衛(wèi)生監(jiān)督部門仍舊依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其《實施細則》單獨對餐廳、飯店、食堂等開展傳染病和公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理。這其實是在衛(wèi)生行政的權力相繼分出環(huán)保、藥監(jiān)，又被工商、技術監(jiān)督、安監(jiān)瓜分后，藥監(jiān)回歸的內訌。兩家甚至服裝都是一樣，卻以兩個單位的身份去對一家進行監(jiān)管、許可，引申到由門外漢的技術監(jiān)督、工商、安監(jiān)部門對專業(yè)衛(wèi)生技術執(zhí)法監(jiān)督接管后的空白，以及由此帶來的諸多毒大米、假奶粉、職業(yè)衛(wèi)生等問題看，我國的依法治國在行政管理上還邁不開步子，是亟待解決的問題。水天堂管理技術培訓學校致力于培養(yǎng)優(yōu)良的餐飲服務人才，通過實踐和培訓，傳承企業(yè)文化，提升員工發(fā)展水平。紹興餐飲服務托管

餐飲服務許可按餐飲服務經營者的業(yè)態(tài)和規(guī)模實施分類管理。分類方式如下：（一）餐館（含酒家、酒樓、酒店、飯莊等）；（二）快餐店：是指以集中加工配送、當場分餐食用并快速提供就餐服務為主要加工供應形式的單位。（三）小吃店：是指以點心、小吃為主要經營項目的單位。（四）飲品店：是指以供應酒類、咖啡、茶水或者飲料為主的單位。甜品站：指餐飲服務提供者在其餐飲主店經營場所內或附近開設，具有固定經營場所，直接銷售或經簡單加工制作后銷售由餐飲主店配送的以冰激凌、飲料、甜品為主的食品的附屬店面。（五）食堂：是指設于機關、學校（含托幼機構）、企事業(yè)單位、建筑工地等地點（場所），供內部職工、學生等就餐的單位。（六）集體用餐配送單位：指根據(jù)集體服務對象訂購要求，集中加工、分送食品但不提供就餐場所的提供者。（七）中央廚房：指由餐飲連鎖企業(yè)建立的，具有單獨場所及設施設備，集中完成食品成品或半成品加工制作，并直接配送給餐飲服務單位的提供者。南通連鎖店餐飲服務餐飲服務培訓學校還會邀請行業(yè)內的**和成功企業(yè)家進行講座，分享他們的經驗和成功之道。

餐飲服務監(jiān)管與公共場所監(jiān)管的交叉，在老的“衛(wèi)生防疫站”存在時期，防疫站內部設立的科室有公共場所監(jiān)督和食品衛(wèi)生監(jiān)督等諸多科室，由于餐館、茶館等又同時屬于公共場所范疇，并且相關法律法規(guī)都是衛(wèi)生行政部門執(zhí)行，所以涉及到茶館等公共場所的，食品衛(wèi)生科就不去監(jiān)管，同時涉及到餐館的，公共場所也不去監(jiān)管，只由一個科室監(jiān)管。同時面臨上述問題的，還有學校衛(wèi)生監(jiān)督。隨著餐飲服務業(yè)許可監(jiān)管從衛(wèi)生監(jiān)督機構劃分到食藥機構后，兩家對上述管理相對人分別展開監(jiān)管活動。

整理裝盤，根據(jù)用途合理選擇托盤并擦拭干凈盤底與盤盤面，較好使用膠墊或墊上專門使用的盤布以防盤內物品滑動。根據(jù)物品的形狀，體積大小和作用的先后，進行合理裝盤。一般是重物，高物在里檔;輕物，低物在外檔。先上桌的物品在上，在前;后上桌的物品在下，在后。重量分布要均勻，做到安全穩(wěn)妥和方便易于遞送。托姿，托盤的方式，按其重量差別分為輕托與重托。輕托又叫胸前托，左手臂彎成90度角掌心向上，五指分開;手掌自然形成凹形，掌心不與盤底接觸，用手指和手掌底托住盤底平托于胸前，略低于胸部。重托又叫肩上托，右手扶住托盤的邊，伸開五指，用全掌托住盤底，左手協(xié)助將托盤托到胸前，向上轉動手腕，將托盤穩(wěn)托于肩上。學員將學習如何提升服務品質和顧客體驗，打造良好的餐飲品牌。

餐飲服務不只是一門技術，更是一門藝術。包括:服務禮儀、服務用語、餐巾折花、端托服務、擺臺技巧、點萊技能、酒水服務、上萊服務、撤換服務及推銷技能等。還詳細了解餐飲服務過程中各種特殊情景的處理方法以及一些相關的餐飲行業(yè)知識。建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。培訓學校會與學員定期進行評估和反饋，幫助他們提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。南通連鎖店餐飲服務

餐飲服務是指提供飲食服務的行業(yè)，包括餐廳、酒店、快餐店等。紹興餐飲服務托管

迎接客人：1、迎賓員當客人進入餐廳時，迎送員以鞠躬禮（30℃左右）熱情的征求客人：“歡迎光臨先生/小姐，請問您幾位？”把客人帶到坐位后，拉椅請坐，雙手把菜譜遞給客人，說道：“先生/小姐，這是我們的菜單，語氣親切，使客人有得到特別尊重之感覺。2、餐廳服務員（1）站立迎賓，在開餐前的5分鐘，在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人，站立姿勢要端正，不依靠任何物體，雙腳不可交叉，雙手自然交疊在腹前，儀態(tài)端莊，精神飽滿。（2）拉椅讓座，服務員應協(xié)助迎送員安排客人就座，拉椅時留意先女賓，后男賓。（3）如果客人需要寬衣時，幫助客人將衣物掛好。紹興餐飲服務托管