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培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓主要以技能培訓為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教...

一、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。 由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?quot;產(chǎn)品"形式;其二是...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問...

三、培訓內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。 受傳統(tǒng)思維方式的影響，培訓遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則，比如旅游企業(yè)的培訓內(nèi)容，多著眼于從業(yè)者的"應知""應會"及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓。但面對知識...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務，不斷采取各種方...

企業(yè)培訓計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據(jù)企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調(diào)查分析的基礎上制定。其主要包括: 1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析、任務分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革...

一、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。 由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?quot;產(chǎn)品"形式;其二是...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問...

知識經(jīng)濟時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學習者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學習的速度太慢，要學的知識太多，這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無...

所謂前人種樹，后人乘涼，大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了，普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣，基本上是真理。講師要做的，就是學習他們的理論框架，以這些框架為基礎，把自己的課程構(gòu)建起來，這樣的課程，結(jié)構(gòu)是健全的，也和一些學員的書本知識相符合。具體操...

途徑一:明確培訓目的 企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的，它是指導培訓工作的基礎，也是衡量培訓工作效果的標準。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展...

途徑一:明確培訓目的 企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的，它是指導培訓工作的基礎，也是衡量培訓工作效果的標準。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展...

培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓主要以技能培訓為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問...

以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導學員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說...

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能;而面臨規(guī)?；钠髽I(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務，不斷采取各種方...

三、培訓內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。 受傳統(tǒng)思維方式的影響，培訓遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則，比如旅游企業(yè)的培訓內(nèi)容，多著眼于從業(yè)者的"應知""應會"及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓。但面對知識...

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一、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產(chǎn)者"轉(zhuǎn)變。 由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿?quot;產(chǎn)品"形式;其二是...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問...

途徑一:明確培訓目的 企業(yè)在進行培訓之前一定要明確自己的培訓目的，它是指導培訓工作的基礎，也是衡量培訓工作效果的標準。企業(yè)培訓的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展...

知識經(jīng)濟時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學習者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學習的速度太慢，要學的知識太多，這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無...

企業(yè)培訓計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領導小組根據(jù)企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調(diào)查分析的基礎上制定。其主要包括: 1.培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析、任務分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問...

一切培訓的目的可分心態(tài)培訓和能力培訓。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業(yè)培訓。 理念培訓理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。 心態(tài)培訓心態(tài)培訓應該作為培訓的中...

培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內(nèi)培訓主要以技能培訓為主，側(cè)重于行為之前。為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教...

培訓原則是指導企業(yè)培訓的性文件。只有確定企業(yè)培訓的原則，才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓。企業(yè)培訓的主要原則有: 1.前瞻性原則。企業(yè)應根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓工作，從企業(yè)的實際出發(fā)，因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓。 ...

五、企業(yè)培訓由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。 比如飯店業(yè)培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標準化、服務規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮...

一切培訓的目的可分心態(tài)培訓和能力培訓。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業(yè)培訓。 理念培訓理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。 心態(tài)培訓心態(tài)培訓應該作為培訓的中...