潛力頗大。2020-02-2721愛范兒聚焦新創(chuàng)和消費主題的科技媒體我...
或是撥打?qū)俜?wù)熱線,與我們的顧問展開深入交流,獲取針對性的解決方案,為企業(yè)會議管理的升級之路精細(xì)導(dǎo)航。行動:不要讓低效的會議流程阻礙企業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在就申請會議管理系統(tǒng)的**試用,只需在官網(wǎng)填寫簡單信息,即可開啟為期兩周的深度體驗之旅。在試用期內(nèi),你可以...
文章一:會議管理系統(tǒng):企業(yè)會議流程的智能優(yōu)化師在企業(yè)日常運營進(jìn)程里,會議無疑是信息交流與決策制定的**環(huán)節(jié)。一場安排得當(dāng)?shù)臅h,能讓團(tuán)隊成員迅速對齊目標(biāo),**推進(jìn)工作;而一場混亂無序的會議,不僅浪費時間,還可能導(dǎo)致重要信息的遺漏和決策的失誤。傳統(tǒng)會議流...
會議系統(tǒng)包括:基礎(chǔ)話筒發(fā)言管理,代表人員檢驗與出席登記,電子表決功能,脫離電腦與中控的自動視像跟蹤功能,資料分配和顯示,以及多語種的同聲傳譯等。它廣泛應(yīng)用于監(jiān)控、指揮、調(diào)度系統(tǒng)、公安、消防、***、氣象、鐵路、航空等監(jiān)控系統(tǒng)中、視訊會議、查詢系統(tǒng)等領(lǐng)域,深受用...
機(jī)不可失,時不再來,現(xiàn)在就果斷行動起來,申請我們會議管理系統(tǒng)的**試用吧。您無需繁瑣流程,只需移步至我們的官網(wǎng),在**位置填寫一些簡單的基本信息,**提交后,便能輕松獲得為期一周的試用權(quán)限。在這寶貴的一周試用期間,您可以***、深層次地探索系統(tǒng)的各項功...
能夠與企業(yè)現(xiàn)有的各類數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接,保護(hù)企業(yè)的前期數(shù)字化投資。行動(Act):如果您想借助南京軟云智能科技的智能辦公產(chǎn)品推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們?yōu)槟峁┮幌盗行袆臃桨?。您可以申請的?shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù),我們的顧問團(tuán)隊將與您深入溝通,了解您企業(yè)的現(xiàn)...
軟云科技2012年成立2024年4月29日獲中國證監(jiān)會境外上市備案通知書。目前經(jīng)營的項目產(chǎn)品有智能辦公、智能客服、智能語音助手、會議管理系統(tǒng)-數(shù)字化服務(wù)等相關(guān)。為客戶打造數(shù)字化教學(xué)平臺,如人工智慧自習(xí)室,實現(xiàn)作業(yè)分發(fā)、提交、批改及分析線上化和為客戶設(shè)計、安裝定...
參會人員可以通過手機(jī)或平板參與互動,如投票、提問、發(fā)表意見等,提高會議的參與度。而且,系統(tǒng)還提供個性化的會議定制服務(wù),根據(jù)企業(yè)的文化和需求,打造專屬的會議場景。這種注重體驗的設(shè)計,無疑會吸引眾多企業(yè)的關(guān)注。問詢:如果您對會議體驗的提升有獨特的想法,或者...
避免信息遺漏。南京軟云智能科技有限公司的智能辦公解決方案還強(qiáng)調(diào)溝通的可視化和透明化。通過數(shù)據(jù)分析,系統(tǒng)可以生成溝通報告,幫助企業(yè)了解團(tuán)隊的溝通效率和協(xié)作情況。例如,通過分析會議時長、任務(wù)完成時間和文件共享頻率等數(shù)據(jù),企業(yè)可以優(yōu)化溝通流程,提升團(tuán)隊協(xié)作效...
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用場景的拓展,智能AI客服軟件將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:更加智能化:未來,智能AI客服軟件將更加智能化,能夠處理更復(fù)雜的問題,提供更個性化的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,軟件將能夠更準(zhǔn)確地理解用戶需求,提供更精細(xì)的解決方案。人機(jī)協(xié)同:智能A...
