關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 內(nèi)容：通過對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具。 應(yīng)用場景：適用于能夠明確關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵成功因素的企業(yè)和崗位，如生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)，銷售崗位的銷售額、客戶增長率等指標(biāo)。

目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（OKR） 內(nèi)容：由目標(biāo)（O）和關(guān)鍵成果（KR）構(gòu)成，目標(biāo)是對(duì)驅(qū)動(dòng)組織朝期望方向前進(jìn)的定性追求的簡要描述，關(guān)鍵成果是對(duì)目標(biāo)的量化描述，用于衡量目標(biāo)的達(dá)成情況。強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)性目標(biāo)和員工的自主參與，注重目標(biāo)的方向**和關(guān)鍵成果的量化評(píng)估。 應(yīng)用場景：適合創(chuàng)新型、知識(shí)型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技研發(fā)企業(yè)等，鼓勵(lì)員工自我驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新，能夠快速響應(yīng)市場變化，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。