智能語音助手:企業(yè)運營效率提升的驅(qū)動力在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的運營效率直接決定了其在市場中的地位。南京軟云智能科技有限公司推出的智能語音助手,作為一款創(chuàng)新型的科技產(chǎn)品,正逐漸成為企業(yè)提升運營效率的關(guān)鍵工具。它通過整合多種技術(shù),為企業(yè)在客戶服務(wù)...
在系統(tǒng)不能自動回復(fù)用戶的問題時,將轉(zhuǎn)人工處理。為此,我們研制并提供話務(wù)員操作系統(tǒng),供話務(wù)員操作使用。該系統(tǒng)具有精確的語義檢索能力,并且話務(wù)員可以在線編輯知識庫,供其他話務(wù)員使用,或者經(jīng)過審核后,供智能客服系統(tǒng)自動使用。用途使得用戶體驗從5-10分鐘減為1-2條...
我們的人員將為你提供詳細(xì)的技術(shù)講解和應(yīng)對方案。行動:遠(yuǎn)程辦公時代,穩(wěn)定**的遠(yuǎn)程會議至關(guān)重要。立即注冊成為我們的用戶,即可享受**的遠(yuǎn)程會議試用服務(wù),體驗系統(tǒng)在保障遠(yuǎn)程會議穩(wěn)定性和互動性方面的***表現(xiàn)。試用期結(jié)束后,還可根據(jù)企業(yè)需求選擇合適的套餐,持...
智能語音助手:企業(yè)運營效率提升的驅(qū)動力在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的運營效率直接決定了其在市場中的地位。南京軟云智能科技有限公司推出的智能語音助手,作為一款創(chuàng)新型的科技產(chǎn)品,正逐漸成為企業(yè)提升運營效率的關(guān)鍵工具。它通過整合多種技術(shù),為企業(yè)在客戶服務(wù)...
智能客服系統(tǒng)應(yīng)用場景智能客服系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于電商、金融、教育、醫(yī)療、旅游等多個行業(yè)領(lǐng)域,為企業(yè)提供高效的客戶服務(wù)支持。以下是幾個典型的應(yīng)用場景:電商行業(yè):在電商平臺上,智能客服系統(tǒng)能夠為用戶提供商品咨詢、訂單查詢、退換貨處理等服務(wù),提高購物體驗和轉(zhuǎn)化率。金融行業(yè)...
提升了企業(yè)形象。他們對系統(tǒng)在綠色會議方面的功能給予高度認(rèn)可,成為綠色辦公的倡導(dǎo)者和踐行者。加入我們,一起為**事業(yè)貢獻(xiàn)企業(yè)力量,打造綠色、**的辦公環(huán)境。文章五:會議管理系統(tǒng):企業(yè)會議安全的守護(hù)者在7c6e2341-a423-48cb-9b83-ec2...
員工對某一復(fù)雜的財務(wù)公式感到困惑,智能語音助手不*能夠詳細(xì)解釋公式的含義以及使用方法,還會貼心地提供多個相關(guān)案例,通過案例的分析與講解,幫助員工深入理解公式的應(yīng)用場景,從而輕松掌握并靈活運用,有效減少了問題解決所需的時間,讓工作得以順暢、連貫地進(jìn)行。行...
這些數(shù)據(jù)涵蓋了客戶對產(chǎn)品的反饋、對服務(wù)的滿意度、新的需求和期望等多個方面。企業(yè)可以通過對這些數(shù)據(jù)的深入分析,了解市場動態(tài)和客戶需求變化趨勢。例如,智能客服發(fā)現(xiàn)某類產(chǎn)品的客戶咨詢量持續(xù)上升,且客戶對產(chǎn)品的某些功能提出了改進(jìn)建議,企業(yè)據(jù)此可以決策加大該產(chǎn)品...
駕駛時導(dǎo)航與接聽電話的便捷操作駕車時遇到不熟悉的路況、堵車?yán)_,或是重要電話的打擾,你是否曾感到束手無策?別擔(dān)心,只需輕啟口唇,對小藝說:“進(jìn)入駕駛場景”,便能輕松擺脫這些困境。在駕駛模式下,你只需說出關(guān)鍵詞,便能輕松操控手機(jī)。例如,“導(dǎo)航至故宮”,“回家...
能夠與企業(yè)現(xiàn)有的各類數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接,保護(hù)企業(yè)的前期數(shù)字化投資。行動(Act):如果您想借助南京軟云智能科技的智能辦公產(chǎn)品推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們?yōu)槟峁┮幌盗行袆臃桨?。您可以申請的?shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù),我們的顧問團(tuán)隊將與您深入溝通,了解您企業(yè)的現(xiàn)...
能夠與企業(yè)現(xiàn)有的各類數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接,保護(hù)企業(yè)的前期數(shù)字化投資。行動(Act):如果您想借助南京軟云智能科技的智能辦公產(chǎn)品推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們?yōu)槟峁┮幌盗行袆臃桨?。您可以申請的?shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù),我們的顧問團(tuán)隊將與您深入溝通,了解您企業(yè)的現(xiàn)...
提供更人性化的服務(wù)。例如,當(dāng)客戶情緒低落時,智能客服能給予安撫和關(guān)懷,進(jìn)一步提升客戶體驗。智能客服與物聯(lián)網(wǎng)的融合也將成為趨勢。在智能家居、智能汽車等領(lǐng)域,智能客服將與各類智能設(shè)備連接,為用戶提供更便捷的服務(wù)。用戶可以通過語音指令,讓智能客服控制家中設(shè)備...
Act):如果您對南京軟云智能科技智能辦公的安全保障體系感興趣,我們?yōu)槟峁┍憬莸男袆油緩?。您可以申請的安全咨詢服?wù),我們的安全將為您詳細(xì)介紹我們的安全保障體系架構(gòu)和技術(shù)細(xì)節(jié),并根據(jù)您企業(yè)的實際情況,提供針對性的安全建議。同時,您還可以預(yù)約安全演示,親...
智能客服就像一位了解用戶喜好的摯友,根據(jù)用戶的觀看歷史,精細(xì)推薦符合其興趣的新視頻內(nèi)容。用戶在平臺上不斷發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容,如同在知識的海洋中不斷探索新奇寶藏,增加了用戶在平臺上的停留時間和使用頻率。個性化服務(wù)使客戶深切感受到企業(yè)對他們的深入了解,仿佛企...
Appeal):個性化辦公魅力每位員工的工作習(xí)慣和需求猶如世界上沒有兩片相同的樹葉,各不相同。軟云智能語音助手具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,能夠敏銳地感知并適應(yīng)這些個性化特點。例如,它會在日常使用過程中,默默記錄員工使用軟件的頻率以及操作習(xí)慣,進(jìn)而智能推薦與之相...
我們都將安排人員負(fù)責(zé)。同時,為您提供長期穩(wěn)定的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。無論您在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,我們的客服團(tuán)隊都將在時間響應(yīng),為您排憂解難,為您的綠色辦公之路保駕護(hù)航。滿意(Satisfy):眾多企業(yè)在成功采用南京軟云智能科技的智能辦公系統(tǒng)后,在...
快會務(wù)智能會議管理系統(tǒng)的優(yōu)勢快會務(wù)智能會議管理系統(tǒng)的優(yōu)勢有:功能完善:智能會議管理系統(tǒng)提供***的會議會務(wù)管理功能(見上方羅列),支持定制開發(fā)。移動優(yōu)先,操作簡單,交互合理,UI美觀,嘉賓使用方便。在線化、數(shù)據(jù)化、信息化,線上批量邀約、線上報名、線上支付,極其...
軟云智能語音助手深刻洞悉這一點。它通過深度學(xué)習(xí)算法,對客戶的歷史交互數(shù)據(jù)進(jìn)行***、深層次的挖掘與分析。當(dāng)老客戶來電咨詢時,智能語音助手能迅速調(diào)取其過往購買記錄,精細(xì)把握客戶的消費偏好,進(jìn)而為客戶量身定制個性化的產(chǎn)品推薦或解決方案。例如,若一位老客戶經(jīng)...
無論是對現(xiàn)有功能的優(yōu)化升級,還是開發(fā)全新的功能模塊,我們都能以的方式完成。而且,我們注重與企業(yè)的溝通協(xié)作,在每一個環(huán)節(jié)都充分聽取企業(yè)的意見和建議,確保定制的智能辦公系統(tǒng)符合企業(yè)的預(yù)期。此外,我們還提供完善的售后服務(wù),及時解決企業(yè)在使用過程中遇到的問題,...